Сообщения

Сообщения за Апрель, 2009

Готово ли корпоративное обучение к обучению Взрослых

Корпоративное обучение – это обучение более или менее, но зрелых и состоявшихся людей, которые, в отличие от школьников и даже студентов-очников, располагают куда большей самостоятельностью, опытом и независимостью.
Генетически же, если не обманываюсь, LMS и средства ауторинга скорее вышли из университетской сферы или же подспудно унаследовали классическую педагогическую парадигму. А она далеко не всегда согласуется с декларируемыми и человеколюбивыми принципами HRM и современного импортного менеджмента.

А не «прогнать» ли нам те же LMS, средства разработки курсов и даже само управление HR через «реторту» андрагогики на предмет «соответствия». Удовлетворяют ли они требованиям андрагогики, то есть особенностям обучения взрослых?

Вот основные из этих требований:
1. Взрослый – это не столько обучаемый, сколько обучающийся.
2. Обучающемуся принадлежит ведущая роль в процессе своего обучения
3. Взрослый потому и взрослый, что созрел управлять собою сам, жить самостоятельно и своим умом и даже (и…

Е-курс – плод командной работы и суммы технологий

Изображение
«… При разработке курса дистанционного обучения, как правило, лучше использовать несколько технологий, команда разработчиков курса, особенно в специализированных учреждениях дистанционного образования, может состоять из дюжины или большего числа членов. В это число могут входить:
Один или большее число специалистов по предметному содержанию
Один или большее число учебных проектировщиков (образовательных дизайнеров)
Режиссёр видео (и, возможно, авторы сценария)
Режиссёр аудио (и, возможно, авторы сценария)
Редактор текста
Программист и Web-дизайнер
Фотограф, графический дизайнер или художник
Один или большее число администраторов»ИсточникСтоит обратить внимание на последовательность ролей в команде: предметные специалисты стоят на первой позиции, а педагогические дизайнеры – на второй, администраторы (менеджеры проекта, по-нашему) на последней.
Несколько слов об источнике: цитата позаимствована с сайта проекта «Создание базы знаний в области открытого дистанционного обучения на уровне выс…

Длина имеет значение?

Изображение
Исследователи из одной из лабораторий IBM изучали скорость и качество усвоения материалов при чтении длинных (как в книгах) и коротких (как в газетных колонках) строк текста. Выяснилось, что люди читавшие короткие строки читают быстрее. Кроме того, после эксперимента им давали тест на усвоение материалов, изложенных с тестовых статья. Те кто читал длинные строки ответили на 43% ответов, короткие на 58%.
Так что подумайте, не стоит ли размещать тексты в ваших эклектронных курсах в более узких текстовых блоках. Возможно это позволит упростить восприятие информации обучаемыми.

Статья целиком (на английском)

Типы учебного знания и стратегия проведения электронных курсов

Изображение
В этом блоге и в других местах немало копий сломлено (и, надеюсь, будет еще ломаться) вокруг вопросов юзабилити, графики и анимации и т.п. вещей. При этом не всегда справедливо на второй план уходит содержательная – собственно знаниевая – составляющая электронных курсов.
Этой теме и был посвящен вебинар «Типы знаний и 3 стратегии организации е-контента».
Несколько скриншотов с этого вебинара:


Однако включение тех или иных типов знаний в курсы должно подчиняться некой логике, называемой «стратегия проведения курса ». В зависимости от нее разные типы знаний включаются в курсы в определенной последовательности, "порционно" и имеют разный «удельный вес».



Запись вебинара (продолжительность – 52 минуты) можно просмотреть здесь.

Картинка

Изображение
Надпись на картинке: в классе столько народу и я сижу так далеко что у меня есть ощущение что я изучаю e-learning курс

Когда внутрениие коммуникации вредят компании

В продолжение поста "Вредные советы" - любопытная статья в Harvard BusinessReview "When Internal Collaboration Is Bad for Your Company" (Когда внутрениие коммуникации вредят компании - статья на английском) - описание некоторых кейсов и исследований в которых дополнительные коммуникации в процессе решения бизнес-задач приводили не к улучшению (как принято считать), а к ухудшению итогового результата.

HR-ы консервативнее чем сотрудники

Проведенный в марте опрос в европейских компаниях (во Франции, Германии, Испании и Великобритании опрашивали 2355 сотрудников и 485 HR-ов) показал, что 50% сотрудников хотели бы получать больше электронного и смешанного обучения и только 40% HR-специалистов собираются им его предоставить.

Кроме того 82% сотрудников оценили уже существующие e-learning программы как адекватные и полезные. 44% сотрудников хотели бы использовать в обучении элементы web 2.0 (блоги, вики и т.п.) и только 32% опрошенных HR-ов разделяют это мнение.

Получается, что HR-ы консервативнее чем сотрудники?

Источник

Электронное воспитание. Слабо?

Пока мы с вами мучаемся тут с электронным обучением, военные не дремлют. Они вскоре озаботятся системой патриотического воспитания молодежи, которая желает быть, как лучше.
Начальник Генерального штаба ВС России Николай Макаров (см. в Википедии ) заявил, что «перспективными мерами в этом направлении может стать разработка, производство и распространение среди молодежи компьютерных игр военно-патриотической направленности, а также создание военно-патриотических медиапрограмм».

Судя по реплике в источнике этой информации, у Пентагона амбиции поскромнее: он на е-воспитание, на патриотизм, не замахивается, просто и всего лишь «давно уже использует компьютерные технологии, в том числе и игры, для популяризации службы в армии и поднятия престижа военных профессий».

Мы вторые после Тринидад и Тобаго

Мы вторые после Тринидад и Тобаго по обучающим тренажерам на производстве метанола :) По крайней мере это следует из статьи «Метафракс» обучает персонал на тренажере-симуляторе. Интересно на Тринидаде пьют метанола больше чем мы?

Умные "дети"

Изображение
Сегодня "счастливый" (так и не решил писать слово в кавычках или нет) день - мне сказали, что некоторые наши клиенты делают для себя курсы лучше, чем мы для заказчиков. С одной строны немного обидно и поучительно, а с другой приятно, что мое мнение о том, что с помощью адекватного авторского средства в компаниях могут делать профессиональный контент подтверждается. Есть немного гордости из той же серии, когда родителям приятно, что их чадо выросло и стало умнее чем они.



Сижу и просматриваю курсы (на картинке скриншот одного из них) уже подданные на конкурс на лучший курс, созданный с помощью редактора Courselab и убеждаюсь, что все так и есть.

PS
До конца подачи материалов осталась неделя. После подведения итогов все курсы будут выложены на courselab.ru.

Каждая четвертая компания сократила бюджет на обучение сотрудников

За последние три месяца 26% российских компаний урезали расходы на обучение и повышение квалификации своих сотрудников. Оптимизации расходов на обучение больше остальных подверглись организации с численностью персонала от 500 до 1000 сотрудников (39%), — сообщает сегодня Исследовательский центр портала Superjob.ru, опросивший 7-13 апреля 500 представители предприятий и организаций, отвечающих за работу с персоналом.

В каждой четвертой организации (25%) затраты на обучение персонала остались на прежнем уровне. Наибольшую стабильность в этом отношении демонстрируют компании, где трудятся от 50 до 100 человек (34%).

Каждый пятый респондент (20%), принявший участие в исследовании, сообщил, что его компания располагает собственным учебным центром. Среди компаний с количеством сотрудников, превышающим 5000, таких больше всего — 36%.

и т.п. - целиком читать здесь

Что такое Job Aid?

Изображение
Я с интересом обнаружил в практике учебных центров западных компаний область деятельности, которую я никогда не наблюдал у наших. Эта деятельность - помощь бизнес-подразделениям в создании job aid, а также создание их централизованного репозитория (на портале или в базе данных).

