Websoft

среда, февраля 09, 2011

Управление знаниями и работа над ошибками в армии США

Любопытный пост, который вкратце рассказывает как устроено управление знаниями и работа над собственными ошибками в армии США.


В отличие от большинства материалов по управлению знаниями пост вполне конкретен и ссылается на реальные инструменты и процессы. Про отдельные элементы процесса (например, AAR - after-action review) можно еще много чего найти, если погуглить.

Хотел бы я быть уверен, что у в армии или спецслужбах кто-то работает над ошибками, а не только увольняет "стрелочников" после очередного факапа.

Комментариев нет: