Преимущества и трудности E-Learning в Call-центре

Статья "Преимущества и трудности E-Learning в Call-центре" на distance-learning.ru - перевод статьи журнала CIO-Today.com. В статье - интервью с специалистами, внедрявшими электронное обучение для нужд call-центров различных компаний.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Кейсы и проекты клиентов WebSoft, представленные в 2017 году

Какие инструменты необходимы для организации дистанционного обучения

Цикл статей "Тренды современного HR". 7. Переход HR-сферы в формат Digital. Итоги цикла