Сообщения

Сообщения за 2007

E-learning: поквартальный астропрогноз на 2008 год

I кварталСпециалисты e-learning и их неэлектронные коллеги поймут, что делают одно делоПреподаватели государственных учебных заведений начнут понимать, что корпоративное обучение имеет некоторое отношение к образованию
II квартал
Появится российское и лучшее в мире средство быстрой разработки
III кварталКомпании, в которых еще не внедрено электронное обучение, поголовно станут думать о его введении с IV кварталаРоссийские LMS и средства разработки курсов начнут триумфально продаваться на рынках США и Западной Европы, Австралии и Новой Зеландии, Гонконга и Папуа-Новой Гвинеи. Япония и Южная Корея при этом будут таинственно, как крысы, улыбаться (поэтому год и получил название Крысы)
IV кварталВсе компании, в которых история электронного обучения насчитывает не менее полутора недель, приступят к срочной организации смешанного обученияВ ознаменование абсолютной истинности данного прогноза отныне и навеки (т.е. ежегодно) с 25 декабря по 8 января во всех корпоративных университетах и учебных ц…

Несколько опасностей, подстерегающих e-learning в ближайшие годы

В наступающем 2008-м году на землю упадет астероид диаметром более 800 м.
Исходя из расшифровок центурий Нострадамуса Питером Лори, в 2009-м году настанет Армагеддон.
В 2010-м закончится нефть, и мир поглотит война за ресурсы. Еще обещают, что Земля отвернется от Солнца.
В 2011-м — конец календарного цикла майя. Возможно, состоится столкновение с астероидом 2005 YU55.
В 2012-м — целый букет — время пятого Солнца, сама Солнечная система станет каким-то боком к галактической оси, нарушатся все космические циклы, изменение полюсов и т.д.
В 2013-м — Рагнарок, он же Судный день. День начала и конца! Гиперпространственный переход в четвертое измерение.
В 2014-м — астрофизики говорят, что к нашей Солнечной системе доберется облако космической пыли, которая сметает все на своем пути.
В 2015-м — конец какого-то 9576-годичного цикла, который приводит к гибели цивилизации.
В 2016-м — Джеймс Хансен, исследователь климатического состояния на Земле, утверждает, что в этом году растают ледники и большая час…

Новогодняя зверюга

С НОВЫМ ГОДОМ, ДАМЫ И ГОСПОДА!

Перед Вами - пример использования анимированного персонажа из программы CourseLab "в мирных целях". И этого персонаж - наш новогодний подарок :)



* Если Вы видите только взрывающуюся коробку и ничего далее - вероятнее всего проблема в настройках безопасности браузера и/или Flash Player. Пожалуйста, внесите сайт courselab.ru в список доверенных узлов в настройках браузера и/или Flash Player для устранения проблемы.
** Альтернативная ссылка на ролик

Единый, триединый, единственный?

Изображение
Для всех российских школ, подключенных к интернету появилась Единая стартовая страница, которая, по замыслу, должна оказаться домашней на каждом российском школьном компьютере. Основным принципом работы ресурса предполагается создание безопасной Интернет-среды для школьников. Проект обещает быть свободным от рекламы и спама.
«Школьный портал» объединяет в себе почтовый сервис, форумы и "блогосферу". Здесь же предполагается публиковать работы лучших учителей, а родители и педагоги смогут обсуждать проблемы развития образования.

Отрадно, что в названии ресурса фигурирует слово «единый», а не «единственный». Впрочем, куда вернее было бы назвать его триединым, поскольку он, как утверждают создатели, рассчитан сразу аж на три целевые аудитории: детей, их родителей и учителей.




Каталог ресурсов портала заставляет задуматься, а детям ли в первую очередь предназначен этот проект? Родителям ли - во вторую? Не слишком ли безопасны выложенные ресурсы? Не подтолкнут ли они деток…

Почему провалилась британская лотерея

CNews сообщает, что это произошло из-за математической безграмотности британского населения. Лотерейная компания Camelot была вынуждена приостановить выпуск скретч-карт игры Cool Cash.
Выигрышем в игре считалось нахождение в скретч-поле более низкого значения температуры, чем указывалось на карте. По ходу игры оказалось, что многие британцы не могли правильно сравнить два отрицательных числа. Сall-центру Camelot пришлось ответить на множество вопросов наподобие «Почему -5 больше, чем -6?».

Задание: Подумайте, какие выводы можно сделать из этого факта применительно к e-learning? (выберите верные варианты ответов)
A. Какие же англичане тупые! Какие же мы с вами умные!
B. При достаточно широкой целевой аудитории проблемы неизбежно возникнут.
C. Чем шире целевая аудитория, тем лучше для автора: в случае возникновения проблем всегда найдется, на что переложить ответственность.
D. Любые проблемы с курсом могут быть решены мощным тьюторским сопровождением.

Как только определитесь с вашими вариантам…

Kindle - беспроводная читалка книг

Изображение
Amazon сделал девайс для беспроводного доступа к книгам - называется Kindle.

В любом месте планеты где есть wifi в доступе для скачивания (не бесплатно разумеется) 80.000 книг, а также газеты и журналы. Есть бесплатный доступ к Википедии. Стоит эта штука $399.

Важнейшие технологии будущего и e-learning

Susan Smith Nash (она скромно именует себя E-learning Queen) опубликовала в своем блоге список из важнейших новых технологий (вроде "умного транспорта" и вездесущих нанотехнологий), которые станут актуальными до 2025 года (список думаю придумала не сама). При этом каждую из технологий она прокомментировала в возможном ее приложении к e-learning.

3d реальность и экран компьютера

Можно ли совместить картинку на экране компьютера и физический мир в котором находится пользователь? Например перевернуть рукой (не мышкой, а реальным движением руки) машинку, которая ездит на экране компьютера? Оказывается можно - Microsoft демонстрирует такую технологию. Пока это нет очень красиво и удобно, но забавно - смотрите видео. Не исключено, что когда-нибудь эту технологию будет возможно использовать для обучения.

Изменения в авторском праве РФ

В РФ готовятся изменения, касающиеся авторских прав. В частности, они коснутся работы сайтов, использования доменых имен и заимствований информации на/с сайтов; а также существенно повлияют на процедуру передачи авторских прав создателей творческих продуктов

Вопросик под Рождество

В дореволюционной журналистике (до 1917 г.) считалось приличным и модным накануне Рождества и Нового года стращать обывателя довольно мрачными «святочными историями». Хорошие традиции надо возрождать! Тут весьма кстати одна из коллег, ангажированных в теме электронного обучения (ЭО), задала «вопрос ребром»: «Почему в России e-learning развивается медленными темпами?»

На мой взгляд, его развитие тормозится (и это ни хорошо, ни плохо, так – факт, не более) борьбой нескольких тенденций, в которой, думается, нет пока явного фаворита.

Бизнес-образованцы словно Лебедь, Рак да Щука впряглись в одну телегу и тянут e-learning каждый в свою стихию. Отчего и темпы развития страдают, и воз хаотично дергается. А поклажи на возу все больше и больше: каждый намерен доказать, что именно его груз наиболее ценен и ликвиден. Чем больше поклажи он взвалит на воз, тем больше у него прав тянуть e-learning в свою сторону. Короче, тенденции сейчас просматриваются преимущественно в районе воза в виде утяжелен…

Блогучеба

Не то, чтобы полноценный информационный постинг у меня сегодня получится, но скорее тема для обсуждения.

Блоги. На самые разные темы и без темы. С одной стороны, блоги зачастую - поток информационного мусора. С другой - провокационный (в хорошем смысле) блог способен вызвать заинтересованное обсуждение практически любой темы - с поиском информации, с выяснением кто прав, кто виноват и т.п. На мой взгляд, эффективность понимания (и запоминания) информации в этом случае близка к максимуму. Вывод мне представляется таким: грамотно организованный блог может служить именно что средством электронного обучения. Интерактивным и весьма эффективным.

А многие ли компании в России используют блоги для обучения? Есть ли думающие также?

Уникальный интернет-сервис

Изображение
В Интернете появился сервис, который гарантированно и навсегда не сохранит любые объёмы ваших данных, будь то набранный текст или файлы с компьютера.

Раздел Отзывы данного сервиса содержит большое количество искренне благодарных и восторженных комментариев за помощь оказанную сервисом в несохранении данных.

E-learning в авиации - пример курса

Изображение
Еще один пример электронного курса, на этот раз из авиационной отрасли. Курс для пилотов NASA про обледенение самолетов и про то, как с ним бороться.

Сочетание обучающего видео, flash и других мультимедиа элементов.

Управление знаниями и анализ интернет-запросов

Изображение
Я недавно прочитал статью про то, как один канадский провайдер интернета "на лету" вставляет в открываемые пользователями Интернет-страницы свои сообщения (на картинке - модифицированная провайдеров страница поиска в Google).

Родилась безумная мысль - что если копроративный proxy-сервер, через который проходит вся работа с Интернет в компании "научится" анализировать поисковые запросы в google и yandex для того, чтобы понять, что реально людям интересно знать на работе и заодно возвращать им сообщение, что некоторые интересующиех их данные есть в корпоративной системе дистанционного обучения или портале знаний - прямо со ссылкой на страницу портала. Понимание запросов людей - весьма важная тема управления знаниями...



Кстати я думаю, что заодно обнаружится масса всего интересного - что все сотрудники компании ищут в основном новые модели машин и дешевые ипотечные кредиты :)

Запреты

Изображение
Фотоэпиграф:

Пример: Одна американская домохозяйка, помыла любимую кошку и сунула в микроволновую печь подсушиться. Кошка, разумеется, не выжила после таких испытаний. Разъяренная домохозяйка подала в суд на фирму. Какие меры были приняты по итогу инцидента? Фирмой была добавлена фраза в руководство пользователя «Нельзя сушить домашних питомцев». Кажется, что такой инструкцией фирма обезопасила себя, а она, напротив, заложила мину замедленного действия, и со временем будет преследоваться «за провоцирование». Потому что обязательно найдётся какой-нибудь подросток, которому станет интересно «А что будет-то?», «А если быстро, то ведь ничего не случится?». Когда на этом свете одной канарейкой станет меньше, родителям подростка это может не понравиться, крайней снова окажется фирма-производитель.

Ещё пример — фрагмент инструктажа:
— Теперь посмотри на эту дёргалку с красной рукояткой. Запомни, что за неё никогда нельзя дёргать. Понял?! (подносит к носу инструктируемого кулак)
— Понял, не дурак…

Компьютер разродился романом!

Прошла информация, что некий компьютер сочинил роман по-русски. Лучше бы контент обучающий писал. Это ведь проще :). Или конституцию...

Структура курса по-белорусски

Изображение
В этом блоге уже писалось о структуре курса. Привожу скриншот, как этот вопрос решается в LMS одного из белорусских разработчиков.

Кстати, способ доставки контента в этой LMS довольно оригинален: учебные материалы обучаемый, как правило, либо скачивает в виде архива на свой компьютер, либо получает через ссылку на некий третий web-ресурс. Все остальное см. в структуре курса:

Конкурс учебных материалов

Компания Websoft объявляет конкурс на лучший учебный материал, разработанный с помощью программы WebSoft Courselab.
Крайний срок подачи материала - до 31.01.2008
Подведение результатов - до 20.02.2008

Оценка предоставленных материалов будет производится советом экспертов, в состав которого входят сотрудники компании WebSoft, а также специалисты по дистанционному обучению ведущих российских компаний.

Призы победителям... подробнее здесь.

Konica Minolta - пример e-learning

Изображение
Пример обучающего курса/сайта (по английски называется Solutions Learning Gateway) компании Konica Minolta. В открытом доступе только несколько фрагментов, но самe идею вполне можно оценить. На мой взгляд избыточное количество всяких "фишечек", но обучаемым (по крайней мере тем кому нет еще 25) должно понравиться.

Может ли робот играть на скрипке?

В Японии корпорация Toyota продемонстрировала робота, играющего на скрипке (см. видео). Конкуренция между японскими компаниями в области создания человекоподобных роботов обостряется. Как известно робот от Honda научился бегать (т.е. в какие-то моменты времени он не касается земли ногами), что считалось одной из самых тяжелых задач в робототехнике. Доживем до r-learning? Это когда роботы будут нас обслуживать и учить :)

Отныне PDF — международный стандарт

Теперь формат PDF 1.7 официально стал международным стандартом ISO 32000. В своём корпоративном блоге компания Adobe сообщила, что международная организация по стандартизации (ISO) одобрила этот формат — за принятие PDF 1.7 международным стандартом проголосовало 13 из 15 государств.

В числе одобривших формат стран без каких либо комментариев были Австралия, Болгария, Испания, Китай, Польша, Украина, Швеция, Южная Африка и Япония. За стандартизацию формата, но уже с рекомендациями и пожеланиями, выступили Великобритания, Германия, США и Швейцария. Число таких замечаний составило 205 штук, которые Adobe предстоит учесть. В итоге отличились лишь две страны: представитель нашей Родины воздержался, а представитель Франции решил проголосовать против стандартизации формата.

Итого процент не отрицательных голосов составил 93,3%, хотя для принятия положительного решения было необходимо набрать 66,7%. Поздравляем Adobe, которая разработала этот кроссплатформенный формат электронных документов и д…

Виртуальный учебный класс - опыт Hewlett-Packard

Новая статья на distance-learning.ru - Случай из практики: как HP распространил свою виртуальную лабораторию на общемировую сеть обучения пользователей - практический пример использования технологии виртуального класс в корпоративной практике на примере Hewlett-Packard.

Как написать книгу на мобильном телефоне

Изображение
Несколько дней назад я задал риторический вопрос о том, смогут ли мобильные технологии (m-learning) обогнать e-learning.

Удивительная история в Японии - сейчас там на книжном рынке два бестселлера - "Братья Карамазовы" (продано более 300.000 экземпляров) и роман написанный неким мистером Рином (не путать с мистером Бином) на мобильном телефоне!! Сначала эту книгу продавали online - ее можно было скачать себе на мобильный, теперь продают бумажную версию и продалу уже более 420.000 экземпляров!

Это конечно не про e-learning, но тенденция к тому, что контент (и учебный в том числе) будет перемещаться в пространство мобильных устройств - очевидна. В описанном примере интересно, что контент не только читается на мобильнике, но еще и пишется.

С другой стороны японский рабочий закручивает в 10 раз больше гаек за минуту чем российский и нас это не удивляет :)

Оригинал статьи

Режим авторского надзора за исполнением курса

Изображение
В создании курса обычно участвует много специалистов различного профиля из последовательной работы которых над материалом и идеей, заложенных автором курса возникает курс. Очень хотел (но, увы, не нашёл) в качестве эпиграфа к этой статье разместить карикатуру Х. Бидструпа, где нарисован процесс создания стула. Возможно, вы помните её: Сначала художник нарисовал очень красивую концепцию стула, потом технолог адаптировал конструкцию к особенностям производства, потом реальное производство компонентов стула внесло свои коррективы, затем ещё был процесс сборки… в итоге получилось нечто кособокое, примитивное и отвратное. Помню, что когда я в своё время я рассматривал эту карикатуру, то думал, что Бидструпу последним рисунком следовало бы нарисовать ужас, отображающийся на лице художника при взгляде на то, во что превратилось его творение.

Мораль: автор курса должен быть заключающим звеном цикла создания курса. При этом автор должен иметь достаточно полномочий, чтобы принимать решения о дор…

Тренинг-семинар "Практики создания электронных курсов"

13-14 декабря в Москве пройдет обучающий тренинг-семинар "Практики создания электронных курсов". Семинар проводит - Владимир Наумов, надеюсь, хорошо известный читателям этого блога. Осталось 2 свободных места.

Все желающие принять участие в семинаре могут обратиться к Дмитрию Косареву или Денису Шарапову по телефону (495) 514-0436.

Подробное описание программы семинара здесь

От преподавания к учению: нужно ли управлять процессом учения

Недавно на одном мероприятии в педагогическом вузе попытался озвучить мысль о том, что электронные курсы и иные средства e-lеarning должны нести наставническую функцию, то есть по мере возможности управлять познавательной деятельностью и эмоциональными состояниями обучаемого.

Надо сказать, у подавляющего большинства из примерно 40 присутствовавших ученых мужей и дам этот тезис не встретил энтузиазма.

Возможно, для обучения юношей и девушек 18-22 лет в условиях смешанного обучения это не актуально. Преподавателям вуза виднее. Перевести давно созданные и апробированные учебники и монографии в электронный вид, насоздавать к «горловым» курсам решебников задач и тренажеров, мультимедиа хрестоматий и пр. вполне достаточно – и дело сделано? Это и будет личностноориентированный подход к обучению, гуманизация образования и фактор повышение его качества, за которые так ратуют теоретики-педагоги.

Корпоративное обучение имеет дело обычно с более взрослым, социально зрелым и самостоятельным континген…

Какая буква будет важнее в слове ?-learning

В мире 3.3 миллиарда мобильных телефонов и около 1 миллиарда (на самом деле меньше - не более 900 миллионов) компьютеров. Ну и за чем будущее - за e-learning или m-learning??

Насколько длинным должен быть электронный курс?

Когда-то в этом блоге уже обсуждался вопрос о том какова оптимальная длинтельностьэлектронного курса. В продолжение темы - достаточно интересный материал на эту тему Насколько длинным должен быть электронный курс? на сайте distance-learning.ru (перевод с английского).

Еще один вопрос возникающий про время - как определить нормативную длительность курса (т.е. то что он рассчитан, например, на 4 или 8 часов самостоятельного изучения)? В свое время я столкнулся с ситуацией, когда клиент сказал мне - "Ваши курсы какие-то не серьезный (всего 4 часа). Вот у Ваших конкурентов например курсы на 12-14 часов." Мы сравнили курсы по количеству слайдов, слов и упражнений - они оказались практически одинаковыми. Получается основной вопрос в том, как считать?? Можно делать это по пилотной группе, можно сажать эталонного обучаемого, можно экспертно оценивать (видимо наиболее распространенный способ).

У кого-нибудь есть соображения как правильнее??

