Технический писатель против педагогического дизайнера

Статья "Technical Writing vs Instructional Designing" (на английском) рассматривает 2 как бы разные профессии (технического писателя и педагогического дизайнера) и пытается понять так ли существенны отличия между ними, анализируя требуемые компетенции и навыки и выполняемые задачи. Можно ли перейти от написания инструкций к созданию сценариев электронных курсов и наоборот?

В статье скорее нет однозначного ответа, а есть призыв подумать. Я, кстати, согласен с автором, что грань между этими профессиями весьма размыта и провести четкую границу не так легко. И наверняка хороший сценарист, имеющий опыт разработки курсов по работе с софтом и оборудованием сможет писать хорошие инструкции, если обладает техническими навыками. И наоборот - технический писатель, познакомившийся с основными приемами разработки курсов и принципами обучения взрослых, сможет написать адекватный сценарий курса.

Комментарии

Сергей Снегирёв написал(а)…
Лишь бы человек был хороший :)
Артюхин Валерий написал(а)…
Мне это видится таким образом (если в качестве области рассматривать ПО или аппаратуру): если мы имеем идеальную ситуацию, в которой разработанный программный продукт предназначен для решения всех задач из определенной области и ни для каких задач из другой области, то есть его функционал полностью покрывает пространство задач пользователя в определенной области, и такое ПО является единственным, то мы можем поставить знак "=" между результатом деятельности технического писателя и педагогического дизайнера.
Однако, реальные ситуации сложнее идеальных: либо ПО не покрывает ВСЕ задачи области, то есть область шире, либо ПО покрывает ВСЕ задачи области и часть задач из других областей, то есть шире функционал ПО. В этой ситуации начинается расхождение: технический писатель работает над описанием функционала ПО, а дизайнер - над описанием методов решения задач (возможно с помощью различного ПО).
Скажем в случае с OpenGL (просто наиболее близкая мне область) есть reference - результат деятельности писателя и programming guide - плод труда дизайнера.
Протасов Михаил написал(а)…
Что любопытно, как раз на прошлой неделе со мной связалась наш технический писатель и распрашивала меня про то, как мы делаем наши дистанционные курсы. Даже спрашивала о возможности использования CourseLab для написания технических инструкций.

Валерию:
я не думаю, что ставить знак "=" будет безусловно правильным, т.к. все-таки есть разница между структурой учебного курса и инструкции. Но интеграция между двумя продуктами, безусловно, была бы хорошим решением.

Популярные сообщения из этого блога

Какие инструменты необходимы для организации дистанционного обучения

Стандарты электронного обучения

Современные HR тренды (по материалам исследований Deloitte и книги “The 2020 Workplace”)