Что такое job aid? Если перевести длинно, то это любой информационный инструмент (чеклист, диаграмма, мнемоническое правило, шаблон документа) помогающий эффективно выполнять работу. Не то, чтобы мы в России такие идиоты - у любого эффективного сотрудника можно найти наклееную на стене или на компьютере схемку выполнения операций или удобную табличку, которой пользуются, чтобы не запоминать последовательность операций в компьютере. Такие инструменты люди как правило делают себе сами и в лучшем случае передают коллегам за соседними столами. Т.е. если в каком-то отделении банка додумались удобным образом на одной бумажке изобразить все продукты и их классифицировать, это не значит, что в другие эта удобная схемка…

Имеют ли общий язык заказчики и разработчики корпоративных е-курсов?

Изображение
Коллеги на Е-learning Pro затеяли интересную дискуссию о разработке технического задания на электронный курс.
В ответ на предложенный Еленой Локтевой вариант анкеты для заказчика курса своими практическими наблюдениями поделилась Светлана Масюкова.
Цитата из ее обстоятельного и полезного поста :
«Наш опыт разработки электронных курсов с привлечением внешнего технического разработчика говорит о том, что анкеты, детализированные столь подробно, вызывают раздражение у Заказчика. Они скорее ориентированы на руководителя проекта по разработке контента со стороны заказчика нежели на самого Заказчика непосредственно
Беда еще и в том, что и разного рода опросники, ориентированные и на руководителей проектов по созданию курсов на стороне заказчика также вызывают раздражение. По крайней мере, в своей практике сталкивался с этим неоднократно. Выдаешь набор вполне безобидных вопросов, к примеру, по целевой аудитории, в лучшем случае имеешь в ответ раздражение и обиду.

Может, кто-нибудь поможет разоб…

Схема взаимодействия студента с учебником

Изображение
Автор этой схемы, представляющей принцип интерактивности прежде всего в электронном учебнике, отмечает, что интерактивность, равно как и иные принципы подачи учебных материалов в ДО, "просты по смыслу, но сложны по воплощению". Источник Многие ли корпоративные курсы реализуют интерактивность в той мере, как предлагается здесь применительно к "какой-то всего-навсего электронной книге". Всякая ли "серьезная игра" или иной имитатор / симулятор обеспечивают интерактивность учащегося с контентом хотя бы на таком уровне?

Если бы все было так просто

Изображение
Надпись: Вам больше не надо беспокоиться о моем будущем - я только что скачал весь курс обучения в колледже!

Востребуются ли у нас вебинары?

Изображение
В конце февраля – начале марта на портале HRM.ru проходил опрос посетителей, насколько они осведомлены, что такое вебинары.
Вопрос формулировался так:
«Принимали ли вы участие вебинарах?»
Результаты опроса - на рисунке ниже:


Не знаю, как вам, коллеги, а мне неясно, являются ли полученные результаты обнадеживающими или, напротив, пессимистичными.

Благодарим Эдуарда Бабушкина, руководителя проекта hrm.ru, за предоставленные данные.

Мобильник под мятую кожу без батарей с кнопками-пупырышками

Изображение
Компания Kyocera анонсировала концепт сотового телефона.
Корпус сделан из гибкого полимера, имитирующего кожу. Это позволяет не только сложить телефон вдвое (наподобие ноутбука), или втрое (как бумажник), но и свернуть его в трубочку. Для просмотра видео аппарат разворачивается полностью, для работы с текстом перегибается пополам, а для переговоров будет использоваться в свернутом виде.
В ряде режимов кнопки полностью исчезают в корпусе, но при необходимости проступают на поверхности в виде бугорков.
Вместо привычного аккумулятора, штуковина оснащена пьезоэлектрическим генератором: для зарядки устройства его нужно просто помять в руках.
Источник и Источник
Если подобные вещи получат развитие, шансов у m-learning "подвинуть" е-learning будет все больше.

