Websoft

вторник, декабря 30, 2008

С Новым Годом!

Уважаемые друзья!
Поздравляю всех вас с наступающим Новым годом и Рождеством!!!

Желаю семейного счастья, здоровья, успехов во всех начинаниях. Пусть удача сопутствует всем вашим проектам!

Надеюсь что наше общение в будущем году будет столь же интересным и интенсивным, а столкновение мнений будет приводить к рождению истины или по крайней мере новых идей.

Читать дальше......

понедельник, декабря 29, 2008

Знания, умения, сырые помидоры и бритва Оккама

Нынешнее состояние дискуссии о предпочтительности курсов, созданных в средствах ауторинга или уникальных флешовых и 3D продуктов, с одной стороны, и о целесообразности разработки таких курсов силами аутсорсеров или внутри компаний, с другой, напоминает совет О. Бендера гражданину Корейко: «Очень прошу вас, не ешьте на ночь сырых помидоров». Остап Ибрагимович сумел продемонстрировать «заботу»о благополучии «клиента», но не взял на себя ответственности пояснить, к каким последствиям – позитивным и негативным - употребление таких помидоров может привести.

1. Требование объективности вынуждает признать, что ни одно мнение в упомянутой дискуссии не может расцениваться с позиций «правильно-неправильно» или «истинно-ложно». Здесь куда уместнее принцип «полезно-бесполезно» или «эффективно-неэффективно».
Пока никто еще экспериментально не доказал, что «стандарнтый» текстово-картиночный курс передает знания, умения и навыки хуже или лучше, чем анимированный или 3D'ешный. В этом случае уместно опираться на принцип экономии (бритву Оккама):
из нескольких альтернативных подходов выбирается наиболее простой.

Пока не будет экспериментально и надежно доказано:
- что внешние провайдеры создают продукты более или менее эффективные, чем команды разработчиков внутри компаний, и наоборот,
- что учебные средства, сделанные стандартными средствами разработки (все равно, вне или внутри компаний) хуже/лучше обучают, чем эксклюзивные штучные продукты на ту же тему и того же содержания, -
из двух аналогичных решений разумнее выбирать наиболее простые.

Кстати, об этом говорит и практика. Факты подтверждают справедливость принципа Оккама: «стандартные решения» реализуются в десятки и сотни раз чаще штучных. Более того, эксклюзивные разработчики либо сами нещадно используют средства ауторинга, насыщая их флешем и даже 3D, или адаптируют свои уникальные продукты, «сделанные ручками» под требования LMS заказчика.

На практике же пусть цветут все цветы.

2. Присоединяюсь к предновогоднему ожиданию Ирины Деточки «А кто-нибудь в следующем году в компаниях предполагает не просто создавать контент, а развивать навыки и менять поведение сотрудников?» Сам того же жажду.
Однако одного желания маловато будет, поскольку не только наличие контента, но и факт обучения не ведут к автоматическому применению изученного на практике тотчас после «выпускного вечера». Электронное обучение, если оно даже успешно состоялось, не может, не способно по определению 100-процентно гарантировать выплощение изученного (практическую деятельность). Здесь нужны иные решения, часто организационные, а не сугубо учебные. Над поиском таких решений мы и работаем. И не столь здесь важно, покажем ли мы про то, как надо действовать сотруднику, супераховый мультик или скромное слайд-шоу, сделанное в средстве ауторинга. Собака зарыта в механизмах перехода - безразличных к способам создания и предъявления контента - от изученного к его применению на практике. Обучение способно обеспечить лишь потенциальную возможность последнего. А это "последнее"- прерогатива педагогического, а не визуального дизайна или эргономики, которые либо способствуют, либо мешают достижению нужных измененией образовательными средствами.

Цель корпоративного обучения – желаемые изменения в результативности и/или поведении персонала. И на это нужно ориентироваться в первую очередь, независимо от местоположения создателей курсов по отношению к компании и безотносительно к программым (софтверным) и визуальным решениям.
Пусть цветут и конкурируют все цветы. Бритва Оккама сама решит, какие из них срезать, чтоб клумба была клумбой.

На поисках того, как педагогически, психологически и организационно обеспечить целесообразные изменения в поведении средствами e-learning, а именно:
- сбалансировать производственную деятельность людей и содержание корпоративного обучения,
- сократить естественный разрыв между изученным и его применением,
- определить, какие организационные изменения рекомендовать (образовательный консалтинг) ради этого менеджементу,
видимо, стоит ориентироваться в первую очередь, чтобы изученное не пропало втуне, не искажалось и использовалось по максимуму.

Желаю всем участикам процесса сосредоточиться на этом в наступающем году.

Читать дальше......

четверг, декабря 25, 2008

Большие «подводные камни» в бесконечной лазури ДО, или попурри по собственным комментариям в блоге

Давеча пост Владимира Наумова Не пренебрегайте стандартными средствами! вызвал крайне жаркие споры, местами даже выходящие за рамки приличий. Коллеги из Premium Consulting обещали написать ответ, а я опубликовать его или ссылку на него. Что я собственно и делаю: Большие «подводные камни» в бесконечной лазури ДО, или попурри по собственным комментариям в блоге (ответ Яна Федянина) .

Несколько моих личных комментариев по материалу:

Более половины текста Ян доказывает практическую (не теоретическую!) невозможность разработки действительно эффективных обучающих программ, в том числе и e-learning курсов, силами специалистов компании. Доказывает крайне аргументированно - нужно много дорогостоящих программ, людей, времени на прописывание компетенций и стандартов работы и т.п. А мы - разработчики СДО и авторских средств об этом не говорим или даже скрываем правду. Вывод: почти обязательно необходимо нанимать профессиональные команды, а то на что, как правило, способны сотрудники компаний своими силами с помощью стандартных авторских средств в лучшем случае затыкает дыры. При этом Ян не соглашается с тем, что то что предлагают "профессиональные разработчики" (в том числе и мы в Websoft) это банальный аутсорсинг (хотя это почетная профессия и IBM зарабатывает на этом $30 миллиардов в год).

И со всем этим я бы согласился, если бы не одно НО: я знаю много компаний, которые сами делают эффективные, на мой взгляд, электронные курсы, не имея в штате больших команд со знанией Flash и 3-d инструментов (как впрочем знаю и массу других которые этого не делают или делают не эффективно). Этот факт опровергнуть достаточно трудно. 5 лет назад для того, чтобы снять видео требовалась дорогая профессиональная камера, теперь это может сделать ребенок с помощью сотового телефона.

Аргументация слегка похожа на слова которые, наверное, говорили владельцы маш. бюро своим заказчикам в 50-е годы - печатать тексты это сложно, нужны специалисты-машинистки, дорогостоящие печатные машинки и т.п. Но массовое появление компьютеров вместо печатных машинок убило профессию машинистки, но отнюдь не профессию писателя. Большую часть текстов и документов делают сами сотрудники, но часть материалов требует высоких профессионалов - для писателей работа останется всегда. И машинисток тоже будут нанимать, но за $25 в час и стыдиться этого не стоит. Ян, думаю лучше быть писателем, чем машинисткой :)

Читать дальше......

среда, декабря 24, 2008

Что будет в 2009 году?

Мы провели опрос среди своих заказчиков. Целью опроса было понять что ждет e-learning в 2009 году. Как компании планируют использовать системы дистанционного обучения, разрабатывать курсы? Откликнулось 49 компаний из самых разных отраслей. Спасибо всем, кто нашел время и сылы, чтобы ответить на вопросы!

