Websoft

среда, декабря 31, 2014

KM Russia 2014: Идеи и выводы


Лучше поздно чем никогда, поэтому делаю репост своей публикации по итогам KM Russia 2014. Очень надеюсь, что эти знания пригодятся кому-то из тех, кто не читает мой блог и найдет их здесь.
logo255

26-27 ноября был на конференции KM Russia 2014 и совершенно об этом не пожалел!

Мне в сфере KM пока сравнить не с чем – первая подобная конференция. Общие впечатления положительные, хоть и было в какой-то момент ощущения перегруза от информации. Ну, конечно, не обошлось без мелких организационных проколов, но это не столь важно.
В целом идея была хорошая:
1) Первый день выступали международные эксперты с восточным и западным опытом, а на второй день наши компании.
2) После блоков докладов аудитория вовлекалась в процесс формирования ключевых выводов.
3) Было несколько активностей с вовлечением всей аудитории в работу по методикам KM.
В какой-то момент я думал, что зря согласился выступать в одном ряду с экспертами в сфере KM, но оказалось, что доклад вписался достаточно гармонично. Часто за большим не замечаешь важных деталей. KM это глобальный процесс, но e-learning может быть важной его составляющей для больших распределенных компаний. Для кого-то это стало открытием. А для меня самого стали более очевидными некоторые тезисы e-learning и стало проще определять приоритеты. Кстати, еще ярче стало понимание того, как далек корпоративной e-learningот академического и разрыв это только увеличивается. У нас в основе очень разные цели.
Однозначно, что иностранцы лучше презентуют свои кейсы и знания. Интересно было послушать про азиатский опыт (хотя это для меня и малоприменимо) и концептуальные вещи от Лари Прусака и Рона Янга, тоже важны. Из активностей больше всего заполнилось это: http://marshmallowchallenge.com – как много можно выводов сделать из простой задачи по построению башни из макарон и скотча (возможно повлияло и то, что наша команда победила) :) Из наших очень понравился опыт КРОК по созданию соцсети компании.
По улучшениям: место проведения надо согласовывать заранее, договариваться с экспертами и том что все доклады должны быть не больше 30-40 минут, а не так что есть по 20, а есть на 1,5-2 часа. Раздаточные материалы надо лучше готовить (на конференции были ошибки, а на обучении вообще каша была в раздатке).

Ключевые выводы конференции:

  • Знания в 21 веке это тоже, что нефть в 20-м.
  • Knowledge management (KM) – часть основного бизнес процесса, а не декларация или вспомогательный процесс.
  • Настоящий KMвозможен только при поддержке и вовлеченности со стороны ТОП менеджмента компании.
  • Для успешного внедрения KM необходима привязка целей и задач KMк целям бизнеса.
  • В компании должна взращиваться культура обращения со знаниями.
  • Люди – самое важное в КМ.
  • Знания позволяют выбирать более правильную стратегию для бизнеса.
  • Наиболее полезные знания рождаются в самой организации – никто не знает ваш бизнес лучше вас.
  • Знания создаются только в командах. Знания – групповой феномен.
  • Эффективные коммуникации основываются на уважении и доверии.
  • Место имеет значение (создание мест для обмена знаниями, для создания новых знаний)
  • Чтобы принять знания необходимо время (ИДЕЯ: обратить внимание на сопровождение после обучения: практика, кейсы, обратная связь, закрепление, как инструмент – социальная сеть компании) и готовность людей принимать знания. Знания должны быть размещены – место, время, люди.
  • Инновации идут снизу в вверх – пользуйтесь знаниями ваших сотрудников!
  • Нельзя выжить в одиночку – нельзя быть закрытой компанией.
  • Сотрудничество – очень важный процесс, который создает сети знаний.
  • Нельзя измерять знания напрямую, поэтому это не популярная тема в бизнес школах. Но можно измерять динамику прироста и результаты: новы продукты, патенты…
  • Знания это дело каждого!
  • Менторинг – трансфер знаний.
  • В компании нужны фассилитаторы чтобы «вытаскивать» знания.
  • Зачем мне делится знаниями:

Идеи по дням:

День 1:

  • Место имеет значение (создание мест для обмена знаниями, для создания новых знаний)
  • Чтобы принять знания необходимо время и готовность людей принимать знания. Знания должны быть размещены – место, время, люди.
  • Инновации идут снизу в вверх – пользуйтесь знаниями ваших сотрудников!
  • Нельзя выжить в одиночку – нельзя быть закрытой компанией.
  • Сотрудничество – очень важный процесс, который создает сети знаний.
  • Нельзя измерять знания напрямую, поэтому это не популярная тема в бизнес школах. Но можно измерять динамику прироста и результаты: новы продукты, патенты…
  • Знания это дело каждого!
  • Менторинг – трансфер знаний.
  • В компании нужны фассилитаторы чтобы «вытаскивать» знания.
  • Зачем мне делится знаниями:
  1. Если я поделюсь знаниями я не стану беднее (они останутся у меня)
  2. Передавая знания я повышаю свой статус
  3. Знание которое я держу у себя обесценивается, устаревает, надо использовать его вовремя
  • Знание – это осознанный и понятый опыт.
  • В компании должна быть четкая знаниевая стратегия.
  • Знаниями управляет культура организации.
  • Нет вызовов – нет смысла – нет знаний.
  • Обмен знаниями должен быть управляемым.
  • Парадигмы KM:
  1. KM это дополнительная работа для меня
  2. KM – важная часть моей работы
  3. KMэто и есть моя работа!
  • По еще люди и компании перед выбором – управлять знаниями или нет, но скоро такого выбора уже не будет.
  • Тренды:
  1. Мир становится все более сложным и комплексным и это нормально – главное научится управлять этим
  2. Развиваются инструменты делегирования это дает больше свободы
  3. Думать надо теперь всегда глобально, а действовать локально
  4. Процессыстановятсявсеболеемассовыми – massive collaboration, massive knowledge creation.
  5. Будущие за простыми инструментами и решениям – сложные компоненты реализованные в простых инструментах.
  • Лидерство и изменения сознания/ментальности в основе всего KM.
  • Если хотите заниматься KM не должно быть проблем с коммуникациями, доверием и уважением.
  • Условия внедрения КМ:
  1. Есть четка привязка целей КМ к целям бизнеса
  2. В компании культура доверия и взаимоуважения, развиты горизонтальные и вертикальные коммуникации.
  3. У высшего руководства есть готовность менять корпоративную культуру, а не искать волшебную палочку.
  • Составляющие успеха KM:
  1. 40% — культура компании
  2. 30% — стратегия КМ
  3. 20% — процессы
  4. 10% — инструменты
  • КМ надо начинать с небольших пилотов, а не с разработок глобальных стратегий и планов.
  • Начинать надо с культуры компании и поддерживать процесс технологиями, а не пускать вперед технологии.
  • Важно уметь выделять ключевые знания (активы) и развивать именно их, а не все сразу.
  • Команда из вовлеченных экспертов – лучший ресурс компании!
  • Восточный подход: «Ba»-based модель: поменяв физическое пространство для работы можно поменять ментальность (культуру). Создание условий для обмена стимулирует обмен знаниями и создание новых знаний. Примеры: Fuji Film, Hitachi. Построили новые офисы без фиксированных рабочих мест – все для общения и взаимодействия. Таким образов смогли быстро перестроится под новые условия и спасти себя.
  • Инструменты KM в Fuji Film: Knowledge café (методика решения бизнес задач за чашкой кофе), Collaborativ eLab, Touch Zone(возможность быстрого создания прототипов), OpenInnovation Hub (точки куда приходят клиенты и там их слушают).
  • Если нет возможности объединить людей в одном месте (физическом), то можно использовать виртуальные пространства – социальные сети компаний.

День 2:

  • Knowledge café – Знаниевые Кафе – очень популярный инструмент по всему миру. Идея: спикер задает тематику и проблематику (10-15 минут), задает вопросы аудитории, люди разбиваются на небольшие группы и решают поставленные задачи за чашкой кофе, потом меняются столами 2-3 раза, никто никого не принуждает, вернувшись в большой круг все обсуждают получившиеся идеи. Часто так вскрываются проблемы компаний и находятся нестандартные решения.
  • Разговор – возможно, самое важное в нашей работе! Это самый простой способ исследовать новое и обмениваться опытом, создавать новые знания.
  • Идея: устраивать случайные встречи за чашкой кофе для людей из разных подразделений. Это разбивает лед внутри компании.
  • Идея: организовать сбор идей и проблем на корпоративном портале компании. Для тех проблем и идей, где требуется коллегиальное решение организовывать Knowledge café (публикуем на портале новость о дате и месте и регистрации на мероприятия, бронируется кафе или переговорная (затраты – кофе и печенья). От HR есть фассилитатор, который фиксирует решения, публикует их на портале и передает в соответствующие подразделения, как рекомендации.
  • Отличный инструмент для формирования команд и построения коммуникаций – http://marshmallowchallenge.com(Зефирный вызов). Гениальная идея, когда команды строят башни из макарон и скотча с зефиром наверху. В результате люди понимают, что мы слишком много времени тратим на планирование, но не очень умеем исполнять наши планы. Часто надо просто делать (небольшие шаги), а потом уже корректировать планы.
  • Интересная идея: в соцсеть компании добавляется интерактивная карта, где сотрудники могут указывать свой адрес и маршрут до работы. Это позволяет коллегам договариваться о совместных поездках на работу, что способствует формированию культуры доверия и налаживанию коммуникаций.
  • Jive – отличный инструмент для создания социальной сети компании: удобство facebook + бизнес инструменты + настроенные процессы.

Вот как много новых знаний!
Всем удачи!
Павел Безяев

Читать дальше......

вторник, декабря 23, 2014

Оценка удовлетворенностью электронным курсом (предложение)

В продолжение баталий и битв
Видали вот такую фигню в переводчике гугля? Понимаете, что на основе этих рожиц Гугль улучшает сервис?
Оценка удовлетворенностью электронным курсом (предложение)
Кто нибудь у себя в курсах такую хрень ставил?
Насколько я помню, Михаил Протасов говорил (вебинар Практический опыт автоматизации HR-процессов в компании Enter с помощью системы WebTutor), что у них в Энтере разработчикам заложено в KPI получать высокие оценки по оценке курсов.
Предлагаю технологию того, как можно научиться зряче управлять процессом получения высоких оценок обратной связи по курсу.
От вас нужен лог прохождения курса участниками
Лог этот выгружается из курса формата SCORM или TinCan.
Я не знаю, как он выглядит этот лог (я не специалист по SCORM or TinCan)), но подозреваю (по практике работы с другими системами), что это TXT файл, в котором есть переменные
  • session или sessionID
  • userID или типа того
  • time
  • duration
  • response (это как раз про то, как оценил курс)
  • и еще какие нибудь переменные
Я обращаюсь к спецам Вебсофта: я правильно понимаю, что такое в принципе возможно выгрузить из SCORM?
Если вы выгрузите это из SCORM / TinCan
Я могу вам посчитать, какие параметры курса влияют на оценку удовлетворенности курсом.
Например,
  • если собрать инфо по курсам с разной продолжительностью / кол-вом слайдов, мы ответим на вопрос, какое оптимальное время продолжительности обучения с т.з. удовлетворенности курсом. 
  • Мы можем понять, влияет ли факт того, что студент прошел весь курс без перерывов или разбивал его на отрезки, на удовлетворенность курсом.
  • Можно посмотреть связь между удовлетворенностью курсом и характеристиками самих обучаемых (если мы знаем, кто стоит за userID
  • мы можем оценить влияние отдельных решений курса на восприятие курса в целом (если это решение как то выделено в курсе - например, влияет на оценку курса в целом, то, как отвечал на проверочные вопросы обучаемый)
  • ну и т.п...
Я не обсуждаю здесь, насколько это важно бизнесу или нет. Я не обсуждаю целесообразность этой затеи.
Что вы, собственно, можете получить в итоге: в итоге вы понимать, какие факторы позитивно / негативно влияют на оценку удовлетворенностью курсом, создавать курсы с учетом этих знаний и управлять удовлетворенностью курсами, собственно.
Но если вам интересно посмотреть, что получится, пишите edvb()websoft.ru - будем пообсуждать