Комикс-кейс 2 в 1

Изображение
Кейс 1

Дано 1:







Найти 1:


Кейс 2
Дано 2:

Посмотрите на последовательность картинок!
(Для их создания использовались только стандартные объекты CourseLab 2.5, включая агента-женщину. На все про всё затрачено 6-7 минут).

Найти 2:
Что
- эффективнее и комфортнее для восприятия
- быстрее и легче для разработчика «кейса» –
обработать отображенную на скриншотах ситуацию:
а) в том виде, как она представлена
б) в виде текста в письменной форме без иллюстраций?

Методическая рекомендация. Для сомневающихся и затрудняющихся дать ответ по кейсу № 2 рекомендуется написать небольшое сочинение по предложенным картинкам (с учетом мимических движений агента и стоящих за ними переживаний и чувств) и попытаться решить кейс еще раз.

Об общественном интересе

Клайв Шеппард (Clive Shepherd), известный блоггер, насчитал в Великобритании 10 коммерческих и некоммерческих организаций способствующих развитию e-learning в целом (без учета вертикальных рынков - т.е. специфических отраслевых структур). У нас, по моему, ничего нет. Мы в России либо далеки от бюрократии, либо не можем самоорганизоваться либо просто нет денег, которые такая организация могла бы "распилить". Или я что-то упустил?

PS
Впрочем, написав это, я нашел Национальный центр поддержки электронного обучения, но сдается мне, что он скорее мертв, чем жив.

Говорят ли сербы на олбанском?

Изображение
Пример электронного курса, который давали американским солдатам перед отправкой в Боснию - см. здесь (чтобы знали куда летят, кто из сербов, босняков и хорватов христиане, а кто мусульмане и кто из них говорит на олбанском языке)

Попытка методологического вебинара + ссылка на его запись

Изображение
Никогда не преклонялся перед лекциями. Куда больше нравится формат учебных мероприятий типа: выдвинь тезис – обсуди с аудиторией. Сегодня осуществлена попытка в таком духе провести вебинар методологического типа на вполне сухую «непрактичную» тему «Как формировать содержание е-курса».
Всего за час вебинара аудитории было предложено 11 разного рода опросов и иных интеракций тренингового типа. Например:


Впрочем, правила диалога в немалой степени задавали сами участинки.
Затронули проблему, чему в корпоративном обучении приоритет нужно отдавать: практическим действиям или знаниям, и решали ее, в целом, так:
А как бы Вы здесь рассуждали?

В целом на вебинаре изучались вопросы:

Если эта проблематика и для Вас интересна, смотрите запись виртуальной сессии.

LMS глазами обучаемых

«… Большинство LMS сосредоточено на перспективах компании, на изучении и обучении. В большинстве отлично настроены инструменты отчетности и слежения за действиями обучаемых. Это все, безусловно, важно, но это не достаточно. Система должна сосредотачиваться на ученике. LMS должны быть направлены на создания комфортных условий для обучения…»
Подробности читайте здесь

Управление знаниями и обучение в контексте организации

Болгарские братушки из Софийского Университета съездили на конференцию в Португалию (надеюсь они сделали это весной в период цветения - нет лучше времени в Португалии) и сделали доклад "Управление знаниями и обучение в контексте организации" перевод которого опубликован на distance-learning.ru.

В статье рассматривается интересная тема взаимосвязи e-learning и управления знаниями. Я тоже хочу на эту тему поговорить на ближайшем Elearn Expo.

Кризисные сокращения

Тренинговый бюджет в пересчете на одного работника в Штатах упал на 11%. Падает количество обучаемых в пересчете на 1000 сотрудников. В Германии 12% производственных компаний сокращают затраты на обучение. А вот в Азии таких сокращений меньше - может и правда, что после кризиса экономический центр сместиться на Восток?

Источник

Кривая сотрудничества (collaboration)

Изображение
Любопытный пост в блоге Harvard Business Publishing - Introducing the Collaboration Curve. Авторы рассмотрели сетевую игру World of Warcraft (WOW) в которую играет 11.5 миллионов человек. В игре люди набирают experience points - балы за опыт. Так вот - за первые 150 часов игрок в среднем набирает в 4 раза меньше баллов чем за последующие 150 часов. Это несколько противоречит представлению о том, что "кривая обучения" (learning curve) такова, что со временем человек выходит на "плато" и его производительность растет не так сильно.

Кривая обучения показывает зависимость между производительностью человека и временем, потраченным на его обучение. Наблюдения показывают, что часто обучаемый выходит на этап, который называется плато обучения, или ровный участок кривой обучения, где он не делает особых успехов в обучении, как показано на рисунке. Однако в большинстве случаев данный этап является временным. Иногда к этому приводит отсутствие мотивации, но, вероятно, здесь ск…

Секретное оружие

Грустная статья "Секретное оружие" в сегодняшних Ведомостях - о российской производительности труда. Российский банковский клерк выполняет в 2.3 раза меньше операций в год чем польский и в 9 раз меньше чем финский. Наш строитель строит в в 4 раза меньше квадратных метров чем американец.

Я проанализировал курсы, которые мы делали по заказу многих банков. Абсолютное их большинство были посвящены банковским продуктам т.е. по сути поддержке продаж. Технологиям и бизнес-процессам - единицы. Возможно это один из индикаторов того, что оптимизации деятельности уделятся мало внимания.

Е-Learning по-корейски

Изображение
В развитие поста. коснувшегося темы о еL на Востоке.
Набор цитат про южнокорейский e-L:
«Мы (Республика Корея - ВН) переходим к обучению в соответствии с запросами рынка. Мы расцениваем e-learning как катализатор всех образовательных инноваций…
Общий доход рынка электронного обучения в Корее составляет порядка 1,7 млрд долларов… На рынке работают 756 компаний – провайдеров электронного обучения, 38 из которых получают прибыль более 10 млн долларов…
Экспорт наших разработок приносит 907 тыс. долларов…
В 2007 г. совокупный доход мирового рынка электронного обучения составил 29,5 млрд долларов. Около 80% рынка приходится на США, 16% – на Евросоюз. Корея занимает чуть меньше 6% рынка…
В Корее на сегодняшний момент насчитывается порядка 90000 образовательных учреждений, 970 из которых реализуют программы электронного обучения в чистом виде…
34,6 млн жителей пользуются электронным обучением. (Население Южной Кореи примерно 49 млн человек - ВН)…
Мы активно продвигаем новые веяния в области e-learnin…

Скорость интернета

Изображение
Регулярно поводя вебинары, мы сталкиваемся с проблемой пропускной способности каналов клиентов. В таблице - любопытная статистика со средней пропускной способностью каналов интернет в расчете на 1 пользователя по развитым странам. России к сожалению нет. При этом я не слышал о большом развитии e-learning в Японии и Южной Корее, а вот в Штатах - сколько хочешь.



Источник

Медицинский e-learning

2 новых кейса внедрения СДО (WebTutor) в компаниях, связаннях с медициной и лекарственными препаратами:
- Интермедсервис
- Верофарм

Что первичнее: кадры для ДО или само ДО?

Похоже, корпорация Intel, отвечая на этот вопрос, приоритет отдает кадрам, реализуя программу «Обучение для будущего». Эта программа охватывает уже миллионы учителей, преподавателей и студентов в развивающихся странах.
По словам председателя совета директоров корпорации Intel Крэйга Барретта (Craig Barrett), инициатива « имеет своей целью научить учителей, где, когда и каким образом внедрять технологические инструменты и ресурсы в учебный процесс. Инициатива «Обучение для будущего» корпорации Intel ориентирована на использование Интернета, разработку Web-страниц и такие студенческие проекты, как предоставление мощных инструментов для качественного обучения» Источник

Intel не обошла внимание и Россию с СНГ. (См. здесь)

«С 2002 года по настоящее время в российских региональных учебных центрах Intel 400 тыс. учителей школ и студентов педагогических ВУЗов по программе «Intel® Обучение для будущего» прошли обучение тому, как интегрировать элементы IT в учебные планы…
Программа «Intel® Обучени…

Церковь не безразлична к "грязному" Интернету!

Митрополит Минский и Слуцкий патриарший экзарх всея Беларуси Филарет предлагает государству на законодательном уровне регулировать Интернет.
"Необходимо действенное регулирование Интернет-содержимого на законодательном уровне", - заявил митрополит Филарет на встрече президента страны Александра Лукашенко с членами Синода Белорусской православной церкви.

По словам метрополита, "Интернет, являющийся распахнутой дверью в мир, обладает мощным влиянием на сознание людей". "Основная угроза состоит в том, что безнравственная информация стала доступной самым уязвимым категориям - детям и подросткам, у которых психика еще неустойчива. Для них виртуальный хаос очень опасен", - сказал митрополит.

Нужно заметить, что митрополит здесь не первооткрыватель. Бизнес куда раньше церкви не только инициировал, но и реально перекрыл доступ персонала на всякие непотребные ресурсы. Вплоть до мессенджеров и IP-телефонии :).

Однако запретительные меры - не метод отцов церкви. Их поз…

О братьях наших меньших в е-курсах

Изображение
Несколько раз от представителей корпоративных университетов слышал истории о том, как использование образов людей, нарисованных для электронных курсов, отвергались потому, что среди руководства компании обязательно окажется кто-то похожий на изображенного. Которые и обидеться могут, между прочим.

Приведу реплику Светланы Масюкевич, иллюстрирующую эту мысль.
«Наш опыт показывает, что и рисунки, и фотографии воспринимаются конечным пользователем по-разному. При создании одного курса мы предложили остановиться на рисованых персонажах и "комиксоподобных" объяснениях учебного материала. Но... Какие бы варианты ни предлагал дизайнер, иллюстрация не принималась лишь только потому, что была похожа на кого-то из людей, значимых для заказчика, это вызывало отторжение образа».
Мало того, что подобная реакция является диагностичной на предмет отсутствия / присутствия чувства юмора и некоторого комплекса психологических комплексов. Дело еще и в том, что типов человеческой внешности не так у…

Организация дистанционного электронного обучения – через призму опыта. Банк "Возрождение"

Изображение
На сайте HRM.RU опубликована статья Андрея Стулова, руководителя учебного центра Банка "Возрождение" - "Организация дистанционного электронного обучения – через призму опыта. Часть II". Андрей пишет о практике формирования учебных групп, организации учебных мероприятий ДО.

См. также - описание кейса внедрения системы WebTutor в банке

ДО для риэлтеров

Изображение
Описание опыта создания системы дистанционного обучения для риэлтеров - кейс Высшей Школы Недвижимости.

Визуализация текстовых описаний

Изображение
Во многих обучающих электронных курса нельзя обойтись без описательной информации. Вспомним школу, тип текста "описание":



Избыточные описания препятствуют усвоению текста, особенно с монитора. Следование же принципу "одни слайд - одна мысль" увеличивают число слайдов курсе. Визуальное (пассивное) восприятие данных, не подкрепленное действием со стороны обучаемого также не способствует оптимальному усвоению знаний.
Отчасти снять эти проблемы позволяют так называемые "интерактивности" - интерактивные сценарные решения - реализуемые в редакторе CourseLab, начиная с версии 2.5. Кроме того, с их помощью тексты струкутрируются, информация становится более наглядной, вписывается в логику интерактивностей, дается удобными для осмысления порциями. Глядите сами:



Чтобы заполнить такие интерактивности нужным контентом, включая графический, разместить в них гиперссылки достаточно одной-двух минут.