Вот некоторые итоги опроса:

1) Распределение респондентов по отраслям



2) Вопрос 1 - Планируете ли вы в 2009 году заниматься обучением сотрудников вашей компании, в т.ч. используя СДО?



Итоги очевидны. Абсолютное большинство не планирует сворачивать использование СДО

3) Вопрос 2 - Собираетесь ли вы в 2009 году сокращать масштабы дистанционного обучения сотрудников?



Только 9% будут сокращать масштабы использования ДО или вообще от него отказываться. Значит есть еще кого учить :)

4) Вопрос 4 - Планируете ли вы в 2009 году заменять очное обучение дистанционным?


Разброс велик, но очевидно что доля ДО в общем объеме корпоративного обучения возрастет.

5) Вопросы про бюджет - мы спрашивали что происходит с бюджетами на внешнее, внутреннее и дистанционное обучения.



По ДО есть очевидные сокращения бюджетов, но все значительно лучше чем в других формах обучения. Возможно есть повод для слабого оптимизма?

6) Главный вопрос - что с людьми? Планируются ли в 2009 году изменения в численности команды, занимающейся поддержкой и развитием СДО?


Будем надеятся, что итоги опроса будут соответствовать реальности и большую часть и без того малочисленной когорты e-learning специалистов сокращения не затронут или затронут в меньше степени чем остальную T&D братию.

7) Важный вопрос - что будет с рынком разработки заказных курсов. Будете ли вы сами делать курсы в 2009 году?



Не более 25% будут отдавать разработку на аутсорс. Мне кажется цифры не слишком изменились по сравнению с прошлыми годами. В любом случае разработка своими силами будет основным способом создания нового контента.

Читать дальше......

понедельник, декабря 22, 2008

О корпоративных порталах

Наткнулся на любопытные итоги опроса про наиболее востребованные опции корпоративного портала (краткое изложение исходного материала на английском с сайта KMWorld). Речь шла о Microsoft Sharepoint. Итоги опроса (выбранные опции):
43% - возможности общения и совместной работы
31% - управление контентом
6% - заполнение форм и business intelligence (не знаю как перевести)
5% - расширенный поиск
2.7% - платформа разработки

Sharepoint должен прийти на смену более древним технологиям вроде Lotus Notes, в которых функция платформы разработки и интеграции не менее важна чем почта (общение), но как видим не приходит. При этом самые востребованные опции (общение, совместная работа и управление контентом) могут быть реализованы ничуть не хуже на бесплатных или совсем дешевых решениях, а оставшиеся пункты, в которых вся сила технологий Sharepoint почти никому не интересны. Получается, что обмен информацией и знаниями важнее и востребованнее - внедряют Портал с Большой Буквы, а используют сайт общения и хранилище документов. При этом вижу сколько угодно примеров когда те же Lotus (для почты и баз данных) и Sharepoint (как внутренний сайт) мирно живут в одной компании, хотя это казалось бы противоречащие друг другу инструменты.

Интересно какую бы картину мы увидели, если бы опросили пользователей других портальных платформ, IBM Websphere, например.

К чему бы это я - давно хотел понять почему опция интеграции СДО и корпоративного портала на том же Sharepoint весьма слабо востребована (хотя у нас она бесплатна и у клиентов Sharepoint встречается). Из итогов исследования могу сделать вывод - т.к. портал как правило это не платформа, а информационный сайт, то и в интеграции большого смысла нет. Или я не прав?

Читать дальше......

Роботы-мимы, виртуальные агенты, человеко-машинные эмоции

В продолжение темы о роботах, способных выражать мимические действия.


Британские учение создали роботоаналог человеческой головы, способной "отзеркаливать" мимику людей. Неживая голова умеет "определять и повторять выражение лица и движения губ, снятые на камеру".
Насколько человекоподобными должны быть электромеханические андроиды? Вопрос здесь отнюдь не празден, аналогичный может быть поставлен и относительно виртуальных агентов в электронных курсах.
В цитируемой здесь статье касательно роботов-лицедеев представлено два противоположных мнения:
1. "Если вы хотите, чтобы люди могли взаимодействовать с машинами, то необходимо сделать этот процесс естественным," - мнение одного из разработчиков говорящей головы.
2. Людям может не понравиться слишком человечья внешность андроида. "Как показывают исследование, если у робота слишком много человекоподобных черт, то люди обычно относятся к нему отрицательно," - считает Керстин Дотенхэн из Университета графства Херефордшир.
Любопытно, в какой мере и какое из мнений может быть отнесено к виртуальным агентам - выразителям эмоций - и вообще изображениям действующего человека в образовательных продуктах для взрослых людей?

Читать дальше......

воскресенье, декабря 21, 2008

ХАРИЗМА В ЭЛЕКТРОННЫХ КУРСАХ?! Ну-ну…

Время от времени при контактах с коллегами возникает вопрос: а возможна ли (нужна ли) харизма в электронных курсах? Возникала эта тема и в нашем блоге .

Понятно, что «вопрос, конечно, интересный» и, на первый взгляд, отдает «сумасшедшинкой». Однако меня учили: «Нет глупых тем, есть соответствующие мыслители» и «В самом глупом источнике информации можно найти пищу для ума».

Чтобы долго не разлагольствовать по этому вопросу приведу небольшое слайд-шоу на сходную тему. Это слайд-шоу составлено из скриншотов вебинара под названием: «Тьютор: трансляция харизмы и техники генерации креатива аудиторией».







Ознакомление с этим слайд-шоу, надеюсь, поможет определиться с ответом на вынесенный в заголовок вопрос в согласии с собственным мнением и ожиданиями компании от обучения людей.

Читать дальше......

суббота, декабря 20, 2008

Не пренебрегайте стандартными средствами! (1)

Некоторые апологеты анимационных, 3D'ешных, видео и Second Life обучалок свысока относятся к стандартным средствам ауторнига. Ох, не всегда это оправдано! Особенно при решении реальных задач f2f!


Не понимаю, зачем тратиться на анимацию, видео, дикторов и объем, когда стоит лишь слегка пришпорить фантазию и куда более экономичными средствами, которые при этом еще и куда более естественны для восприятия мозгом, получать те же по функционалу и даже лучшие имитации, симуляции, кейсы.

Взгляните, что сделано стандартными средствами редактора CourseLab для конкретного коммерческого курса буквально за пару минут:

Для скептиков поясню, что предъявлению этого задания предшествовала определенная работа обучаемых.
Понятно, что это во многом задание на интуицию и чутье продажника. Их развитие и является целью задания! 10-20 таких упражнений на чутье едва ли пройдут бесследно для его формирования. На нормальных человеческих лицах, а не выморочных андроидах Second Life или флэшовых. Ну, не годятся здесь они, сорри...
Неоднозначность и вероятностность результатов выбора компенсируется здесь грамотной обратной связью.
* * *
Чем ни имитатор? Чем ни пример реализации кейс-метода? Дешево и сердито!
И соревновательность игровую здесь при желании проще простого сделать.

Читать дальше......

четверг, декабря 18, 2008

О звездах и баранах

Сегодня общался со старой знакомой, работающей руководителем проектов в крупной западной консалтинговой компании. Она жаловалась на жизнь - планируют сокращать много консультантов, при этом в качестве первого кандидата из ее проектной команды боссы выбрали самого яркого парня. Как она сама говорит "звезду среди стада баранов". У него правда и зарплата выше на 30%, за что, видимо и выбрали.