Читать дальше......

воскресенье, декабря 21, 2014

Манифест: e Learning по настоящему

Рекомендую статью Embracing the Serious eLearning Manifesto
Авторы предлагают поменять парадигму электронного обучения: от имеющегося к настоящему. Сравним

Typical eLearning

  1. Efficient for authors
  2. Attendance-driven
  3. Knowledge delivery
  4. Fact testing
  5. One size fits all
  6. One-time events
  7. Didactic feedback

Serious eLearning



  1. Performance focused
  2. Meaningful to learners
  3. Engagement-driven
  4. Authentic contexts
  5. Realistic decisions
  6. Individualized challenges
  7. Spaced practice
  8. Real-world consequences

Если будут комменты, я тоже свое мнение обозначу

Читать дальше......

пятница, декабря 19, 2014

Галерея специалистов e - learning. Кто такой Джон Голд?

Если вы читали роман Айн Ренд Атлант расправил плечи, то понимаете, что я вкладывал в вопрос, когда задавал вопрос "Кто такой Сергей Колков". Сергей как ни странно самая непубличная фигура из всех публичных персон e learning. При этом фигура едва ли не самая глубокая и широкая по части взглядов на корпоративный e learning.
При этом, фигура недооцененная: то, о чем говорит и пишет Сергей, потом "вдруг" становится "ясным и понятным" сразу всем, и мало кто помнит, что Сергей это уже писал и обсуждал.
Уж простите мне мое субъективное мнение
Мне сложно выделить самые интересные посты Сергея в блоге. На ваш вкус


Впечатляет перечень?
А теперь про то, кто этот человек, который создал эти посты
......
Полный список галеристов:

Читать дальше......

четверг, декабря 18, 2014

О чем писать в профессиональном блоге

У нас в блоге много авторов, но активность остальных авторов уступает моей. Я решил подкинуть несколько идей авторам блога с тем, чтобы в 2015 году читатели читали наших экспертов чаще. 

Рефлексия рабочей деятельности

Не важно, чем вы занимаетесь, вы всегда рефлексируете над проделанным, поэтому: оформляйте рефлексию в тексты. Специалист по оценке персонала обязан писать рефлексивный отчет по ассессменту, тренер по проведенным тренингам, консультант  - по консалтинговым проектам. Наверное, это самый важный источник информации о нас, как о профессионалах.

Отзывы о книгах и/или статьях

Мы так или иначе профессиональные тексты: книги или статьи. Профессионал обязан писать отзыв о книге: обдумывание, рефлексия книги – сам по себе мощный образовательный инструмент. Кроме того, в интернете часто ищут отзывы о книгах: есть шанс, что набредут на ваш и найдут созвучие своим мыслям.

Отзыв о мероприятиях

Мы посещаем конференции и выставки. Профессионал обязан писать отзыв об их посещении. Отзывы также часто ищут в инете и так находят единомышленников. Дополнительный инструмент: публикуйте фотографии – это важно как с т.з. seo – оптимизации, так и привлечения внимания: фотографии воспринимаются гораздо проще. Сюда же относятся отчеты с тренингов, которые мы посещаем в качестве обучаемых.

Результаты обсуждения в социальных сетях

Мы общаемся по профессиональным вопросам в сетях. Примите домашнее задание: задайте вопрос в группе в ЛинкеДине и соберите ответы. А потом напишите отчет: что вам показалось важным, что нет, как можно классифицировать ответы участников. Оформите и получите классный материал. У нас на сайте одно время была очень популярна статья «Какие вопросы задавать на соебседовании кандидатам». Это перевод. Автор, западный рекрутер, задал вопрос в ЛинкеДине, а из ответов составил статью. Просто? Попробуйте!

Отзывы о социально значимых событиях

Этот пункт немного смахивает на популизм и демагогию, я не очень люблю его использовать, но он является эффективным инструментом привлечения читателей. Мы пишем отзыв о социально значимом событии, которое произошло вот только. Пример: письмо редактора Суперджоба Путину.
У способа есть правда один недостаток: очень сложно выделиться из сонма голосов, обсуждающих эти темы.

Проблематизация

Это обращение / вопрос читателям. Вы хотите выяснить их мнение, получить обратную связь. Ничто так не придает значимости человеку, мнением которого интересуются. Прекрасный пример издательства, которое подает три варианта обложки новой книги и спрашивает читателей, какая обложка нравится больше.
Главный недостаток: чтобы получить обратную связь, недостаточно задать классный вопрос, надо быть уже достаточно раскрученным блогом.
В продолжении поинта можно добавить материалы обратной связи: обобщаем и публикуем

Ссылки на чужой контент

Это важный политический поинт. Нахваливайте в своем блоге нужных вам людей, чтобы они нахваливали вас. Например, вы пишите про опыт вашего клиента, который сделал то-то и то-то и восхищаетесь им. Со ссылкой конечно. И про партнеров и т.п… Часто это само по себе бывает интересным контентом, кроме того, аудитория понимает, что вы пытаетесь не только продавать себя.
Риски: не перестарайтесь.

Видео

Один из самых простых способов создания контента. Берите краткие интервью у своих клиентов, партнеров и т.п.. И выкладывайте… Потом начнут брать у вас и выкладывать у себя вас. Кроме того, видео само по себе приковывает внимание.
Риски: очень сложно создать по настоящему интересное видео. Но в этом риске есть потенциал развития: мы начинаем искать что-то интересно, смотрим на события и людей с т.з. камеры

Резюме

Весь процесс блогинга можно свести к последней фразе про восприятие действительности через камеру. Со временем мои подсказки станут блоггерам не нужны, они начнут мыслить с т.з. «А как бы отразить в блоге», и поводом написания профессионального поста может быть даже нахождение в больнице, поезда в отпуск, диалог в столовой и т.п…..
Помогло?
Напишите дополнение?

Читать дальше......

воскресенье, декабря 14, 2014

Софт для корпоративного университета

Ко мне в личку на Линкедине обратились с просьбой помочь выбрать софт для корпоративного университета. Компанию, конечно, не называю
Прошу оставить свои комменты и отзывы о продуктах с тем, чтобы компания смогла сделать выбор
спасибо!

Коллеги формируют с «0» Корпоративный Университет. Необходимо выстроить бизнес-процессы и автоматизировать. Испытывают сложности при выборе программного продукта: 1С, ETWeb, WebTutor и др.
Категории персонала: инженерно-технический персонал, бэк-офис
Направление программ с учётом приоритетности:
1.Инженерно-техническое направление: квалификация, переквалификация и аттестация
2. Корпоративные бизнес-стандарты
3. Развитие: Soft skils
Особенности:
1. Большой комплекс аттестационных мероприятий, тестирование на допуск к видам работ, типам оборудования и т.п.
2. Необходимость самостоятельной разработки электронных учебных курсов, тестов и тренингов.
3. Необходимость многофункционального личного кабинета рядового сотрудника
4. Отчетность для линейных и топ-руководителей

Обсуждение здесь

Читать дальше......

Какую диаграмму оценки эффективности подбора персонала показать на презентации совету директоров

Нужен ваш совет.
Представьте, что нужно доложиться совету директоров про состояние дел с эффективностью подбора персонала: вы оцениваете продолжительность работы кандидатов, пришедших через джоб сайты и через программы рекомендательного рекрутинга (данные в посте реальные, жалко, что не клиента Вебсофта, хотя любой клиент компании, который ведет информацию в модуле Подбор Персонала, может набрать такую статистику и показать, как источник трафика влияет на текучесть)
Какую диаграмму вы бы предпочти показать, какая, на ваш взгляд, более ясно покажет совету директоров состояние дел с эффективностью различных источников трафика кандидатов:

1. Плотность стажа
по оси X - время работы в компании в днях работника. По оси Y - плотность или доля работников проработавших проработавших определенное количество дней.

2. Боксплот
Диаграмма показывает те же цифры: по оси X - продолжительность работы в днях.


Итак, какая диаграмма должны быть представлена совету директоров?
* диаграммы показывают одинаковые данные
Если можно, поясните свой ответ

Читать дальше......

суббота, декабря 13, 2014

Отзывы о системе WebTutor

Еще два видео от наших украинских партнеров - компании Колорис.
Александр Бычковский "Банк Михайловский"

Видео отзыв о системе дистанционного обучения WebTutor от компании Эльдорадо

см также Лучшие практики автоматизации оценки персонала и корпоративного дистанционного обучения
по данной ссылке показано выступление Валентина Кима и Николая Мошака на HCF 2014. Тема выступления: "Лучшие практики автоматизации оценки персонала и корпоративного дистанционного обучения". В этом видео Вы узнаете, как внедрялось СДО WebTutor в Укрсиббанке и Банке Михайловском. Практики делятся собственным опытом в решениях нестандартных задач которые возникали в процессе внедрения, а также своими ошибками и победами.

Читать дальше......

четверг, декабря 11, 2014

Может ли Big Data считаться прорывом в e learning

Если я что то не так процитировал, прошу оппонентов меня поправить.
Сразу прошу прощения за провокацию. Но провокации я делаю исключительно в целях развития.
18 ноября я опубликовал пост О застое в электронном обучении - 2
Суть его в следующем: три года назад Алексей Корольков написал, что в e learning пора прорывов закончилась, осталась рутина. Без негативного коннотатива, просто как факт.
Спустя три года я возобновил тему. 
Я открыто не писал в посте свою позицию: то, что сейчас называется Big Data, является прорывом, революцией в e learning. В подтверждение своей позиции мог бы привести ссылки, но ради чистоты дискуссии я оставлю каждому эксперту право самому судить, что такое Большие данные в e learning 
В вышеуказанном обсуждении мне оппонировал наш заслуженный эксперт Виктор Мордвинов
"Вы хотите сказать, что данные об активности обучаемых, подгружаемые из различных источников, анализируемых специалистами, способны совершить революцию в процессе формирования знаний и кардинально повысить уровень обученности? Увы, но это не так. Это лишь полезное средство для повышения качества обратной связи, улучшающее процесс обучения, но при этом кардинально не меняющее суть обучения. Как направление, как один из трендов в развитии электронного обеспечения - да, вполне может быть. Но никак не прорыв в обучении."
Я здесь принципиально не оппонирую Виктору, поскольку готов оппонировать в посте только в одном случае: Виктор становится автором блога, чтобы полноценно мне оппонировать через собственные посты, а не только комменты. В противном случае не очень красиво приводить аргументы.
Цель данного поста - привлечь экспертов к ответу уже на более узкий вопрос:
Может ли Big Data считаться прорывом в e learning?
Жду ваших комментов, эксперты

Читать дальше......

вторник, декабря 09, 2014

Автоматизированные инструменты для управления талантами

Сегодня Алексей Корольков выступал на конференции журнала Штат Talent Management Forum 2014. Выкладываю презентацию и видео доклад
С видео накосячил - там примерно чуть больше половины записано, но не сначала
И презентация


Читать дальше......

понедельник, декабря 08, 2014

Управление знаниями - новые подходы

Павел Безяев опубликовал пост Управление знаниями в сообществе e-learning. Суть поста фразой
Уже пару дней из головы не уходит мысль, что нашему сообществу практиков не хватает инструментов управления знаниями.
Хочу ответить Павлу: у меня уже два года из головы не выходит мысль, почему наши спецы по управлению знаниями не пользуются теми инструментами, что работают в лучших практиках по всему Миру.
Даю наводку: любой поисковик Яндекс или Гугль заточены на то, чтобы пользователь получал максимально релевантную информацию. Более того, они заточены на то, чтобы продавец встречался с покупателем.
Может быть попробовать реализовать эти механизмы на корпоративном портале?
Тогда наши специалисты будут писать не об отсутствии инструментов, а об отсутствии времени на реализацию даже самых малых задач.
да, и еще посты будут покрыты математическими формулами

Читать дальше......

воскресенье, декабря 07, 2014

Отзыв о компании Websoft

Напросился на комплимент, что называется
В одной группе обсуждали результаты опроса клиентов Websoft - Тренды e-learning (результаты опроса).
и получил вот такой коммент

Отзыв о компании Websoft
Убираю данные про человека, поскольку я не спрашивал разрешения, а он не давал согласия публиковать его отзыв, но в любом случае приятно такое получать.

Читать дальше......

суббота, декабря 06, 2014

Бесплатная система дистанционного обучения

В конце сентября 2014 года компания Websoft анонсировала выход бесплатной редакции системы WebTutor (см. Российским компаниям стал доступен бесплатный e-Learning).

Мы решили сделать интервью с Павлом Ковалевым (Вице-президент компании Вэбсофт по развитию продуктов), про что это вообще - бесплатная система дистанционного обучения
В тему
смотрите также ролик о продукте Вебсофт iWebtutor

Читать дальше......

четверг, декабря 04, 2014

Как посчитать формулу карьерного роста в модуле Оценка персонала

То, что ниже - формула карьерного роста в компании Google

  • AvrgPerf – среднее оценок по эффективности
  • MgrRecommended – рекомендации руководителя
  • SelfRecommended - самооценка
  • E - это экспонента

Далее понятно, как считать вероятность.
На основе уже имеющихся данных вы можете сами установить 95 % порог принятия решения о назначении на новую должность / отклонении.
У многих клиентов компании Вебсофт, у кого установлен модуль Оценка персонала, имеются такие данные.
Осталось посчитать.
Классная штука?

Читать дальше......

Опросы e learning

Предлагаю помозгоштурмить.
обращаюсь за помощью
хочу в следующем году более активно вести опросы по тематике e learning и автоматизация hr процессов.
Сам я, думаю, понятно, заинтересован в уровне развития аналитики, поэтому буду проводи ть опросы в этой плосткости, а именно
1) ваши активности в сфере автоматизации оценки персонала
2) какого типа опросы проводите через портал
Мне бы хотелось услышать ваши пожелания

Обсуждение здесь>>

Читать дальше......

Вебинар Как сделать учебный процесс увлекательным с помощью модуля "Геймификация"

На 22 января запланирован вебинар Алексея Королькова Как сделать учебный процесс увлекательным с помощью модуля "Геймификация"
Вебинар посвящен модулю "Геймификация" системы WebTutor.
В ходе вебинара вы узнаете:
  • Как устроен модуль "Геймификация" и как он связан с другими модулями системы
  • Что такое бейджи (достижения), уровни, как они взаимосвязаны
  • Как связать достижения и социальную сеть
  • Как настраивать собственные бейджи (достижения)
  • Как начисляются бонусные баллы
  • Что такое leaderboard и как его настраивать
  • Как устроен магазин призов
  • Какие готовые бейджи входят в поставку модуля

Читать дальше......