Как работает World Wide Web

Очередное творение от Commoncraft - как за 3 минуты объяснить "на пальцах" как работает всемирная паутина - смотрите:

Исследование - как работают педагогические дизайнеры

Очень любопытная статья для тех, кто читает по английски: "Instructional designers at work: A study of how designers design" (Как работают педагогические дизайнеры - исследование).

Цитата:
More recently, in a web-based survey of 113 instructional designers, Christensen and Osguthorpe (2004) found that only half of them referred to theory in their work, using other strategies and especially other people to make design decisions. Campbell, Schwier and Kenny (2006) have explored in depth the notion of instructional design as a conversation between the designer and client, focusing on how the designer represents personal, professional, institutional and societal values in a process of ‘socially constructing’ knowledge (Schwier, Campbell & Kenny, 2007). Similarly, other researchers (Cox & Osguthorpe, 2003; Liu, Gibby, Quiros & Demps, 2002) have found that instructional designers tend to spend the largest part of their working life dealing with the client.

Т.е. только пол…

Британские HR-ы пересматривают роль e-learning

Взято с distance-learning.ru

Только половина HR -специалистов инвестировали средства компании в управление системами образования (LMS) или инструменты быстрой разработки e-learning курсов. В то же время, три четверти из них считают, что наличие возможности быстро и с наибольшей прибылью разрабатывать собственные программы обучения является крайне важным. Такова статистика, полученная в результате опроса, который был проведен компанией IMC Learning среди 150 британских HR-специалистов. Результаты исследования опубликованы в докладе «Обучение персонала в условиях экономического спада: возможности и опасности».

В ходе исследования выяснилось, что 53% опрошенных используют онлайн тесты и различные инструменты оценки эффективности деятельности, 48% пользуются возможностями аудио и видео контента и приблизительно столько же процентов вовлекают в обучение интернет-технологии. Около 25% участвуют в организации виртуальных сообществ, 20% пользуются виртуальными классами и 11% используют цифровые…

Годятся ли виртуальные классы для проведения тренингов?

На популярном и полезном eL ресурсе возникла дискуссия «Зачем нужен вебинар?». Вопрос, конечно, замечательный и важный. Однако хотелось бы взглянуть на возможности виртуальных классов чуть шире, тем более, что на том же ресурсе затрагивалась и тема их использования в «личной системе ДО».
А не попробовать ли взглянуть на виртуальные классы как орудие тренеров. На что они (классы) способны в этом смысле?
С trainings.ru позаимствовал список жанров тренинга и попытался прикинуть (методом исключения), какие из них и в какой степени могут быть адаптированы к проведению в виртуальных классах.
Вот такой набор «способных» в немалой степени быть годными к синхронным дистанционным сессиям тренингов вышел:
1. Семинар. 2. Практический семинар. 3. Дидактический тренинг. 4. Развивающий тренинг. 5. Креативный тренинг. 6. Индивидуальный тренинг. 7. Прокси-тренинг, стори-теллинг, гоупп-баддинг. 8. Тренинги индивидуального саморазвития. … 10. Развитие лояльности. 11. Мотивационное выступление. 12. Ворк-шоп,…

Комикс-кейс

Изображение

Виртуальные классы и меркантильность образования

На вебинарах по теме о разработке е-курсов обычно присутствует немало людей из вузов, учреждений образования, действующих в системе ведомственной переподготовки или повышения квалификации (в среднем их представительство 30 плюс/минус 10% ). Среди участников – несколько школьных учителей-методистов, которые, как я понимаю, либо интересуются виртуальными классами для общения с менее опытными коллегами, либо для создания региональных сетевых ресурсов для школьников, учителей и, возможно, родительской общественности. Будь у нас, как в Японии, тотальная система репетиторских школ, глядишь, и они обратили бы внимание на виртуальные классы. Пока мне известна лишь одна российская попытка приспособить виртуальный класс для репетиторства. А вам?
Много лет назад в одной умной книжке вычитал, что Запад в свое время ушел вперед в деле науки и образования потому, что знания и средства их доставки с момента изобретения книгопечатания стали товаром, в то время как на Востоке носили сакральный характер…