В связи с этим у меня возник вопрос (риторический, разумеется) - вот мы все автоматизируем процессы, копим данные по компетенциям, результатам выполнения целей, KPI, тестов... Кто-нибудь эти данные когда-нибудь использовал при определении людей, подлежащих сокращению?

Читать дальше......

Опросы с помощью SMS

В недавнем посте обсуждалось использование для тестирования в учебном классе кликеров (пультов). В Штатах появился сервис PollEverywhere, позволяющий собирать отзывы и вопросы от участников конференций и семинаров с помощью обычных сотовых телефонов по SMS. При этом результаты можно показывать прямо в PowerPoint в режиме реального времени. Для тестирования такая технология не подойдет точно, т.к. все происходит слишком медленно, но для сбора обратной связи и голосований в больших аудиториях - вполне. Не очень понятно кто за это платит. Если участник семинара, то как его убедить в том, что ему это нужно?

Читать дальше......

среда, декабря 17, 2008

Как выжить в джунглях

Хороший пример online-игры, построенной на одних только multiple-choice вопросах.

При этом вопросы оформлены крайне эффектно - с картинками и flash анимацией. В итоге получается забавно. Без иллюстрация было бы очень скучно.

Как выжить в джунглях - смотрите игру сайте канала Discovery.

Читать дальше......

Rapid eLearning — практические советы

Если кто не видел статью "Rapid eLearning — практические советы" Лены Тихомировой на Trainings.ru - советую почитать.

Читать дальше......

3 принципа применения графики для успешности педагогического дизайна

Статья на distance-learning.ru - 3 принципа применения графики для успешности педагогического дизайна. Перевод на русский материала с Rapid E-learning Blog

Читать дальше......

понедельник, декабря 15, 2008

Из истории пед.дизайна

Об идеях опередивших свое время:

В 1913 году знаменитый Томас Эдисон сказал "Books will soon be obsolete in the schools. Scholars will soon be instructed through the eye. It is is possible to teach every branch of human knowledge with the motion picture. Our school system will be completely changed in ten years."


Мой вольный перевод - "Книги вскоре перестанут использоваться в школах, школьники будут учиться глядя на движущиеся картинки (фильмы). С помощью фильмов можно научить любой науке. Через 10 лет наша школьная система полностью изменится".


Прошло 100 лет, а прогноз только-только начинает сбываться и то частично.
На картинке проектор начала века, основанный на изобретениях Эдисона.

Читать дальше......

воскресенье, декабря 14, 2008

1000-й пост

Если я правильно считаю, то это 1000-й пост в этот блог за 2 с небольшим года. Вот я думаю - это больше похоже на полезную информацию, развлечение или на графоманство??
;)

Читать дальше......

E-learning in Time

Педагогический дизайн говорит, что глобальной (с точки зрения компании) целью обучения является желаемое изменение в результативности или поведении людей. Гарантирует ли электронное обучение само по себе реализацию этой цели?
… ?

Чтобы эта цель была достигнута, отнюдь не достаточно успешно пройти курс и столь же успешно сдать итоговый или сертификационный тест. Важно, чтобы благоприобретенные в ходе учения знания и навыки с умениями (опыт обучения)
1) стали элементом личностного потенциала,
2) сохранялись, сколько потребуется, во времени,
3) адекватно воспроизводились в организационном поведении в нужном месте и в нужный момент.

А способно ли на это электронное обучение в принципе? А если не способно, то ?
Вправе ли мы требовать от е-курсов реализации трех перечисленных процессов. Не зряшное ли это дело – требовать от e-learning сохранения его результатов во времени?
Что нужно (с)делать для того, чтобы эти результаты сохранялись? И вовремя воспроизводились?

Поделитесь мыслями, коллеги.

Читать дальше......

суббота, декабря 13, 2008

Наше место 147 :(



Зашел на сайт с рейтингом университетов мира. В группировке по странам Россия на 27 месте. Эстонию (39 место) и Тайланд (31 место) обогнали, но до Бельгии (22-е) и Мексики (25-е) не дотягиваем. Моя alma mater на почетном ;) 147 месте. Обидно блин.

Если кто-то скажет, что это поклеп на наш советский строй, отвечу, что судя по рассказам моего друга, преподающего экономику в ведущем университете Мехико, учат там намного серьезней чем в том же МГУ. Может в ВШЭ ситуация с экономистами получше? Но в целом все очень печально.

PS
Рейтинг сделанный китайцами дает МГУ 70-е место. Надо нанять монголов и войдем в десятку :)

Читать дальше......

Вики против блогов :)

Как бы выглядели президентские теледебаты, если бы на них обсуждались Интернет технологии? Реальные дебаты между Кеннеди и Никсоном, только с измененным звуковым сопровождением. Кеннеди за wiki, а Никсон за блоги. Забавно.

Читать дальше......

О финансовой грамотности и обучении клиентов

На прошедшей неделе общался с одним из своих банковских клиентов, разворачивающих LMS. Т.к. банк отраслевой, то одной из задач корпоративного университета является не только обучение сотрудников, но также и развитие клиентов. После разговора я стал думать о подобном опыте и вспомнил, что об этом я уже писал около года назад. Был пост про проект Mint, одной из функции которого является mint.edu, обучающей финансовой грамотности. Возможно российские банки или отраслевые структуры тоже займутся чем-то подобным. Кстати, уже сейчас группа частных банков и организаций поддерживает сайт "Азбука финансов".

Некоторое время назад был шум о том, что надо потратить много казенных денег на повышение финансовой грамотности населения (что, как оказалось, весьма актуально в этом году)? Вот где прекрасное применение e-learning'у. Но все порождения нашего государства, которые я нашел - "Памятка заемщику" от ЦБ. Есть даже фонд содействия финансовой грамотности, но его раздел "Просто о финансах" выглядит так:




Кто знает чем кончилась эта идея? Кроме, разумеется, освоения средств...

Читать дальше......

четверг, декабря 11, 2008

Новая статистика из Британии

Очередной антикризисный опрос 254 менеджеров британских менеджеров по обучению показал, что затраты на e-learning увеличивают 36% компаний, а 73% планируют его использовать. Больше всего косты режут по такой статье как подготовка тренеров.

Источник

Читать дальше......

среда, декабря 10, 2008

Индийское online образование

В Индии есть университет в котором учится 1.8 миллиона человек - Indira Gandhi National Open University. Они сами утверждают, что они крупнейший университет на планете, хотя в Китае может найтись что-то посерьезнее :) Это раз в 10 больше чем в крупнейшем российском заведении. Этот университет выложил в открытый доступ тысячи документов (для доступа нужна регистрация), а также видео в YouTube. Нефти у них нет, но в образование они вкладывают все больше и больше и пытаются приблизить его к лучшим западным аналогам. Идея открытости контента позаимствована у лучших университетов мира.

Как скоро мы начнем у них покупать подводные лодки?

Читать дальше......

Пуленепробиваемый педагогический дизайн: Модель для смешанного обучения

На distance-learning.ru статья "Пуленепробиваемый педагогический дизайн: Модель для смешанного обучения" продолжает тему педдизайна. Это перевод статьи с сайта United States Distance Learning Association.

Примечание переводчика: Эта статья о ценности планирования. Инструменты педагогического дизайна обеспечивают правильную последовательность разработки, начиная с начальной оценки, и далее, через постановку целей, дизайн, производство, внедрение, к оценке результатов. Дистанционное обучение может использовать преимущества тех же самых принципов для корректности процесса разработки, минимизации затрат и уверенности в получении хорошего результата.

Читать дальше......

вторник, декабря 09, 2008

Заметки к слайдам


В ряде коробочных курсов, представленных на рынке, есть интерфейс с помощью которого обучаемый может писать заметки к слайдам. Мы также делали это в некоторых заказных проектах. Сейчас возник вопрос о необходимости добавить объект, реализующий сохраняемые в LMS заметки студента в стандартный дистрибутив Courselab (крайне желательно, чтобы LMS поддерживала Interactions, чтобы можно было эти заметки просмотреть).


Нужно ли это реально? Пользуются ли этой функцией обучаемые? Кто-нибудь анализировал на стороне LMS что они там пишут. Или это просто бесполезная игрушка?

Читать дальше......

Американская армия в Second Life

ВВС США создали себе остров в виртуальном мире Second Life. Называется MyBase. Он открыт для всех желающих - можно получить информацию о новых технологиях и т.п - армейский PR, у нас телеканал Звезда, у них виртуальный остров :) Как утверждается это пока эксперимент из области PR и public education, но в будущем армия собирается использовать большие виртуальные миры для создания симуляторов и подготовки персонала.







Остров - вид сверху:

Читать дальше......

понедельник, декабря 08, 2008

Красота спасет е-текст




А вы за счет чего обеспечиваете эффективное восприятие текстовой информации в курсах? Поделитесь, пожалуйста

Читать дальше......

воскресенье, декабря 07, 2008

Доживем ли до 15 минутных тренингов?

Помнится мне было в этом блоге когда-то обсуждение длительности курсов и концепции 15-minutes learning (15-минутного обучения) с помощью очень коротких обучающих электронных модулей. Наших "коллег" из тренингового мира жизнь (точнее кризис) видимо так прижали, что они тоже ударились в жанр супер-короткого обучения. Теперь вот продают 4-х часовые тренинги по продажам :) Дойдут ли до 15 минутных, по мере развития кризиса, вот в чем вопрос??

Читать дальше......

Возможен ли тренинг на платформе виртуального класса?

Недавно на платформе виртуального класса была начата серия online тренингов на тему о превращении исходных материалов в контент. Тема новая, на ней легко опростоволоситься, и говорить о результатах онлайновых встреч еще рановато.
Общая задумка мероприятий такова: предъявить простые (и результативные) процедуры преобразования экспертных знаний, как правило, в текстовой форме в контент: и текстовый, и визуальный. А по возможности и сформировать у слушателей и умения таких преобразований. Рекомендации о том, как эти умения превратить в навыки, т.е. автоматизировать, даются обычно в устной форме.
Конкретно речь пойдет о виртуальной сессии под названием «Online тренинг: преобразование исходных материалов в текстовый контент (II)».

Главная идея этой сессии обозначена здесь:



Затем участникам был предъявлен текстовый фрагмент, позаимствованный из презентации некого тренинга. На основе текстовки этой презентации (то есть экспликации знаний эксперта-тренера) должен быть разработан электронный курс. Вот этот текст:


Понятен ли этот текст аудитории? Людям, отнюдь не первый день работающим в e-learning в компаниях и вузах? Чтобы разобраться в этом, было предложено задание, позаимствованное у автора знаменитой и любимой пед.дизайнерами таксономии Блума, и предназначенное для проверки понимания:



Вот что подчеркнули или обвели на «белой доске» участники в качестве ключевых слов (у каждого из участников «мелок» уникального цвета):



Как видим, разброс мнений, достаточно велик, а самое популярное слово «потребности» (6 выборов из 13) не уверен что является ключевым при создании курса под названием «Активная банковская продажа». Ведущий – «в тупике».

Чтобы преодолеть кризис (естественный этап любого нормального тренинга) обучаемым была напомнена изложенная ранее информация в форме теста (условия задания вверху слайда, ответ в виде выбора вариантов под цифрами 1 и 2):



12 участников (из 14-и) выбрали вариант 2. Двое, его же, но с оговорками:
К.А.: хотелось бы верить, что 2.
Ю.Е.: Чаще всего 2. (В зависимости от целей курса может быть необходимо выработать именно понятия у обучаемого).

Выбор сделан, "кризис" преодолен.
Далее был введен термин «высказывание», а заодно и задан вопрос, а является ли расматриваемый текст "правильным" высказыванием:



Ответы участников распределились так:
Вариант 1 не был выбран ни одним из участников. Второй вариант выбрало 2 человека. Третий – семеро. Четвертый – 2 участника.
Двое «цифру» не выбрали. Один из них просто стал усовершенствовать исходный текст, другой – сослался на то, что выбрал ранее ключевое слово.

Затем «вебинаристам» была предложена незамысловатая процедура, позволяющая превращать текст (предложение) в высказывание(я). Образец того, что может получиться в результате этой процедуры предъявлен ниже (синим кеглем справа):


Примечание: Цель предъявления трансформированного текста – продемонстрировать результат применение процедуры, стилистические и эстетические задачи остались за кадром.

/Догадайтесь, коллеги, какой из текстов доступнее и понятнее? По какому из них - исходному или подвергшемуся трансформациям - комфортнее учиться?/

Под занавес часового мероприятия, участникам было предложено попрактиковаться в применении изучаемых процедур, отредактировать в соответствии с ними следующий исходный текст:



Вот несколько результатов труда участников онлайнового тренинга (Будьте снисходительны, люди имели на выполнение этой работы (на основе новой для них процедуры) примерно 2 минуты):
1. К.А.: Вы - менеджер. Ваша цель - закрыть сделку. Сделка закрыта, когда клиент купил наш продукт/услугу.
2. М. Д.: Вам необходимо договариваться с клиентом. Клиент в результате вашего разговора должен приобрести продукт. Вы подписываете договор. Договор (подписанный – В.Н.) говорит о том, что сделка совершена. Ваша цель как менеджера выполнена.
3. Ю.Е.: Задача менеджера закрыть сделку. Сделка закрыта, когда клиент покупает продукт или услугу Банка. Услуга Банка покупается путём заключения договора.

/Должен обратить внимание, что использование изученных процедур само по себе ведет к восстановлению недостающих (пропущенных экспертом по умолчанию) в исходном материале элементов: субъектов, объектов, действия и пр. В нашем случае восстановленные элементы выражены участниками в словах "договор", "заключить" "путем ..." и т.п./

Чьи тексты более точны и полны? Чьи оптимальнее с точки зрения обучения процедуре закрытия сделки: исходный (экспертный) или предложенные участниками тренинга?
или
Возможно ли формировать некоторые умения и превращать их в навыки на платформе виртуального класса?

P.S. Было бы здорово, если бы свое суждение (любое!) по последнему вопросу высказали сами участники вебинаров.

Читать дальше......

суббота, декабря 06, 2008

И все-таки педдизайн существует!

Кто не верит, сходите сюда.

Спасибо А.Рябинину, что навел на ссылку, приведенную выше.

Читать дальше......

Печаль


Жаль нельзя составить и поставить рядом 2 графика - с ценой на нефть марки Urals и бюджетами на корпоративное обучение. Была бы поучительная картина. То ли еще будет...

Читать дальше......

Пример обучающей игры - лазеры


Обучающая игра Reflections про лазеры, зеркала и прочую оптику: http://www.ace21.freesurf.fr/gamuz/jeux/laser.swf

Читать дальше......

Проходной балл для теста - как его определить

Общался с клиентами на прошлой неделе и в очередной раз столкнулся с вопросом определения проходного балла (критерия успешности прохождения) для тестов. Меня спросили как это делать с помощью WebTutor. Я сказал пару слов про "Тест-Эксперт", но был вынужден признать что более 90% наших клиентов делают это "на глаз".

Общечеловеческая мудрость, наблюдаемая мной на регулярной основе, состоит в том, чтобы устанавливать проходной балл равным 80% (видимо что-то от законе Паретто). На вопрос "Почему?" обычным ответом является "Почему бы и нет". Мне кажется что почти никогда не используются ни методы экспертной оценки вроде метода Ангоффа ни статистические методы с пилотными группами. При этом на основе проходного балла многими делаются серьезные выводы, особенно в ходе аттестации. Теперь еще увольнять людей активнее начнут по итогам аттестации. Не придется ли аргументировать итоги тестирования в суде?

Коллеги, поделитесь - кто какие методы использует и каков ваш опыт??

Читать дальше......

четверг, декабря 04, 2008

Second Life для видео

Статья об использовании виртуального мира Second Life для создания обучающего видео. Автор просто "водил" своего персонажа (персонажей) по виртуальному миру, устраивал взаимодействие между ними и снимал происходящее на видео. Потом наложил аудио поверх. Пример того, что получилось можно увидеть ниже. Идея похожа на технологию Machinima - использования игровых "движков" для создания фильмов.



Еще один пример видео здесь.

Читать дальше......

О (бес)полезности пре-тестов

Наткнулся на любопытный пост (на английском) с рассуждениями о полезности или бесполезности использования претестов, т.е. тестов, которые обучаемый сдает перед тем, как изучить курс.

В западных курсах я работающие претесты встречал, например, в большинстве курсов Skillsoft, которые я видел, были претесты на основании которых строился "ускоренный путь обучения" - можно было пропустить разделы, которые человек и так знает. Если кто их использовал в реальной практике - поделитесь, используют ли люди эту возможность. В курсах российских разработчиков аналогичных решений я не видел.

Претесты могут быть полезны, если есть длинный модуль с множеством подтем. Если модуль короткий, то смысла в претесте нет. Для того, чтобы строить претесты на весь курс, состоящий из нескольких модулей СДО должна поддерживать Sequencing & Navigation, которого почти нигде нет (возможно потому, что нет потребности). Даже в длинном модуле разработчик может быть заинтересован в том, чтобы обучаемый прочитал все материалы не зависимо от багажа знаний в его голове.

Еще одна из возможных функций претеста - оценка эффективности - сравнение результатов тестирования до и после обучения. Полезность не очевидна. Для оценки эффективности вполне достаточно итогового теста, при условии, что проходной балл был определен не методом "чесания в затылке", а каким-то более валидным методом.

Что думаете??

Читать дальше......

среда, декабря 03, 2008

Жизнь в эпоху перемен - электронный курс

В помощь страдающим от кризиса - коллеги из Центра e-learning сделали курс "Жизнь в эпоху перемен". Курс можно посмотреть в 2-х вариантах - зеленом и голубом. Можно также скачать SCORM пакеты и поднять настроение своим сотрудникам:
http://e-learningcenter.ru/files/public/LWC/LWC_Blue.zip
http://e-learningcenter.ru/files/public/LWC/LWC_Green.zip

Сделано с помощью Courselab

Читать дальше......

вторник, декабря 02, 2008

Секунда, меняющая жизнь

Постановочное почти учебное видео
на основе реальных несчастных случаев,
задокументированных страховыми компаниями.


Найдено здесь.

Читать дальше......

Оптическая иллюзия

В качестве offtopic к посту про дружественный мозгу педдизайн. Наш мозг очень даже рад обманываться. На картинке кажется что вращаются несколько внутренних квадратиков, хотя на самом деле это совсем не так. Источник

Читать дальше......

Загрузка видео с YouTube

На YouTube и подобных ему сайтах можно найти массу полезного видео, котрое можно использовать в курсах. Иногда хочется это видео скачать и вставить в свой электронный курс. Я нашел полезный раздел на сайте TechCrunch с помощью которого можно конвертировать любой YouTube ролик в файл flash video (flv). В Courselab есть мультимедийный объект с помощью которого можно вставить на слайд FLV файл. С помощью этих инструментов можно за пару минут сделать курс с видео.

Инструментов для скачивания на самом деле много, но этот сайт мне понравился - работает быстро и надежно.

Читать дальше......

понедельник, декабря 01, 2008

Обучающее видео - интересные цифры

По данным исследования в 2007 22% взрослых из числа тех, кто просматривали видео в Интернете, смотрели обучающие видео-ролики. Ролики про политику и спорт смотрел меньший процент респондентов. Даже удивительно - люди хотя добровольно учиться больше чем смотреть лучшие голы месяца. Данные по США.

Читать дальше......

Электронное обучение: на стороне разработчика (1)

С подачи Яна Федянина мы можем обсудить один из вопросов, затронутых в превысившей разумные размеры и довольно сумбурной дискуссии.

Какие, с точки зрения разработчика, требования и данные касательно содержания и условий эксплуатации учебного материала должны предъявляться и предоставляться заказчиком электронных курсов?
Разумеется, с целью достижения определенных бизнес-результатов.

Этот вопрос можно "опрокинуть" и на LMS:
Какие, с точки зрения разработчика, требования и данные касательно функциональных возможностей и условий эксплуатации LMS должны предъявляться и предоставляться её заказчиком?

Читать дальше......

Электронное обучение: на стороне компании (1)

С подачи Яна Федянина предлагается вынести в качестве особых тем для обсуждения ряд вопросов, затронутых в превысившей оптимальные размеры и весьма непоследовательной и "нелогичной" дискуссии.
А поскольку затронутых в ней тем и проблем уж слишком много, резонно вбрасывать вопросы дозированно.

Итак:
В чем, с точки зрения компании, состоит ответственность разработчиков контента
1) внешних
и
2) внутренних
перед ней:
а) на этапе разработки курса,
б) на этапе его эксплуатации и, возможно, посттренинга?

Читать дальше......

воскресенье, ноября 30, 2008

Английское произношение online



Когда я учил английский в школе, приходилось полагаться на произношение нашей учительницы. Мне повезло - моя жила пару лет в Англии с мужем генералом и видела живых англичан. В других группах с учителями было хуже и как следствие ученики говорили на смеси "французского с нижегородским". Нынешним детям легче - в сети полно полезных. ресурсов. Например на сайте http://www.spellingcity.com/ можно прослушать произношение любых английских слов. Можно и протестировать свое. Бесплатно.

Читать дальше......

вторник, ноября 25, 2008

О внедрении LMS

Женя Скиба написала на trainings.ru статью "Зачем нужна система управления обучением (LMS)". Кое-где сослалась на мое мнение о том как внедрять LMS. В 2-х словах моя позиция:
1) если доверяещь вендору (на основе предыдущего опыта работы или рекомендаций коллег) - лучше сначала купить "коробку" и поработать с ней и лишь затем формулировать ТЗ на более глубокое внедрение и доработку
2) если хочешь сделать все по учебнику или есть сомнения в возможностях вендора или стоимости возможных доработок - заказывайте полноценное обследование бизнес-процессов, пишите ТЗ, оценивайте стоимость и только потом внедряйте

Во первом случае точно не закажете ничего лишнего, но есть шанс, что от каких-то ваших "хотелок" вендор откажется. Страховка здесь только в выборе систем которые являются максимально кастомизируемыми и гибкими. Втором случае в ТЗ гарантированно войдут всех пожелания "на берегу", но любое обследование не может быть идеальным - всего не учтешь. В результате будет заказано то что не нужно, и будет забыто то что нужно на самом деле. Будут потеряны деньги и время.

Читать дальше......

Исследуем комфортность восприятия учебных материалов от противного

В продолжение дискуссии о пользе/бесполезности исследований по визуальному восприятию учебной информации обучаемыми приведу два скриншота из семинаров по педагогическому дизайну в пользу таких исследований. На научность эти примеры, ясное дело, не претендуют, а вот нужный эффект в силу наглядности вполне адекватный давали:




Читать дальше......

понедельник, ноября 24, 2008

Виртуальная катапульта

Отличная обучающая инженерная игра, позволяющая понять законы физики и принцип действия системы противовесов - виртуальная катапульта. Я набрал только очков 2238 в лучшей попытке :(

Игра

Читать дальше......

Аншлаг в виртуальную библиотеку

Совсем недавно было анонсировано открытие Europeana - ЕСовской электронной библиотеки.
Создатели этого ресурса рассчитывают к 2010 году предоставить в распоряжение интернет-пользователей до десяти и более миллионов произведений европейской культуры и искусства. Пока их немногим более 2 миллионов (Источник).

Однако библиотека не выдержала наплыва обращений и была закрыта, хотя число серверов с 3-х увеличили до 6-и. Похоже, не работает она и сейчас.
"У нас было 10 миллионов запросов пользователей в час", - сообщил официальный представитель Еврокомиссии Мартин Селмайер" (Источник)

Вот это аншлаг! Вот это тяга к знаниям! Старушка Европа жжот!

Читать дальше......

Педагогический дизайн, дружественный мозгу

Хотим ли мы того или не хотим, электронный курс - это прежде всего визуальный продукт, включая и его текстовую составляющую. Тем более, что в нашем e-learning аудиальная информация практически не использутся.



Представители когнитивной науки достаточно давно изучают нейро- и психофизиологию восприятия информации с монитора. Специальную методику для исследования учебного мультимедиа контента разработали и российские специалисты из Института когнитивной нейрологии Современной гуманитарной академии. По их мнению, учебный визуальный продукт должен не только содержать информацию, но и управлять вниманием человека, с ней работающего.
Говорит директор Института Лариса Качалова (Источник):
«Мы впервые попытались применить этот метод для оценки мультимедийных учебных продуктов. Мы считаем, что при создании таких учебных материалов нужно использовать принципы восприятия человеком зрительной информации».
«Если разработчик поместил в каком-то месте страницы интересную информацию, а пользователь ее не замечает – это брак разработчиков. Если его взгляд гуляет по полям вместо того, чтобы читать текст, нужно выяснять, почему».


Цель данного проекта – организация учебного процесса в гармонии с работой мозга, поскольку эффективным может быть обучение, дружественное этому самому мозгу.

Надо полагать, речь идет преимущественно о мозге обучаемого, а не о сером веществе менеджеров по обучению, педагогических дизайнеров и разработчиков курсов.

Читать дальше......

воскресенье, ноября 23, 2008

Снова про кризис

В блоге Клайва Шепарда пост про кризис у них (в Британии). Из позитивного - общаясь с коллегами он замечает, что до 50% обращений клиентов в компании, занимающиеся тренингами для тренеров теперь касаются подготовке в области e-learning. Не сказано правда стало ли абсолютное число обращений больше или меньше. И стало ли больше денег (на мой взгляд ответ, к сожалению, очевиден).

Читать дальше......

Восток - дело тонкое

3 месяца назад у нас купил систему дистанционного обучения банк из Кыргызстана. Мы удивились, внимательно посмотрели на карту - ничего себе страна, больше Бельгии по площади в 6.5 раз. Никто ведь не удивится, если в Бельгии найдется e-learning. А в Киргизии удивляемся. К сожалению после распада СССР единственная возможность контакта с людьми из Средней Азии реализуется через московских строителей :( А на самом деле люди живут и работают вполне активно. Хотите почитать форум по e-learning в Узбекистане - пожалуйста! У нас на конкурсе курсов, сделанных с помощью Courselab 2-е место занял курс по изучению англиского языка, созданный Ядзоном Мустапакуловым из Узбекистана.

PS
В среду улетаю в Астану к очередным казахским клиентам. Будем двигаться на Восток

Читать дальше......

суббота, ноября 22, 2008

Долой мышь! И клавиатуру туда же...

В продолжение поста про бескликовую технологию.

Благодаря Евгению Матвееву почитал и посмотрел про управление компьютером без мыши и клавиатуры, через веб-камеру. Здорово! Впечатление такое, словно пользователь дирижирует тем, что происходит на мониторе...



На мой взгляд, очень интересно и перспективно. Правда, есть одно но: если мы до кризиса не оснастили корпоративное обучения даже самыми простенькими наушниками, то едва ли сумеем закупить до его заверешения камеры.

Кстати, такая технология может сделать вполне реальным отработку двигательных, моторных навыков обучаемых, как минимум, важнейших мануальных

Читать дальше......

пятница, ноября 21, 2008

Издержки использования новых технологий

Раньше все продавщицы в любом магазине пользовались счётами и были счастливы.

А теперь можно встретить такой замечательно организованный процесс: продавщица на калькуляторе умножает количество единиц товара на его цену, затем для суммирования результатов умножения пользуется деревянными счётами, а потом в кассовый аппарат забивается окончательная стоимость.

Читать дальше......

четверг, ноября 20, 2008

Каковы Ваши шансы потерять работу в результате кризиса?

В дополнение темы про тесты - проверьте "Каковы Ваши шансы потерять работу в результате кризиса?" на сайте журнала SmartMoney. Надеюсь результаты поднимут вам самооценку.

Читать дальше......

Как обмануть multiple choice тесты

Мой вольный фрагментарный перевод поста Дональда Кларка про то, как лучше обмануть вопросы с множественным выбором. Ваши тестируемые тоже могут до этого догадаться - имейте в виду.

Если не знаете ответа - из 4-х вариантов ответов выбирайте 3-й или 2-й (если только ответы не перемешиваются случайным образом). Разработчики теста редко перемешивают правильные ответы действительно случайным образом

Если не знаете ответа - выбирайте самы длинный вариант. У разработчиков часто не получается сократить правильный ответ, а неправильные сократить легче.

Ответ "Все перечисленное выше" скорее всего верный. По крайней мере если не видно ни одного очевидно неверного ответа.

Если есть набор цифр (например, 50, 60, 80 и 100) и не знаете ответа- выбирайте из средних (60 или 80). Разработчик теста сначала пишет верный ответ, а потом приписывает несколько неверных, которые и больше и меньше верного.

Если вы никогда ничего не слышали о варианте ответа - скорее всего он неверный и "высосан из пальца"

Если 2 варианта ответа полностью противоположны по смыслу - скорее всего верный один из них. Это сокращает пространство выбора и увеличивает вероятность угадывания до 50%. Разработчик сначала придумал верный ответ, а потом написал вариант наоборот.

Если в ответе есть слова "иногда, временами" и т.п. то вероятность, что он верный выше чем в случае если есть слова "всегда, никогда".

PS
Если тестируемые такие умные, что запомнили и применили все эти правила (в оригинале их еще больше) - может они заслужили хороших результатов??

Читать дальше......

среда, ноября 19, 2008

Школьная Википедия

У нас тратятся большие государственные деньги на создание мультимедийных обучающих модулей для школ (ФЦИОР), есть и коммерческие продукты вроде того, что продает Кирилии и Мефодий. Проект School Wikipedia позволяет абсолютно бесплатно скачивать из сети или получить на DVD и использовать в школьном образовании урезанную версию англоязычной Википедии, содержащую 5500 статей в которых гарантированно нет материалов с копирайтом. Зачем платить если и так полно открытого учебного контента который создается бесплатно множеством энтузиастов? Зная как создается часть коммерческого контента для тех же ФЦИОР, думаю, что добровольцы могут сделать не хуже.