Локализация ошибки воспроизведения активного содержимого курса

Изредка случается, что не воспроизводится какой-то элемент курса. То есть на страничке должна быть, например, картинка, или флэш-анимация, или видеофрагмент, но их по непонятной причине нет. Причину надо выявить. Потом — устранить.

Первым делом надо выявить в какую из трёх групп ошибок попадает конкретный случай:
Группа 1. Размещение курса на сервере.
Группа 2. Настройки рабочего места пользователя.
Группа 3. Доступ пользователя к серверу.

Если ошибка проявляется только на определённом компьютере, то ошибка не может принадлежать к группе 1. Это снимает массу вопросов: скопирован ли курс без изменения структуры подпапок (иначе потеряются ссылки на активное содержимое), безошибочно ли скопирован курс, то есть все файлы на месте и не искажены (иначе файл активного содержимого не воспроизведётся).

Принадлежность ошибки к группе 2 можно проверить, запустив курс на проблемном рабочем месте из надёжного альтернативного источника, например, с компакт-диска или из локальной сети. Если активное содер…

Наша цель...

Отчасти данный постинг следует отнести к теме CourseLab, однако, все нижесказанное относится также и к другим редакторам электронного учебного контента.

Очень часто приходится рассказывать о том, что такое ЦЕЛИ и СТАТУСЫ в учебном модуле. Попробую обобщить.

Сравним задачу прохождения учебного модуля с задачей... ну, скажем, строительства участка автодороги длиной 1 км. Какова главная цель задачи построения дороги? Вобщем то, построить дорогу - так? Вот и назначим ее главной целью (objective) нашего "модуля". Разумеется, у этой задачи могут быть еще и другие цели или "подцели" - например, нанести дорожную разметку. Но без главной цели в остальных просто нет смысла.

Далее, на разных этапах работы построение дороги может быть не начато совсем, может быть начато, но не завершено, а может быть завершено (это когда весь километр построен). Вот это и есть - статус завершения (completion status) нашей главной цели. То же самое можно сказать и о статусе завершенности главной …

Обучить за 60 секунд

«Одноминутные» курсы — курсы с учебной целью, которая может быть достигнута за очень короткое время, могли бы быть удобным инструментом и для внутрикорпоративного тренера и для самого обучающегося. Это позволило бы куратору сотрудника более точечно управлять тем, на что именно используется ценное время сотрудника. Сотруднику такой формат позволит более легко находить возможность для обучения, поскольку можно не заниматься выкраиванием значительных промежутков времени, когда бы никто не прерывал процесс обучения.

Мне представляется, что множество ценных для сотрудника моментов можно было бы осветить в «одноминутном» формате.

Еще о языках

Слышали ли Вы когда-нибудь о языке Абенаки? А о языке Ксоси? А может хотите научиться изъясняться на языке индейцев Чинук? Или получить курс языка, на котором говорил Иисус Христос - древнеарамейского? А по-китайски не пробовали говорить?

Все это (наряду с более привычными языками народов мира) можно попробовать на сайте Free Online Language Courses. Змаечу, что качество курсов разное и не всегда хорошее. Да и языку научиться в совершенстве тоже не выйдет. Но - бесплатно...

Реальный тренажер - ищем бомбу в чемодане

Изображение
К вопросу о тренажерах - еще один отличный пример интерактивного обучения - виртуальное рабочее место человека, проверяющего багаж в аэропорту. Мне как раз завтра лететь на самолете - я попробовал поискать ножницы в багаже - по другому взгляную на работу этих людей :)


Просто почитать

Изображение
Часто встречающееся пожелание обучающихся — распечатать лекционный материал, чтобы иметь возможность просто почитать его. В транспорте, в кафе за завтраком, вечером в любимом кресле. Некоторые системы ДО даже сразу комплектуются набором материалов в печатном виде к каждому дистанционному курсу.

Поддерживая желание «просто почитать», производители с завидным упорством развивают направление устройств для комфортного чтения материалов. И одно из таких развиваемых направления устройства с «жидкими чернилами». Отличительные особенности таких устройств: мобильность (лёгкий вес, рассчитанный на транспортировку корпус), изображение, близкое по свойствам к печатному (чёрным по белому, без подсветки и мерцающей перерисовки изображения), долгий срок службы без подзарядки аккумулятора (это возможно, поскольку энергия не тратится на удержание изображения, а тратится только на его перерисовку при переходе к следующей странице).

Надеюсь, что это развивающееся направление со временем порадует нас не то…

Сколько тренеров нужно на 1000 сотрудников в США?

Изображение
Исследование ASTD о состоянии индустрии корпоративного обучения в США по показало, что доля e-learning в общем объеме растет (если считать в тренинговых часах на человека) - с 15% в 2006 до 20% в 2007 году. Ну и много еще всего полезного можно прочесть. Например доля обучения с помощью виртуального класса составляет 10% (Сколько в России? По моему ощущению - близко к 0%). Еще одна интересная цифра - количество тренеров (сотрудников корпоративных учебных центров) в компании на 1000 работников - среднее по США значение 6.7. Думаю российские директора учебных центров могут только завидовать такому клоичеству.
Читать краткое содержание исследования

Деление чисел столбиком - он и в Африке деление или нет?

Изображение
Сколькими способами можно научить делить числа в столбик? Я раньше особо не задумывался над этим, предполагая, что везде в мире это делают одинаково. Оказалось что нет. Ниже пример того, как в школе учат записывать деление в столбик числа 4138 на 17.


В США:



В Германии:


В России:


Это один из примеров, подтверждающих что кросс-культурные различия вполне возможно осложнят восприятие курсов, разработанных людьми другой культуры. Что и так можно наблюдать на нашем рынке - плохо продаются исходно англоязычные курсы в неанглосаксонских странах. И не только из-за цены...

Тренажёры

В течение 2007 года мы разработали около десяти тренажёров: обучающих продуктов с несколько отличающейся от традиционных учебных курсов методикой обучения. Эксперимент оказался удачным и, видимо, пришло время поделиться опытом.


Как это выглядит с точки зрения обучающегося

Весь материал тренажёра разделён на главы. Главы взаимонезависимы, но проходить тренажёр обучающимся рекомендуется последовательно: после полного прохождения первой главы переходить ко второй и так далее до окончания тренажёра. После прохождения всех глав обучающемуся предлагается сдать итоговый тест, чтобы подтвердить свою успешность в освоении материала.