среда, декабря 03, 2014

Тренды e-learning (результаты опроса)

На клиентском форуме Websoft прошел реально интересный опрос про то, какие тренды e-learning осваиваются клиентами компании. С некоторой долей уверенности можно эти данные транслировать на все компании, испольщзующие в своей практике e-learning
Поинты исследования:
  • Геймификация на уровне сервисов СДО
  • Геймификация внутри контента электронных учебных курсов
  • Интеграция СДО с социальными сетями
  • Электронные курсы созданные специально для мобильных устройств (поддержка жестов, специальная верстка и т.п.)
  • Электронные курсы автоматически адаптирующиеся под платформу (работающие по разному для модильных устройств и обычных компьютеров)
  • Интеграция СДО с внешними системами для получения информации об учебной активности в них (TinCan и другие подобные технологии)
  • MOOC
  • 3-d технологии при создании учебного контента
  • Симуляторы оборудования и реальных физических процессов
  • Вирутальные учебные миры
  • Участие в вебинарах на мобильных устройствах (телефонах, планшетах)
  • Ничего из перечисленного выше не используем

И вот результаты
Тренды e-learning (результаты опроса)
Самый популярный тренд - ничего не использую, и научная совесть заставляет признать, что реальная картина еще больше в пользу этого варианта, поэтому эту диаграмму мы можем рассматривать как рейтинг популярности тех или иных трендов.
Поздравляем тройку призеров:
  1. Геймификация внутри контента электронных учебных курсов
  2. Симуляторы оборудования и реальных физических процессов
  3. Участие в вебинарах на мобильных устройствах (телефонах, планшетах)
Коллеги, заявитесь сами или шепните мне на ушко, кто бы мог провести вебинар по технологиям победителям?
* да, поскольку опрос имел множественный выбор, то сумма % больше 100, как раз 146 %. Для России это нормальная цифра, а в нашем случае еще и вполне корректная
** по традиции прошу экспертов дать комментарий, а эксперты по традиции не дают

Читать дальше......

понедельник, декабря 01, 2014

Репортаж с лекции: Анализируй это: большие данные в образовании

Кто нибудь смотрел он лайн лекцию Анализируй это: большие данные в образовании?
Фишка в том, что Америку Чарли не открыл, хоть вещал из Нью-Йорка: у нас все сырые данные для анализа есть.
Этот крендель на лекции упоминал про SCORM - а уже есть TinCan.
В чем суть технологии Knewton: они скачивают все учебные активности студента, преподавателя, проявления контента и педагогического дизайна и смотрят, какие из этих сущностей как влияют на успешность прохождения курса.
К этим сущностям можно отнести:

  • промежуточный вопрос в курсе;
  • время чтения слайда;
  • время суток, когда студент вошел в курс;
  • продолжительность учебного видео;
  • количество текста на слайде;
  • количество друзей в компании, которые вместе проходят курс;
  • и т.д. и т.п..

Ближе всех к аналогичной задаче подошел Сергей Федосов из R-style (см. Контроль обучения в реальной среде).
Какое то время назад Сергей Колков (уж прости, Сергей, "сдам" тебя) задался вопросом: а можно ли по обратной связи определить, как успешно студент пройдет курс.
Отвечаю: модель более сложная, чем просто обратная связь.
Но всем данным, которые мы соберем из TinCan - можно
За этим стоит корреляционный анализ, от которого пока вы откерщиваетесь, но который, зараза, стучится в двери)))
Можно отмахнуться от Бабушкина, от тренда не отмахнетесь, самое обидное будет в том, что можно обращаться к таким провайдерам как Knewton, но иметь все возможности для собственного анализа.
Да. И скажу по секрету: лекция была во многом продажей услуг этого продукта. Но я хотя бы свой английский потренировал. Докладываю: где-то % 80 лекции понял сам без переводчика





Читать дальше......

пятница, ноября 28, 2014

Открытая лекция «Анализируй это: большие данные в образовании»

1 декабря в Digital October состоится открытая лекция «Анализируй это: большие данные в образовании», которую с помощью телемоста прочитает Чарли Хэррингтон, глава Лондонской штаб-квартиры Knewton.
«Большие данные» – одна из важнейших тенденций последних лет в области образования. Knewton – компания, которая одна из первых начала применять анализ данных в образовательной сфере. Команда Knewton разработала платформу, которая позволяет учебным заведениям использовать всю мощь работы с «большими данными» и создавать персональную траекторию обучения, учитывающую индивидуальные особенности каждого студента.
Программа лекции:
Что такое персонализированное обучение;
Как использовать анализ данных при построении курса;
Почему «большие данные» станут главным трендом в развитии образования в ближайшие годы.

Лекция является часть программы «Продюсер онлайн-курсов» проекта New Professions Lab.
Мероприятие бесплатное. Требуется предварительная регистрация.
Регистрация>>

Читать дальше......

четверг, ноября 27, 2014

Websoft и в Африке Websoft

Один простой зимбабвийский парень Тимофей Таванда Шава задал вопрос про лучшие LMS для развивающихся стран.
Коллеги, кто из Вас готов поехать на внедрение платформы Вебсофта в Зимбабве?
Оставляйте заявки

* мне уже задали вопрос (российские HR), а кто такой Websoft.
Websoft - это российская компания по автоматизации hr бизнес процессов.

Читать дальше......

Google Glass умер? Может для e-learning сгодится?

В последнее время появляется все больше статей о провале проекта Google Glass. Вот одна из них на CNews.

Как оказалось, этот продукт не подходит (или еще не готов), быть продуктом для массового рынка. Помните Segway? Предсказывали что он станет транспортом будущего. Не получилось, но для него нашлась узкая ниша в виде инструмента для передвижения туристов и полицейских.



К чему это я? Вполне вероятно, что скоро технология, придуманная для массового рынка "всплывет" в более узкой корпоративной практике, где она будет свободна от описанных недостатков. Например, на атомной станции или в кабине карьерного самосвала, где наличие постоянно носимого дисплея имеет значение.

И тогда на этом дисплее может оказаться и обучающий/справочный контент. Или нет?

Читать дальше......

Правила и указания относительно блоггинга в IBM

Как вы заметили, в блоге Технологии e-learning 9 авторов, среди которых есть некоторые, кто пишут больше, чем остальные.
Я же являюсь сторонником той теории, что блоггинг является важным фактором неформального обучения. И в доказательство этого привожу кусок текста из книги Корпоративные блоги Нэнси Флин издательства Манн, Иванов и Фербер. Публикуется с разрешения издательства.