Читать дальше......

Революционная видеокамера?


Наткнулся на устройство, которое по мнению некоторых образовательных блоггеров может существенно изменить подход к созданию учебного видео - Flip Video - очень простая в использовании видеокамера размером с телефон, со встроенным USB интерфейсом, микрофоном, небольшим LCD дисплеем и т.п. За $149 долларов (в Штатах). Статья в Нью-Йорк Таймс про flip. По утверждениям производителя они уже заняли 13% рынка бытовых видеокамер.

Такую можно дать каждому преподавателю и мгновенно снимать видео и выкладывать его для обучаемых. Если потеряется, то финансовые потери будут невелики. Думаю таких девайсов скоро будет много от разных производителей.

Попробую купить себе такую через Интернет. В России не продается, по крайней мере на price.ru я не нашел.

Читать дальше......

Несколько цитат из председателя European Learning Industry Group

"Сегодня неформальное и самообучение является куда более жизнеспособным чем когда-либо...
Кроме того, обучение специалистов (педдизайнеры, контент-менеджеры, медиа-отделы, издатели) необходимо для быстрого и массового производства качественных учебных материалов в дополнение к базовому уровню обмена информацией. Все это делает LCMS направляющем вектором в электронном обучении...

Корпорации необходимы тонны профессионально разработанного учебного контента ... поэтому они начинают изучать мощности XML, контент-шаблонов, а также цифровых хранилищ для получения более эффективного контента и возможности сделать его более доступным по всему предприятию."

Источник

Читать дальше......

вторник, ноября 18, 2008

Безкликовая технология

Идеология безкликовости изложена на ресурсе http://dontclick.it/. Ресурс англоязычный, но наглядный, с большим количеством примеров. Очень интересно.

А вот, пожалуйста, пример недавно созданного русскоязычного полностью бескликового сайта: Lexus RX350.

Читать дальше......

понедельник, ноября 17, 2008

Педагогический дизайн как зеркало постсоветского e-learning

Похоже дискуссия на тему пед.дизайна нуждается, как минимум, в паузе. Для осмысления ее плодов, в частности. Все, кто счел возможным, высказались, кто не счел – мудро промолчали. Что ж, в наших условиях и в нашей дискуссии категория «педагогический дизайн» скорее идеологическая, чем прагматическая.

Немного статистики: В рамках дискуссии было опубликовано в сумме около 70 страниц текстов (12 кеглем). 7 постов, среди которых 2 полновесные статьи. С 29-го октября по 18:00 15-го ноября сделано 125 комментариев. Претендует на рекорд. Выходит, тема «цепляющая». Бьющая по интересам. Может, пед.дизайн – это то, что кому-то нужно?

Попробую сделать некоторые беглые обобщения и дать субъективные оценки им же (простите, если кого не упомяну во имя лаконичности):

1. Педдизайнер и сценарист видится многим одним и тем же лицом (Б. Ятленко), просто сценаристом (А.Бодаренко), а по мнению Я. Федянина, какая разница, как их называть, лишь бы дело шло.

Что ж, коллеги констатировали факты, с которыми трудно не согласиться. Если и найдем исключения, то они лишь усугубят правила. Бедные мы еще и неразвитые, чтобы педдизайнера западного образца обучить (или вырастить) и держать, особенно в условиях кризиса. Тем более высоки требования к сценаристу, в том числе и не свойственные ему – педдизайнерские – мы вынуждены предъявлять.

2. Наш «педдизайнер» в компаниях - это не просто особый специалист/должность/профессия. Это многоцелевая фигура(ы) (одна/две/три), которая(ые) среди полутора-двух десятков (!) вмененных ролей еще и педдизайнерскую играет(ют). При этом доминируют административные и исполнительские роли, а не собственно образовательные и креативные (А.Корольков ). Это факт. Противу реальности не попрешь… Локальная штука, выходит, этот самый пед.дизайн, семистепенная.

Факты лучше не оценивать: дело неблагодарное супротив суровой правды жизни выступать. Остается лишь оптимистничать, что ситуация изменится к лучшему, вслед за реальностью. Приближать ли эту ситуацию своими услилиями или тихо адаптироваться и ждать, пока это другие сделают – тайный мотиватор (демотиватор), видимо, активности участников этой дискуссии и, предполагаю, ее читателей.

3. По мнению Lern21, педагогических дизайнеров у нас нет, а если и есть, то не в сфере е-learning. И это соответствует, увы, действительности. Педдизайнеры-теоретики, и хорошего уровня, в России есть. Удручает другое, что в компаниях, занимающихся разработкой учебных курсов и живущих исключительно за счет этого, таких должностей (ролей) формально и даже реально нет.

Де факто же они пристутсвуют в более или менее явном и, простите, неполноценном виде, просто их там так не называют. На мой взгляд, педагогическим дизайнером в таких компаниях должен и имеет право называться специалист, умеющий поставить задачу по разработке нового (нестереотипного) образовательного программного средства (будь то отдельный курс, специализированное ПО, модуль LMS, объект в средстве ауторинга, игра или даже уникальный курс, реализуемый в готовом средстве создания контента). А затем выполнение этой задачи курировать. Вон, Алексей Бондаренко задачку вбрасывает: разработать программируемый шаблон(ы) курса. Я бы даже конкурс предложил под эту задачу провести: между образованцами (пед.дизайнерами) и ИТиштиками (технарями). Чья бы взяла, интересно?

4. Парадоксально мнение А.Дюсьмикеева: педдизайн нужен, а педдизайнеры – нет, команды достаточно.
Коллективный интеллект разработческой группы вполне способен, мол, дать нужный результат. Увы, это не всегда так, особенно если в команде нет генератора идей, в нашем случае, аналога того самого квалифицированного специалиста по обучению. Народное вече или производственное собрание здесь не всегда могут выручить. Позволю себе напомнить, г-н Дюсьмикеев, что Ваш покорный слуга не менее 5-6 раз выступал именно в качестве постановщика задачи по разработке уникального (в смысле, единственного в своем роде) ПО в славной компании «МедиуМ», возглавляемой Вами. И работу только по постановке осуществлял преимущественно индивидуально, роясь в литературе, подолгу (обычно месяц-два), с периодическими обсуждениями в узком кругу. Постановщиком задач неких образовательных, полуигровой и консалтинговых программ, а затем уже и сценаристом в 5-х из них. Чего ж Вы, Андрей Борисович, тогда от моих услуг не отказались в пользу команды? Возможно, теперь ситуация изменилась и команда соответствующая подобралась? Допускаю и поздравляю, если это так.

Кстати, психологи знают, что командная работа без присутствия доминирующего лидера-эксперта и/или в условиях авторитарного руководства дает неизменно более низкий результат, чем индивидуальная деятельность наиболее продвинутых членов группы. Кстати, этому правилу менеджеров учат, и не только на MBA, но и на гораздо более скромных программах.

Без педагогических дизайнеров или аналогичных специалистов компании-разработчики курсов превратятся в технических иллюстраторов (точнее, останутся таковыми). Что ж, и это – дело.
Существенная часть гуляющих на рынке так называемых учебных игр, выпускаемых у нас, играми не является по определению. В лучшем случае, это размалеванная и анамированная тестилка по контенту, предложенному заказчиком.
Существенная часть так называемых симуляторов – это не симуляторы деятельности (мыслительной и практической) обучаемых, а визуальное дублирование в курсах (иллюстрирование) того, что и в натуре пронаблюдать можно. Давайте посмотрим правде в глаза и сократим имитацию создания и использования продуктов, имитирующих имитаторы.