Прохождение каждой отдельной главы начинается с раздела «Практикум», где обучающемуся предстоит выполнить ряд заданий в формате ответов на вопросы. Заданиями могут быть вопросы на понимание материала, взаимосвязи понятий, разрешения конкретных ситуаций. Это могут быть диагностические тесты на выявление ресурса обучающегося или его слабых мест. Мы предупреждаем обучающ…

Образец шаблона для управляемого Web 2.0

Изображение
В качестве иллюстрации предыдущего поста приведу шаблон, позволяющий сотруднику, инициировавшему, скажем, некую инновационную услугу или продукт, в более или менее структурированной (в соответствии с корпоративными стандартами фирмы N) форме предъявить его сообществу или заинтересованной в инновациях службе.

ШаблонМаркетинговое обеспечение идеи Кстати, подобные шаблоны могут использоваться и для аккумуляции инноваций в Корпоративном Банке Идей – еще одном возможном сервисе в духе Web 2.0

Web 2.0 как управляемый инструмент

В последнее время тема Web 2.0 в корпоративном обучении обсуждается весьма активно. Однако «чрезмерная свобода» этой технологии не всегда уместна в корпоративном контексте. Радикальная децентрализация Web 2.0, непредсказуемость поведения пользователей, порой просто неумение вести дискуссию (многословие, отклонение от темы, стремление доминировать, межличностные столкновения и пр.) вызывают естественные опасения.

Ради минимизации подобных издержек технологии Web 2.0 можно и целесообразно ограничить ее «чрезмерную свободу». На мой взгляд, на образовательных или HR-ресурсах компаний не очень-то сложно создать специальные сервисы в идеологии Web 2.0, которые помогали бы сотрудникам, скажем, в
принятии решений (распределенные Web 2.0 совещания, мозговые штурмы, так называемые «Мастерские будущего» и т.п.);выдвижении и обсуждении инициатив;подготовке кадрового резерва (к примеру, решение бизнес-кейсов или обсуждение реальных ситуаций и пр.);… (вписать нужное).
Систематизация пользовательских …

QR Code - новые технологии для мобильного обучения

Изображение
Я когда-то уже писал про 2-d баркоды с помощью которым можно кодировать сообщения и затем быстро расшифровывать их с помощью мобильного телефона (нужно просто сделать фото на камеру телефона на котором стоит специальный софт). Эта технология - одни из возможных путей развития мобильного обучения.

Похоже процесс принятия технологии сдвинулся с места - крупнейшая сотовая компания Австралии Telestra объявила о начале тестирования софта для распознавания QR Code, который будет работать на всех сотовых телефонах, подключенных к этому оператору.

Я сделал с помощью бесплатного сайта, доступного в сети, QR код с надписью "Всем привет" и ссылкой на http://www.websoft.ru/ (картинка слева - это оно) . Попробуйте расшифровать :)

Как делают кубики Lego - интерактивное демо

Изображение
Замечательный пример обучения/демонстрации - интерактивный рассказ о том как делают наборы Lego. Я не видел пока более интересного варианта демонстрации реального производственного процесса, а также удачного совмещения flash и видео.

Связывание заданий

Изображение
Продолжаем развивать начатую ранее тему увеличения вероятности выполнения обучаемым ваших заданий.

Техника: Формулирование двойной задачи, обычно более эффективно, чем два отдельных задания.

Метафора: Родитель может сказать: «Дима, как только уберёшь свой велосипед, сходи и закрой дверь гаража». Это звучит как единое задание, одна часть которого способствует выполнению другой, и, таким образом, создается впечатление, что задача становится легче. Просьба убрать велосипед, затем просьба пойти и закрыть дверь гаража звучат как два отдельных необъединенных задания. В ответ на два отдельных задания можно легко дать отказ выполнить первую или вторую задачу, или обе вместе. Но что означает отказ, когда обе задачи объединены в одно задание? Что он не отложит велосипед? Или что он не пойдет к гаражу? Или не закроет дверь гаража?
Размер усилия, необходимого для идентификации того, от чего человек отказывается, сам по себе является средством, удерживающим от отказа. Человек вряд ли может отказаться…

НЕ e-learning от Apple

Изображение
Apple все же удивительная компания - они сделали то, что никто в компьютерной индустрии никогда не делал и у них похоже снова получилось. За $99 долларов они продают возможность в течение года любое количество раз (но не чаще одного раза в неделю) проходить тренинги (в реджиме общения с тренером/коучем 1 на 1) длительностью 50 минут по куче тем в магазинах Apple (ОЧНО! С экспертами, которые им очевидно кроме обучения что-то еще и продадут). Называется это One-to-one.

За первый год было пройдено больше 1 миллиона учебных часов!!!

Пример интерактива - самые богатые американцы

Для ленивых - лучше один раз подсмотреть чем 10 раз придумать самому. Отличный пример интерактивного контента на основе Macromedia Flash: самые богатые американцы.

Отличная комбинация визуализации большого массива данных по нескольким шкалам (деньги, время) - и все это уложено в один экран!

Эксперимент Эллен Лангер

Изображение
Иногда в процессе прохождения курса обучающиеся получают различные просьбы: «сделайте…», «вспомните…», «ответьте…», «будьте искренни…». Авторы курса, конечно, заинтересованы в том, чтобы их просьбы исполнялись, а вовсе не в том, чтобы проницательный обучающийся, понимающий, что «на итоговый балл это всё равно не повлияет», отмахивался бы от этих просьб как от назойливых мух. Есть простой в исполнении и эффективный приём, позволяющий увеличить вероятность того, что просьба будет выполнена.

Но сперва — описание обещанного в заголовке эксперимента.

Эллен Лангер (Dr. Ellen Langer is a professor in the Psychology Department at Harvard University) ходила по разным местам, где делают ксерокопии, прося о небольшой услуге у людей, стоящих в очереди:

— Простите, у меня пять страниц. Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу?

Эффективность таким образом сформулированного требования была очень высокой: 94% тех, кого просила Эллен Лангер, позволили ей проскочить без очереди.

В другом случае …

От преподавания к учению: Критерии эффективности

Изображение
В продолжение темы «От преподавания к учению: » попытаемся сравнить критерии эффективности деятельности корпоративных учебных центров. При их ориентации на парадигму преподавания в оценке эффективности преобладают следующие критерии: количество обучаемых; квалификация, опыт и авторитет преподающих; количество и новизна учебных курсов; объемы финансирования; состояние учебной инфраструктуры и т.п. Здесь качество обучения измеряется преимущественно … количеством затраченных ресурсов. В рамках парадигмы преподавания результаты учения не связаны с функционированием и финансированием учебного центра или корпоративного университета.

Парадигма учения лишь при необходимости включает в себя критерии эффективности парадигмы преподавания. В парадигме учения акцент в оценке эффективности образования смещен на определение того, чему сотрудники научились, каков уровень их знаний и навыков, а также каковы перспективы их самостоятельного обучения (самообразования) в будущем. Здесь возможности обр…

Управление знаниями и web 2.0

Интересное интервью (в форме подкаста) с одним из ведущих экспертов по управлению знаниями Дейвом Сноуденом о web 2.0 и knowledge management.

Интерактивные флэш-ролики по биологии

Изображение
Факультет биологии университета Carnegie Mellon открыл сайт с обучающими материалами (все материалы доступны бесплатно). На сайте куча интерактивных анимаций, виртуальныхлабораторий. Почти все они в виде флэш-роликов.

Пример флэш-ролика, описывающего репликацию ДНК.

Использование в курсах шкалы лжи

В начале — пример. Однажды мы проводили тренинг с менеджерами по работе с VIP-клиентами. Основная часть тренинга проходила в субботу и воскресенье по восемь часов и два часа в пятницу. Пятница была посвящена знакомству участников и тренеров, уточнению пожеланий участников. В пятницу же участникам было предложено заполнить несколько опросников, один из которых содержал шкалу лжи (естественно, участникам о шкале лжи не сообщалось). Результат обработки анкет в ночь с пятницы на субботу оказался вовсе не типовым и несколько обескураживающим: ни один из менеджеров не искренен. В экстренном порядке структура тренинга была адаптирована под эту особенность участников и всё прошло удачно.

В учебных курсах встречаются методические ходы, эффективность которых зависит от того, насколько искренне человек настроен на самоисследование. А если такого настроя нет, то правильней этот приём вовсе не использовать. Прояснить ситуацию с конкретным обучающимся поможет интеграция в курс шкалы лжи.

Ниже приводи…

Ещё пример иллюстрации

Изображение
Вот так мы используем иллюстрации, чтобы создать обучающимся настрой на изучение материала:

(картинка увеличивается по клику)



Ключевые параметры:

1. Внятный заголовок.
2. Краткая аннотация материала.
3. Иллюстрация.
4. Взаимодополнение пунктов 1, 2 и 3.

Интерактивный учебник по Google

Изображение
Энтузиасты сделали специальный интерактивный сайт для обучения работе с ресурсами google - GoogleGuide. Удобно то, что можно не просто смотреть ролики, имитирующие интерфейс софта, как это обычно делается в компьютерных обучалках, а прямо из учебных текстов переходить по ссылкам в google и видеть результаты поиска или других сервисов по изучаемой теме.

23 месяца на внедрение СДО - это нормально??

Как всегда у нас в России все не как у людей :) Гильдия eLearning (eLearning Guild) провела исследование, в ходе чего выяснила, что на внедрение LMS (на развитых западных рынках) в компании с численностью 1000 - 2000 обучаемых нужно 23!! месяца (от момента начала выбора софта до момента запуска в работу) и в среднем на каждом этапе 3.5 человека от компании.

Я представляю себе, что было бы если бы, если бы я предложил своим заказчикам внедрить систему "всего" за 2 года. Мне кажется убили бы! Кажется время у нас течет существенно быстрее... ПО моей оценке у нас в среднем процесс занимает 3-4 месяца, хотя бывают разумеется исключения и в ту и в другую сторону.

Первоисточник

Нужны ли ветвящиеся курсы?

Изображение
Мне достаточно часто при проведении обучения по Courselab или при разработке заказных курсов приходится обсуждать вопрос создания курсов с нелинейной адаптивной структурой. Т.е. таких курсов, путь обучаемых по которым зависит от действий обучаемого. При этом речь идет не об игровых формах обучения, а именно о курсах (по продуктам, технологиям, навыкам). Например, в зависимости от решения тех или иных упражнений в первом модуле, отобрать определенные главы (или их фрагменты) последующего для изучения.

Не так давно это вопрос приобрел практическую ценность - мы размышлям над тем поддерживать ли нам в Courselab и WebTutor разделы SCORM 2004 "Sequencing & Navigation"? Именно эти разделы позволяют управлять адаптивным процессом изучения курса не на уровне отдельных слайдов средства разработки, а на уровне LMS. Почему это вопрос возникает? Казалось бы, что проще - взять и поддержать! Вопрос в том - будет ли кто-нибудь это использовать. Не хочется усложнять сущности без надобнос…

Пример иллюстрации

Изображение
Фрагмент курса, посвященный циклу внедрения новшества можно сопроводить такой иллюстрацией:



Этот стиль тем удачен, что не содержит слов, но при этом несёт в концентрированном виде значительный объём упорядоченной информации.

Есть дело. На 2,7 миллиарда рублей

Здесь описание дела.

А здесь подробный комментарий в формате анализа требований.

Анализ запроса на обучение

Изображение
На одном мероприятии для специалистов, разрабатывающих электронные курсы, возник спор: «Что является самым главным при создании курсов?».
Мнения были разные: от создания интересного и шутливого контента до тотального контроля процесса и наказания нерадивых «учеников». Сначала хотелось отмолчаться. Все же на прямые вопросы коллег пришлось обнародовать свою точку зрения:
Обеспечение баланса интересов всех имеющих касательство к курсу сторон.

Меж нескольких огней

Педагогическим дизайнерам, авторам контента или сценаристам приходится «маневрировать» между позициями нескольких заинтересованных в разработке курса сторон:

Высшего руководства Линейных руководителей потенциальных обучаемых Самих обучаемых HR-службы Своей собственной
Понятно, что ожидания и интересы каждой из этих сторон могут существенно разниться. Одним хочется серьезности и строгости изложения, другим – веселого обучения играючи, третьим – воплотить заоблачные педагогические идеалы, четвертым – четкого освоения производственных про…

Через 20 лет любой менеджер будет уметь программировать

Изображение
Стоит ли верить утверждению, вынесенному в заголовок поста? Не знаю,не уверен, но так считают люди из компании IDS Sheer. Читайте об этом статью "2025: Вечные студенты" из журнала Smart Money (на русском). Много спорных, но интересных соображений о будущем образования и ИТ индустрии.


2025: Вечные студентыЧерез 20 лет любой менеджер будет уметь программироватьВузы станут пожизненными личными советниками и консультантами людей, стремящихся к карьерному ростуДалее

Предъявление количественных данных «по-человечески»

Возьмём весьма типовую ситуацию: автор курса добавляет диагностический тест, по завершении которого обучающийся должен увидеть фразу: «По шкале ориентации на отношения вы набрали X баллов из Y». Где X и Y переменные, которые рассчитываются на основании ответов обучающегося и подставляются в интерпретацию. Создавая по такому Техническому Заданию курс, программист должен для себя принять решение как это лучше спрограммировать. Посмотрим, какие возможны варианты:

Вариант 1. Недопустимый
В худшем случае, программист не задумывается об этой проблеме и делает, как написано в ТЗ. В результате получаются ущербные фразы наподобие этой: «По шкале ориентации на отношения вы набрали 22 баллов из 41». Это халтура.

Вариант 2. Табличный
Это самый распространенный вариант. Привыкший к табличному выходу из ситуации программист сделает так:
Шкала: «Ориентация на отношения».
Набранное количество баллов: 22.
Максимальное количество баллов: 41.

По моему мнению, это допустимый, но не самый лучший вариант, поскольк…

Пример нидерландского курса, но на русском языке

Изображение
Для целей извлечения полезного опыта дружественных стран по созданию учебных материалов, предлагаю вам курс «Воздействие наркотиков на мозг». Особенно интересно изучить использование флэш-анимации. На мой взгляд, это один из наиболее уместных вариантов использования флэш-технологий в иллюстративных целях.


Шпионы от e-learning

Страсти кипят на рынке e-learning на Западе. Прямо мексиканский сериал. Вот что бывает, когда есть что делить :)

Я уже писал про "забавную" историю с патентом на систему дистанционного обучения, который зарегистриовала компания Blackboard. Они там судятся с конкурентом (пока не очень успешно) - компанией Desire2Learn, которая как будто украла и них саму идею СДО.

В процессе разбирательства в суде выяснилось, что Blackboard нанимала и засылала детективов под видом клиентов на клиентскую конференцию Desire2Learn.

Подробнее здесь

Русскоязычные ресурсы по e-learning

За прошедший год популярность блогописательства среди людей, занимающихся электронным обученим сильно возросла (год назад еще почти ничего не было). Дурной пример видимо заразителен ;)

Русскоязычные блоги по теме, которые я иногда читаю:
- Живое обучение - блог Елены Тихомировой
- Образование в 21 веке
- Сообщество "Электронное обучение"
- Блог МУБиНТ

Еще:
- Еще блог - что-то давно не обновлялся
- Теория и практика электронной дидактики - к сожалению блог умер, так и не родившись на статье о цели создания блога :(
- сайт EduWeb.ru - работал как блог и бывали интересные статьи, но превратился в каталог образовательных ресурсов
- Блог журнала E-learning World - обновляется не слишком часто

Может кто-то знает еще какие-то ресурсы??

Блогу исполнился год

Изображение
Как-то незаметно пролетело время - первое сообщение в этот блог было написано год назад (даже немного больше). За это время было написано 416 статей которые читали почти 14.000 посетителей. То ли еще будет, если мы доживем до возраста, когда начинают пить, курить и говорить :)

Спасибо всем то читает и особенно пишет сюда (особенно Андрею Балыкову, Владмиру Наумову, Славе Щинову)!

Когда копия лучше оригинала

Изображение
Учёные из Стенфорда™ создали вэб–приложение, которое векторизует растровые картинки. Пример можно посмотреть ниже. Да, вы не ошиблись: слева на картинке размещён оригинал, справа — векторная копия. Результат — векторный рисунок – экспортируется на ваш компьютер в *.eps-файл. Это значит, что дальше его можно дорабатывать привычным для вас векторным редактором.

Итак, ключевые свойства программы:
— выполняет векторизацию растровых изображений;
— позволяет получать хороший результат, возможно, даже лучший, чем при использовании Corel Trace;
— проста в использовании;
— бесплатна;
— не требует инсталляции;
— кроссплатформна, работает на любом компьютере, где установлен FlashPlayer 9 (к слову, сама программа сделана во Flex).


Ответственность преподавания: снижение уровня социального стресса в компаниях

Одна из задач корпоративного обучения – социальная адаптация персонала в компании, в том числе и путем снижения воздействия стрессогенных факторов. Речь вовсе не идет о трансформации производства в райские кущи или кофейни. Поправить положение способны обычные курсы, симуляторы или игры, которые побуждают и обучают людей видеть положительные проявления окружающего повседневного мира и «меньше фокусироваться на таких его проявлениях, как критика и равнодушие».
Взятый в кавычки фрагмент позаимствован из короткой заметки «Созданы видеоигры, снижающие уровень социального стресса». В ней рассказывается среди прочего и о том, что компьютерные игры меняют восприятие информации из внешнего мира и «снижают стресс, вызванный высокими психологическими нагрузками». Очевидно, что подобная функция присуща и многим учебным курсам. А почему бы эту функцию и вовсе не вменит в обязанность корпоративным учебным центрам или авторам курсов? Живые интерактивные продукты (симуляторы, игры, тренинги, курсы),…

От преподавания к учению: миссия и цели

Изображение
Учреждения образования в современном мире все менее становятся инстанциями по обеспечению обучения, а все более в тяготеют к структруам по производству учения (см.:).
Происходит постепенная смена образовательной парадигмы (см. :) особенно заметная в сфере e-learning, поскольку именно здесь смена парадигм наиболее естественна: обучение происходит без непосредственного участия в процессе преподавателя.
Смена парадигм затрагивает миссию и цели образования как такового. Давайте сравним их миссию и цели: Разумеется, электронные курсы можно создавать в рамках любой из парадигм. Они конкурируют друг с другом, порой даже в границах одного и того же корпоративного учебного центра. Дело лишь за тем, к какой из парадигм, уходящей или нарождающейся, будет тяготеть та или иная компания

Как НЕ делать скучные курсы

Изображение
Отличная презентация в которой собраны рекомендации для того, чтобы НЕ делать курсы,не вызывающие у обучаемого желание зевнуть (на английском). В принципе ничего нового - все это уже обсуждалось в этом блоге, но в этой презентации очень многое собрано воедино.