**** Он большой, его надо бы убрать под кат, но это может настроить только владелец блога, так что извиняйте

Правила и указания относительно блоггинга в IBM

Создавать ли блог, вики, размещать ли в Сети информацию, заводить ли там дискуссию — личное решение каждого сотрудника IBM. Однако в интересах корпорации и, по нашему убеждению, всех ее сотрудников разбираться в этой сфере межличностного взаимодействия и обмена данными и идеями. Зачем?
Во-первых, чтобы учиться. Так как в основе нашей работы лежат инновации, мы верим в важность открытого обмена информацией и обучения — процесса, в котором участвуют IBM и ее клиенты, а также все, кто входит в формирующуюся систему взаимодействия бизнеса и общества.
Правила и указания относительно блоггинга в IBM
Блоггинг и вообще средства ведения диалога в Интернете развиваются быстрыми темпами и становятся важными для сотрудничества и обучения.
Во-вторых, чтобы трудиться ради общего дела. IBM как новаторская компания, как организация, несущая ответственность перед обществом, делает важный вклад в общемировые процессы, в будущее бизнеса и технологий и в открытый диалог по самым разным социальным вопросам. В своей работе мы все больше стремимся к открытиям, которые способствуют преобразованиям, и к ценным инновациям для различных клиентов: из сферы бизнеса, из государственного сектора, из отраслей образования и
здравоохранения. Поэтому и для компании в целом, и для ее сотрудников все важнее делиться с миром интересными уроками, опытом и учиться у других.
В 1997 году IBM порекомендовала своим сотрудникам выходить в Интернет, хотя тогда многие компании стремились ограничить доступ персонала к Сети. Мы же и сегодня всячески способствуем тому, чтобы наши сотрудники с полным осознанием своей ответственности были вовлечены в эту быстрорастущую сферу, где строятся отношения, идет обучение и происходит сотрудничество.

Указания для блоггеров в IBM.

Основные положения для руководителей

1. Знайте и соблюдайте «Указания по деловому поведению в IBM».

2. Блоги, вики и другие формы общения в Сети — это личное взаимодействие, а не корпоративная коммуникаци. 

Сотрудники IBM несут личную ответственность за свои посты. Помните, что написанное вами еще долго будет доступно публике. Защитите свою частную жизнь.

3. Когда вы пишете в блоге об IBM или о связанных с IBM вопросах, указывайте свое имя, фамилию и, когда это уместно, должность в компании. 

Пишите от первого лица. Вы должны четко дать понять публике, что говорите от своего лица, а не от имени IBM.

4. Если вы ведете блог или пишете в блог посты, относящиеся к вашей работе или к IBM, делайте всякий раз правовую оговорку, например: «Посты на этом сайте — мои собственные и не обязательно отражают позицию или стратегию IBM».

5. Соблюдайте законы об авторском праве, добросовестном использовании материалов и разглашении финансовой информации.

6. Не публикуйте конфиденциальную или другую внутреннюю информацию IBM либо другой компании.

Заранее спрашивайте разрешения сообщать о разговорах, в которых затрагивалась внутренняя информация IBM.

7. Не приводите в качестве цитат слова клиентов, партнеров или поставщиков компании и не ссылайтесь на этих людей без их согласия.

8. Уважайте свою аудиторию. 

Избегайте непристойностей и оскорблений по национальному признаку, непереходите на личности. Проявляйте надлежащее уважение к частной жизни остальных и будьте
осторожны в отношении тем, которые могут быть нежелательными или провокационными, например политики и религии.

9. Узнайте, кто еще пишет в блогах на обсуждаемую тему, и цитируйте этих людей.
10. Не ведите себя вызывающе, исправляйте свои ошибки первым и обязательно указывайте, что вы изменили предыдущие посты.
11. Пытайтесь быть полезным. 

Давайте ценную информацию и высказывайте достойное внимания мнение.

Указания для блоггеров в IBM.

Подробное рассмотрение

1. «Указания по деловому поведению в IBM» и законы — основа правил и указаний относительно ведения веб-логов (блогов) в IBM.

Принципы и указания относительно деятельности сотрудников IBM в общем, систематизированные в «Указаниях по деловому поведению в IBM», применимы и к действиям сотрудников IBM в Сети. Сюда относятся различные формы публикаций и дискуссий в Сети, например веб-логи (блоги) и вики.
Как объясняется в «Указаниях по деловому поведению в IBM», компания полностью признает законные права своих сотрудников во всех странах. В общем, как поступать в свободное время — ваше дело. Но действия, влияющие на вашу или чью-либо еще эффективность работы в IBM или затрагивающие деловые интересы IBM, регулируются правилами компании.

2. IBM поддерживает открытый диалог и обмен идеями.

IBM считает, что блоги — это главным образом форма общения и построения отношений между людьми. Когда компания желает что-то открыто сообщить от своего имени рынку или общественности, она прибегает к давно существующим и проверенным средствам. Право говорить от имени IBM имеют только лица, официально уполномоченные на это компанией.
Однако IBM верит в ценность диалога между своими сотрудниками и партнерами, клиентами, членами множества сообществ, в которых участвует компания, и широкой общественностью. Такой диалог — неотъемлемая часть нашей бизнес-модели, ориентированной на новаторство, и следствие нашей приверженности развитию открытых стандартов. Мы уверены, что сотрудники IBM могут и сами получать выгоду при обмене мнениями, и помогать другим.
Одна из главных ценностей работников IBM — доверие и личная ответственность во всех взаимоотношениях. IBM как компания рассчитывает на то, что ее сотрудники будут
проявлять личную ответственность во время ведения блогов, то есть не станут злоупотреблять доверием людей, с которыми общаются. Сотрудники IBM не должны использовать это средство общения для скрытого маркетинга или PR.
Если же работники IBM, в чьи обязанности входят коммуникация, маркетинг, продажи или другие виды продвижения компании, получили разрешение на участие в блоггинге, то они должны указать, что работают в этих направлениях.