Критерии успешности e-learning проекта

В рамках грядущей Elearn Expo 2009 проходит конкурс на лучшие внедрения СДО — eLearnExpo Awards. Любителям конкурсов я рекомендую подавать заявки т.к. времени осталось мало, хотя сам я несколько скептически отношусь к идее такого соревнования из-за неопределенности с критериями успеха проекта.

В форме заявки на конкурс - исключительно числовые показатели:
- общая численность сотрудников
- количество курсов в СДО
- количество тестов
- количество сотрудников, имеющих доступ в СДО
- количество пройденных курсов, сданных тестов и выданных сертификатов
- количество тьюторов

Можно ли по таким показателям оценить успешность проекта? Я уверен, что информации недостаточно. Надеюсь, экспертная комиссия при оценке будет руководствоваться и другими критериями.

Тут-то и возникает вопрос о том, что можно считать критериями успешности e-learning проекта. Возможные варианты:
- окупаемость вложений (скорость, величина), последующее сокращение затрат
- охват обучением определенного количества сотрудников
- увелич…

С чего начинается эмоциональность (в е-курсе)

Тема эмоциональности в электронных курсах и всяких-разных ухищрениях по ее реализации время от времени «сотрясает» сообщество e-learning’цев и их сетевые сообщества. Одно из последних обсуждений прошло здесь.

О чем только ни говорится обычно при обсуждении темы эмоций в eL. И про интересные картинки и комиксы, завлекалочки типа хохм и анекдотов, эстетичность флеша и игровой компонент, и недостаток финансирования на эмоциональные «завитушечки» и пр. и т.п., чтобы «встряхнуть аудиторию».
Там ли ключ к эмоциональной благосклонности персонала к нашим курсам?

Есть думается, куда более прямой и честный путь для работы с эмоциями. Предположу, что даже 2 пути: собственно образовательный и стилистический (формальный) – работающих по принципу взаимодополнительности.

Образовательный
Если
- цель и задачи курса ясны обучаемому и потому он знает, зачем ему учиться,
- контент, предназначенный к усвоению, доступен для понимания, легко, но не без дидактически дозированных затруднений усваивается,
- контент…

Вредные советы

Если человек получает совет от эксперта, то это способствует принятию правильного решения. Вроде бы очевидно, что это высказывание верное. А оказывается это верно не всегда. Буквально за последние несколько дней наткнулся на 2 материала по этой теме.

Материал №1 - статья в журнале Smart Money - Есть мнение (Нет ничего проще, чем лишить человека способности трезво оценивать ситуацию. Достаточно дать ему совет). Статья рассказывает об интересном эксперименте, в котором подопытные могли либо жить своим умом либо слушать советы эксперта, которые зачастую противоречили элементарной логике. Вывод - если есть возможность слушать эксперта, а не думать самому - люди с удовольствием на это идут.

Материал №2 - статья в Harvard Business Publishing - When Knowledge Management Hurts. Описывается исследование результатов подготовки к тендерам в крупных бухгалтерских и консалтинговых компаниях. Чем больше люди пользовались документами в базах и советовались с "гуру", а не думали сами, тем мен…

Удивительное рядом

Изображение
В проектируемой версии Courselab 2.6 будет реализована новая технология, которая может быть полезной при контроле действий обучаемого. Если на компьютере есть веб-камера, то встроенная в механизм персонажей технология распознавания сможет идентифицировать: эмоции обучаемого (радость, отвращение, удивление, скептицизм), направление его взгляда (область экрана), а также появление другого лица (если вместо одного тестируемого сел другой). Персонаж сможет на это реагировать и давать обучаемому обратную связь. Вот так мы движемся в 21 век!





Что думаете?