Абсолютно согласен с Я. Федяниным: «Не заниматься профанацией заказчиков». Уже за одну эту фразу записал бы Яна в педдизайнеры. Правда, не всегда профанные курсы у нас появляются сугубо по злому умыслу (о чем фактами - располагаю), часто профанность – это результат дисбаланса желаний и возможностей, плод болезней роста, самонадеянности, рискового экспериментирования или недостаточной педагогической и ораторской(речевой) подготовленности тех самых сценаристов и их универсальных менеджеров - стратегов-по-обучению, о которых, в частности и очень конструктивно, по-моему, говорит А.Бондаренко.
Потому как педагогический дизайн (в соответствии со своим определением) требует от своих дизайнеров одного – качественного, рационального, результативного, клиенториентированного и, иногда, обеспечивающего перенос изученного в практику продукта/процесса на основе теорий, прикладных методов и личного креатива. И безо всяких «чего изволите» и конъюнктурщины, о чем здорово сказал Б.Ятленко. Иное – это не педдизайн.
Потому как отличительным профессиональным признаком работы и профессиональной этики – компетентности – педагогического дизайнера является осуществление оптимального образовательного процесса применительно к конкретным условиям, здесь и сейчас. Нет должного качества образовательного процесса и, в пределе, переноса его результатов «к станку» – нет и педдизайна с педдизайнером. Есть лишь фантом педдизайна.

Педдизайнеров не любят. В том числе и на Западе. Уж слишком высоко они планку задирают, сами задиристы и плохо компромиссны. Отчасти потому, как справедливо отмечал Lern21, и невостребованы. Их на это учили-воспитывали: не заниматься профанацией. Дерьмовая профессия, а вам скажу... Хорошо, что их у нас нет, спокойно, тихо… А если б были, представляете, какая б тут дискуссия шла? Не чета этой!

5. Коллеги, я не педагогический дизайнер. Идентифицирую себя в качестве скромного специалиста-прикладника по образовательным технологиям, частным случаем которых выступает, по-моему, и педагогический дизайн. И не без удовольствия прибегаю к его достижениям, когда с ними целесообразно работать. И немножко преподавать/тренинговать про это.

6. Предпоследнее и главное. Уж поскольку я невольно стал «спусковым крючком» и «красной тряпкой» этой дискуссии. Благодарю всех, кто высказался в ней и еще выскажется здесь и в других местах по теме педагогического дизайна. Обнародованые мнения в сумме дают вполне стереоскопичную, думается, картинку положения дел с созданием и менеджментом разработки э-курсов и, отчасти, с их использованием. Все без исключения мнения поэтому ценны и эвристичны.

Особая благодарность тем, кто вдумчиво отнесся к этой теме и, надеюсь, не оставит ее. Это Alexander Ryabinin, Elena Lokteva, lern21, Valery L Leontyev, Veselej, Алексей Бондаренко, Алексей Корольков, Андрей Фирсов, Борис Ятленко, Дарья Мезенцева, Елена Тихомирова, Каллиников Павел, Ян Федянин

7. Сейчас обсуждается вопрос об организации вебинаров и определении сетевого ресурса, на котором будет продолжаться обсуждение темы педагогического дизайна заинтересованными в этом лицами. Следите за объявлениями. Вносите предложения здесь или пишите (эл.адрес указан в моем профиле). Предлагайте свои темы для проведения собственных вебинаров по педдизайну и разработке средств обучения для ДО, мы сможем это организовать. Включайтесь в обсуждение темы здесь и/или здесь . Открывайте и пропагандируйте свои точки обсуждения.

Читать дальше......

воскресенье, ноября 16, 2008

Серьезные игры - про истребление китов

В продолжение вчерашнего поста про серьезные игры. Как известно японцы активно истребляют китов, в том числе под видом научных исследований. С этим борются гринписы и прочие экологические активисты. В качестве одного из инструментов борьбы используются игры - в Harpooned (загарпуненные) нужно управлять японским "исследовательским" судном цель которого убить как можно больше китов. Льются реки китовой крови, появляются подсказки типа: "Киты почему то боятся наших кораблей. Нам надо убить их побольше, чтобы выяснить научную причину такого страха". Отличный способ убедить людей, что японцы плохие. Хотя и пропагандой тоже попахивает.

Читать дальше......

Дистанционное образование становится стратегическим?

Нашел вот такую новость. Выдержки:

10 ноября 2008 года Комитет Государственной Думы по образованию провел «Круглый стол» на тему «Электронное обучение в России: состояние и перспективы развития». В работе круглого стола приняли участие около 80 человек: представители Государственной Думы, специалисты Министерства образования РФ и его ведомств, ректоры российских вузов, руководители ведущих компаний в области электронного обучения, члены Экспертного совета по электронному обучению и информационным технологиям в образовании при комитете, в том числе, МГУ имени М.В.Ломоносова.
...
В ходе круглого стола было отмечено, что электронное обучение, внедрение передовых информационных и коммуникационных технологий в образовании становится стратегически важной для всей страны формирующейся отраслью. Ее развитие в соответствии с современными требованиями требует активного участия всего общества и поддержки со стороны государства, в первую очередь, в части нормативно-правового обеспечения.
...

Звучит красиво. Одно только смущает, что новость находится только на сайте nanometr.ru, посвященном нанотехнологиям. Не верите - проверьте заголовок и текст по news.yandex.ru. Теперь e-learning относится к нанотехнологиям со всеми вытекающими отсюда последствиями?

Читать дальше......

Вышел Courselab 2.5

Версия Courselab 2.5 наконец доступна для скачивания, начиная с понедельника. Что нового в версии. Самое главное что появилось - возможность расширять функциональность редактора за счет своих обучающих объектов и шаблонов, т.е. использовать его как расширяемую и настраиваемую авторскую платформу. Можно взять за основу любой стандартный учебный объект и сделать на его основе свой (например, переделать контрольный вопрос или интерактивный список). Также можно модифицировать и добавлять шаблоны оформления модулей. Мы предлагаем всем компаниям, занимающимся контентом и разработкой курсов на рынке e-learning попробовать свои силы в создании и настройке шаблонов курсов, интерактивных объектов, персонажей (агентов). Более 150 компаний и ВУЗов, уже использующих редактор, будут заинтересованы в таких услугах. Многие даже готовы за это платить :)

Первые работы наших партнеров вошли в дистрбутив 2.5. В дистрибутив входят шаблоны разработанные компаниями:

1) Медиум


2) Центр E-Learning

Читать дальше......

суббота, ноября 15, 2008

Мусорная игра

Концепция "серьезных игр" для взрослых очень популярна в последнее время, по крайней мере на Западе. Пример такой игры на сайте Gotham Gazette, посвященном жизни Нью-Йорка. Игра объясняет горожанам почему иногда полезно думать о том что и как делать с мусором если мы не хотим в один прекрасный проснуться в большой куче дерьма.

Чем не способ воспитать из населения граждан?? Впрочем, в отличие от нас у Штатов, эта проблема не так остро стоит (я про граждан, а не про мусор)...



Игра

PS
Коллегам - дарю антикризисную идею: попробуйте впарить разработку чего-то похожего московскому правительству - они там любят модные фишки :) У нас же граждан воспитывают исключительно сверху...

Читать дальше......