СДО это русский термин, обозначающий систему дистанционного обучения. В мире принято использовать более широкий термин LMS (learning management system - система управления обучением). СДО подразумевает систему позволяющую проводить обучение пользователей в удаленном режиме с использованием различных электронных инструментов.
Существует большое многообразие инструментов для дистанционного обучения. Как правило, это интерактивные учебные модули, учебное видео, тесты, вебинары, игры, симуляции. Современные системы дистанционного обучения позволяют не только использовать различные инструменты, но и комбинировать их в составе электронных учебных курсов и сложных модульных учебных программ.
Система дистанционного обучения позволяет:
хранить различные виды учебного контента,
создавать электронный учебный контент,
конструировать из различных инструментов и контента учебные программы,
управлять доступом обучаемых к учебным программам,
строить отчётность по результатам обучения,
проводить оценку знаний (тестирование).
Система дистанционного обучения может размещаться как на собственных серверах заказчика, так и “в облаке”, то есть на серверах провайдера систем дистанционного обучения.
Посмотрите, как реализована СДО на платформе WebTutor:
Юзабилити для босса на учебном портале (кейс ВЭБ)
Читать дальше......
Полезный материал для каждого HR.
Эту электронную книгу мы создали совместно с участниками конференции Е-Практика 2017. Здесь собраны все самые важные и нужные советы - плюсы и минусы - процесса автоматизации. В книге вы найдете:
- ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ HR-СИСТЕМЫ В КОМПАНИИ
- РЕДИЗАЙН ПОРТАЛА ОБУЧЕНИЯ
- ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ РУКОВОДСТВА
- ПРОДВИЖЕНИЕ HR-ПОРТАЛА
- ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ВНУТРЕННИМИ ЭКСПЕРТАМИ ПРИ РАЗРАБОТКЕ КУРСОВ
- МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ НОВОЙ HR-СИСТЕМЫ
- ОБОСНОВАНИЕ БЮДЖЕТА НА ПРОЕКТ ПО HR-АВТОМАТИЗАЦИИ
- АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕННОЙ HR-СИСТЕМЫ
- РАБОТА С ПОДРЯДЧИКАМИ, РАЗРАБОТЧИКАМИ КУРСОВ, ВЕНДОРАМИ
- ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ ВНЕДРЕННОЙ HR-СИСТЕМЫ
Читать дальше......
По материалам встречи “Гостиная Амплуа”
Автоматизация охватила все бизнес-процессы в компании, в том числе, и в сфере HR. Сейчас существует множество различных автоматизированных HR-систем, настроенных как на конкретные процессы, так и на комплексные решения. В каждой есть свои преимущества и недостатки. Давайте представим, как должна выглядеть современная автоматизированная HR-система, каков ее функционал и возможности.
Система, которая для HR-а станет “принцем на белом коне”:
должна охватывать все HR-процессы и бизнес-процессы, с которыми взаимодействует HR,
должна быть удобной для всех пользователей, то есть для всех участников задействованных бизнес-процессов и не только со стороны HR,
должна быть максимально защищенной в плане безопасности хранения и передачи данных,
должна быть доступной с любых устройств, в том числе, должна учитывать мобильные форматы планшетов, телефонов и быть адаптированной к работе на таких устройствах,
должна быть доступной из любой точки мира, как внутри корпоративной сети компании, так и вне ее,
должна интегрироваться в ИТ-структуру компании, то есть “подружиться” с существующими ИТ-комплексами и процессами, которые это комплексы обслуживают.
Требования достаточно высокие, хотя и вполне аргументированные. Рассмотрим поближе, как может выглядеть такой HR-портал:
То есть это такой комплекс автоматизаций для процессов, связанных с подбором и адаптацией сотрудников, с управлением различными формами обучения, управлением компетенциями и эффективностью, развитием карьеры, формированием планов преемственности, а также управлением знаниями. При этом у данного HR-портала должно существовать мобильное приложение, как часть единой экосистемы. Когда все это расположено на единой платформе, мы получаем комплексный взгляд на все процессы и возможность выстраивать их эффективное взаимодействие.
Традиционным решением HR-портала, обычно, является сайт внутри корпоративной сети с доступом из ноутбука или стационарного компьютера. Современный подход к HR-порталу выдвигает требования к доступу из любой точки мира с помощью любого мобильного устройства.
Мобильность HR-портала дает нам ряд преимуществ. Это удобно, оперативно, позволяет наладить быстрые коммуникации (SMS, messenger) и работать offline (в том числе с мультимедийным контентом). Также это дает постоянную обратную связь (continuous feedback).
И, в тоже время, мобильность требует осторожного грамотного подхода. Не стоит совершать революционных ошибок, полностью отвергая старые решения и заменяя их на новые. Гораздо разумнее рассматривать мобильность портала как эволюционное развитие традиционных HR-систем и расширение возможностей.
“Подводными камнями” мобильного портала могут стать сомнения со стороны корпоративной службы безопасности в отношении сохранности персональных данных. Также может возникнуть вопрос интеграции “облачного” решения во внутреннюю корпоративную сеть. Об этом стоит задуматься заранее и стратегически прорисовать эти моменты на этапе до внедрения нового решения.
Система WebTutor, например, обладает возможность организовать двухконтурную архитектуру, что обезопасит персональные данные внутри мобильного HR-портала:
Подведем некоторые итоги и выделим несколько советов, которых стоит придерживаться на этапе перехода к мобильным HR-решениям:
Мобильное решение должно быть частью экосистемы HR-автоматизации.
Мобильное решение должно дополнять традиционные решения. Это эволюция, а не революция.
Чем больше интерфейсов, тем удобнее работать с системой разным категориям пользователей и доступов.
Необходимо определить оптимальный набор задач для реализации их в мобильной версии HR-портала.
- Вопросы ИТ и безопасности будут одними из ключевых при внедрении мобильных технологий.
Читать дальше......
Представляем вашему вниманию небольшой релиз по результатам выступления Алексея Королькова на онлайн-конференции “Технологии в обучении сотрудников: как вовлекать, мотивировать и развивать персонал в онлайне?” (13-15 июня 2017)
Большое количество компаний уже внедрили у себя системы дистанционного обучения. При этом чаще всего обучение происходит только на рабочем месте. И все чаще у компаний возникает запрос на организацию мобильного обучения. Что же такое мобильность в обучении? Как только учащийся выходит в интернет и начинает пользоваться мобильным телефоном возникает ряд вопросов, которые надо будет решить при переходе текущей СДО в мобильный формат.
Организовать мобильность обучения можно с помощью двух решений:
1) Мобильное приложение, которое имеет более привычный интерфейс для работы с мобильного устройства и может работать с оффлайн контентом. Но, стоит учесть, что такой инструмент не потребуется, если это приложение не будет решать часто возникающую задачу для постоянного и регулярного обучения большого количества сотрудников.
2) Мобильный портал, который представляет собой классическую СДО, имеющая специальный интерфейс, адаптированная для использования на смартфоне/планшете. При этом не нужно разрабатывать и устанавливать мобильные приложения. Такое решение дает все возможности традиционного портала, которые легко развивать и дорабатывать. Стоит учесть, что для корректного и удобного отображения портала на различных устройствах, необходима адаптивная верстка.
Являются ли эти два решения взаимоисключающими? По опыту компании WebSoft, для крупной компании с активно развитой системой обучения, необходима комбинация этих двух способов доставки электронного контента.
Третьим решением и еще одним способом доставки учебного контента могут стать чат-боты. Наиболее практичные из них работают по четкому алгоритму, имеют кнопки и функционируют в привычном мессенджере. Данный инструмент также имеет ряд преимуществ. В частности, разработка бота в несколько раз быстрее и значительно дешевле разработки мобильного приложения. С помощью чат-ботов можно настроить рассылку уведомлений, прохождения тестирования, сбор обратной связи, использование механизмов геолокации и многое другое.
Для того, чтобы поддержать оффлайн режим обучения в мобильном приложении, необходимо решить ряд вопросов:
моб приложение должно поддерживать возможность оффлайн-работы,
урегулирование требований службы безопасности компании,
обеспечение высокой скорости работы.
Одна из возможностей оффлайн-режима - это организация и использование мобильной базы знаний без доступа к корпоративной сети или сети интернет.
По опыту компании WebSoft, наиболее оптимальным является не полноценный переход к мобильным решения для обучения, а грамотное и эффективное совмещение традиционного и мобильного учебного портала. Для оптимальной стратегии развития e-learning в компании необходимо удовлетворить потребности максимального количества пользователей, предоставив, в том числе различные способы доступа к обучению и различные интерфейсы.
Подводными камнями мобильных технологий являются вопросы информационной безопасности, защиты персональных данных и контента, интеграция облачных решений в корпоративную сеть. Ответы на эти вопросы необходимо найти до принятия решения о переходе к мобильным инструментам для e-learning. Для разрешения вопросов безопасности в компании WebSoft практикуется использование двухконтурной архитектуры для защиты персональных данных и электронного контента. Подобное решение внедрено, например, в Росатом и Лукойл.
В заключение можно сказать, что границы между e-learning и m-learning стираются. Теперь электронное обучение должно быть мобильным. При этом важно грамотно сочетать мобильные и традиционные решения. Стоит помнить, что для разных пользователей и разных задач будут свои наиболее подходящие инструменты. Для кого-то нужно будет сочетать традиционный и мобильный портал, кому-то нужно будет подключить чат-боты, а кому-то нужно будет разработать и мобильное приложение. Проблемы безопасности, которые возникают при открытии СДО вовне, вполне могут быть решены с помощью схемы двухконтурной архитектуры. И, напоследок, следует помнить, что контент из традиционной СДО нужно будет адаптировать под мобильные решения. А это уже вопросы педагогического дизайна и микро-обучения при разработке e-learning материалов.
Источник: http://www.trainings.ru/library/articles/?id=20537
Читать дальше......
>>> Комплексный подход к e-learning (электронные курсы, вебинары, видео, библиотеки, геймификация).
В данном вебинаре вы узнаете о базовых правилахх для организации комплексного подхода при внедрении e-learning: 1) автоматизация HR-процессов, 2) понимание компонентов e-learning системы, 3) автоматизация процессов обучения и 4) взаимодействие компонентов e-learning системы.
Материалы вебинара:
>>> Автоматизация процедур адаптации сотрудников с помощью системы WebTutor
В данном вебинаре рассмотрена автоматизация процедур адаптации и решение основных задач этого периода: 1) Ознакомление сотрудника с различной информацией, 2) Обучение (очное, онлайн, смешанное), 3) Контроль знаний (имеющихся и полученных в процессе адаптации), 4) Постановка целей на период адаптации и проверка их выполнения.
Материалы вебинара:
>>> Как автоматизировать формирование плана преемственности
С помощью современных HR-систем можно организовать процесс подготовки кадрового резерва из числа успешных целеустремленных специалистов, которые в будущем смогут заменить ключевые позиции в компании. В этом вебинаре мы рассказываем о том, как автоматизировать формирование плана преемственности в модуле “Управление талантами и развитие карьеры” системы WebTutor.
Материалы вебинара:
>>> Использование HR-портала для работы с кадровым резервом
Процесс работы с резервистами подразумевает два параллельных потока. Первый - это информирование о возможностях продвижения по карьерной лестнице, например, публикации карьерных маршрутов на портале компании. Второй поток - это непосредственно бизнес-процессы, такие как зачисление в резерв, формирование и отслеживание прохождения программ обучения. В данном вебинаре мы рассказываем о том, как можно автоматизировать эти процессы с помощью системы WebTutor.
Материалы вебинара:
Следите за анонсами в блоге, в нашей группе на фейсбук, и заранее регистрируйтесь на новые вебинары!
Читать дальше......
23 мая 2017 в Москве состоялась конференция клиентов компании WebSoft. Ежегодное проведение этого мероприятия стало для нас хорошей традицией, ведь в динамично меняющемся мире так приятно иметь нечто стабильное и отвечающее ожиданиям.
Мы благодарим всех участников мероприятия за то, что поделились своим опытом, идеями, вопросами, предложениями и впечатлениями. Для нас очень важно видеть то, как рождаются и развиваются проекты, реализованные на платформе WebTutor.
В рамках мероприятия мы говорили о нестандартных решениях в WebTutor, о том, что можно сделать с помощью расширения системы и какие результаты можно получить от внедрения портала.
Алексей Корольков, генеральный директор компании WebSoft, рассказал о том, что произошло в компании за год и какие есть планы на будущее.
Напомним, что участие для клиентов WebSoft бесплатно при условии актуального действия техподдержки проекта. Поэтому, если вы пропустили конференцию, то запланируйте посетить ее в 2018 году!
Детально о кейсах:
Социальные проекты и геймификация оффлайн активностей на корпоративном портале // Андрей Фисенко, Отп Банк
Модернизация портала "МТС Розница" на платформе WebTutor с применением различных фреймворков на JavaScript // Олег Оленин, ОАО РТК
The performance management revolution // Лидия Корчагина, СНС Холдинг
Решение нестандартных задач с помощью стандартных функций WebTutor // Алексей Максимчук, Спортмастер
"Восхождение на Олимп." ELS как часть системы обучения в компании-операторе курьерской доставки // Анастасия Зверева, DPD Россия
Как организовать мобильную оценку // Максим Пижанков, Росатом
Игровое обучение сотрудников в компании ТехноНИКОЛЬ // Ольга Китова, ТехноНиколь
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Анна Долгих, МРЦ
Как вывести портал в интернет // Райнур Хамидуллин, Бин Банк
Путь новичка. Автоматизация плана обучения // Андрей Фисенко, Отп Банк
Портал корпоративного обучения "Газпром Нефти": определение баланса функциональности и привлекательности // Антон Михеев, Газпром Нефть
База знаний в Почта банк // Барсуков Дмитрий, Почта Банк
Читать дальше......
|
|
|
|
|