В презентации есть очень правильная мысль про максимально возможное использование юмора - к сожалению не часто используется на практике. Недавно я был у клиента (один большой российский банк) и мы обсуждали как сделать курс интереснее. Тема тоскливая до жути (из области делопроизводства и документооборота). Когда я в качестве шутки стал предлагать разные не очень формальные способы развеселить и увлечь обучаемых клиенты сами страшно развеселились и минут 10 "изобретали" разные хохмы. Но потом сказали "Стоп - мы разумеется не серьезно. Это конечно здорово и весело, но мы тут в банке работаем - отвлеклись и хватит, давайте обсуждать и делать традиционный(т.е. скучный - комментарий мой) курс". А зря...

PS
Из курса …

Как проверить, читает ли ваш сотрудник газеты (или их веб-аналоги)

С точки зрения технологий дистанционного обучения приводимый ниже тест интересен как наглядный пример теста проверяющего, читал ли обучающийся рекомендованную хрестоматийную литературу (не требующую в отличие от лекций детального изучения) или не читал. Особенность в том, что здравый смысл не может служить опорой при ответе на вопросы теста. С источниками нужно знакомиться лично. Баланс выдержан таким образом, что беседы с коллегами в курилке не достаточно для ответа на вопросы, не достаточно также просмотренных вскользь названий источников и их подзаголовков. Прочитавший же источники даже «по-диагонали» (то есть с использованием техник скорочтения) получает значительно возросшую вероятность успешно ответить на вопросы теста.


Тест (актуальность: октябрь-ноябрь 2007г.):

Председатель Совета Федерации Сергей Миронов заявил, что если истратить треть Стабфонда на модернизацию авиапрома, инфляция от этого:
— возрастет
— не изменится
— будет отрицательная

------------------------------------------…

МарьИванна как критерий

Алкснис комментирует распоряжение Зубкова по софту в образовательных учреждениях.

Цитата:
«Обратите внимание, что в данном Распоряжении впервые ничего не говорится конкретно о программном обеспечении корпорации Microsoft, но ВПЕРВЫЕ говорится о разработке и внедрении СВОБОДНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.

ВПЕРВЫЕ государство предлагает ясные и понятные правила игры.

Если Линукс-сообщество готово уже сегодня предложить пакет программного обеспечения, удовлетворяющий современным требованиям обучения и включающий в себя все составляющие, определенные данным Распоряжением, то этот пакет может быть одобрен Правительством РФ для внедрения в российских школах."......"Проблема одна - срочно нужен ХОРОШИЙ российский дистрибутив Linux с пакетом всех необходимых программ для образовательных учреждений, адаптированный для РЕАЛЬНЫХ РОССИЙСКИХ УСЛОВИЙ. Это подразумевает, что учительница биологии в сельской школе МарьИванна, которую одновременно назначили вести уроки информатики, сможет самостоя…

Смешанное обучение: смешивание методов

Для того, чтобы тема смешанного обучения, уже неоднократно обсуждавшаяся здесь, была покрыта еще полнее стоит почитать еще одну статью -"Смешанное обучение: смешивание методов" на distance-learning.ru (перевод с сайта Chief Learning Officer). Это очень неплохая статья, рассматривающая практику использования сочетания различных методов обучения (в классе, самостоятельная работа с курсами, виртуальный класс и т.п.) в коропративной практике.

Прекрасное в предъявлении данных

Изображение
На веб-страницах этого блога мы уже не раз обращались к теме красивой структурированной понятной подачи данных. Были и облака тегов и карты памяти и ещё много чего. Важен, однако, не только тип структурирования данных, но и квалификация конкретного исполнителя: от его умения зависит, чтобы не был сделан шаг от прекрасного к ужасному. Сегодня я предлагаю немного попрактиковаться в развитии чувства прекрасного в предъявлении информации. Тип предъявления данных: схема.

Возможность попрактиковаться нам представляет крупная российская дизайн-студия, которая, подбирая в 2003 году специалиста на вакансию технического дизайнера, дала претендентам тестовое задание. Задание заключалось в том, чтобы приведенный ниже набросок перерисовать в нормальную схему устройства дизайн-студии.



Результаты выполнения этого задания и служат материалом нашего исследования. Вам предлагается, пройдя по ссылке, оценить, какие из вариантов хороши, а какие не очень. А также проанализировать за счёт чего.

3D интерактивности: функциональность и красивость

Изображение
Harbinger Group с энтузиазмом анонсировала пополнение средства разработки Raptivity пакетом «3D TurboPack».
В пакете пока 6 интерактивностей: 3 виртуальных мира»: «музей», «поездка на авто» и «покорение вершины» и столько же 3D «меню». Действительно ли все эти объекты функциональны с образовательной точки зрения? Не представляют ли они собой лишь красивые пустышки, этакую гламурную глазурь поверх черствого хлеба e-learning?

3D объекты, как-то: куб, электронная книга и специальные карты с изображениями?, представляются разработчиками как визуальные навигаторы по содержанию.
Куб-навигатор:



Кубик вращается пользователем по его усмотрению, клики по его сторонам открывают доступ к информации: увеличенной картинке, видео, звуковому сопровождению и текстам. Вполне приемлемое с образовательной точки зрения решение.

Примерно так же работают и карты с объектами: нажимай на приглянувшуюся, гляди и читай и/или слушай познавательную информацию.



Так выглядит 3D книжка. Красиво, ничего не скажешь, несмотр…