2.1. В чем именно заключается личная ответственность сотрудника IBM при участии в блоггинге?

Блог — это инструмент, позволяющий людям делиться с окружающими своими удачными находками и выводами, выражать свое мнение и общаться, причем на глобальном уровне. Как и любой инструмент, блог можно использовать правильно и неправильно. Хотя IBM и поощряет участие всех своих сотрудников в дискуссиях на глобальном уровне, им важно понимать рекомендации, ожидания и требования компании относительно общения на связанные с ней темы, когда бы оно ни происходило — в рабочее или в свободное время.

2.2. Знайте «Указания по деловому поведению в IBM».

Если вы не уверены, что имеете право разместить что-либо в своем блоге, то в большинстве случаев «Указания по деловому поведению в IBM» помогут вам решить этот вопрос. Обратите особое внимание на то, что там сказано о внутренней информации, о необходимости избегать искажения фактов и
о конкуренции. Если, сверившись с «Указаниями по деловому поведению в IBM», вы все еще сомневаетесь, правильно ли будет публиковать спорный пост, лучше по времените и обратитесь к руководству за советом.

3.1. Будьте собой.

Некоторые блоггеры действуют анонимно, под псевдонимом (ником). IBM не одобряет анонимность в блогах и других интернет-сервисах, используемых для общения о компании, ее бизнесе или вопросах, которыми она занимается. Мы верим в прозрачность и честность. Если вы пишете в блоге о своей работе в IBM, мы призываем вас указывать, что вы наш сотрудник, подписываться настоящим именем и четко указывать, кто вы. В блогосфере ничто так не привлекает к вам внимание, как честность — или нечестность. Если вы лично заинтересованы в том, что обсуждаете, укажите на это первым. Но не забывайте о необходимости защитить себя и свою частную жизнь. Написанное вами еще долго
будет доступно для прочтения, так что тщательно продумывайте каждый пост и с осторожностью раскрывайте свои личные данные.

3.2. Говорите от первого лица.

Выражайте свое мнение. Высказывайте свои мысли. Пусть на первом плане будет ваша собственная личность.

4.1. Используйте правовую оговорку.

Ведя свой блог или оставляя комментарии в чужом, всегда четко указывайте, что вы выражаете собственные взгляды и IBM не обязательно их разделяет. В собственный блог вы как минимум должны включить следующую правовую оговорку в стандартной для таких случаев форме: «На этом сайте представлены мои собственные посты, которые не обязательно отражают позицию или стратегию IBM».

4.2. Менеджеры и руководители, будьте внимательны.

Использовав вышеприведенную оговорку, менеджеры и руководители IBM не освобождаются от особой ответственности при блоггинге. В силу своих должностных обязанностей они должны подумать, не будут ли их собственные мысли, опубликованные в блоге, истолкованы как позиция IBM.
А менеджеру следует исходить из предположения, что его команда прочитает написанные им посты и комментарии. Блог — это не то место, где нужно сообщать сотрудникам IBM правила компании.

5. Соблюдайте законы об авторском праве и добросовестном использовании материалов. 

Чтобы защитить и IBM и себя, вам крайне важно с особым тщанием соблюдать законы, регулирующие авторское право и добросовестное использование охраняемых им материалов, принадлежащих другим лицам, и интеллектуальной собственности, принадлежащей IBM. Вы можете цитировать лишь краткие выдержки из чужих работ (среди блоггеров
принято размещать ссылки на чужие работы). Кроме того, учитывайте законы того места, где вы живете и работаете.

6.1. Защищайте конфиденциальную и внутреннюю информацию.

Вы ни в коем случае не должны разглашать или использовать конфиденциальную и внутреннюю информацию IBM, любого другого лица или компании в каких бы то ни было блогах. Например, вам следует просить разрешения на то, чтобы опубликовать чью-либо фотографию или содержание чужого разговора.

6.2. Эффективность деловой деятельности IBM.

Вы не должны комментировать конфиденциальную финансовую информацию IBM, например предполагаемую
эффективность ее деловой деятельности, бизнес-планы или перспективы развития корпорации в любой точке мира. Это правило относится к прогнозам на следующий квартал и другие периоды, к информации о союзах и применяется в общении со всеми, включая аналитиков с Уолл-стрит, представителей прессы и других третьих лиц, в том числе ваших друзей. Правила IBM запрещают
комментировать слухи. Не отрицайте и не подтверждайте их, не делайте даже малейших намеков на опровержение или подтверждение.

7. Защищайте клиентов, деловых партнеров и поставщиков IBM.

Нельзя цитировать клиентов, партнеров или поставщиков компании, а также ссылаться на слова этих людей без их согласия. В своем блоге вам нельзя упоминать имя клиента, партнера или поставщика без его разрешения и обсуждать конфиденциальные подробности заказа клиента. Приемлемо обсуждать общие характеристики и параметры проектов и упоминать клиента под псевдонимом, по которому его нельзя узнать (например, «клиент 123»), если предоставляемая вами информация не нарушает
соглашений о конфиденциальности, которые могли быть заключены с клиентом, и никому не дает опознать его. Кроме того, ваш блог не то место, где можно вести дела с клиентом.

8. Уважайте свою аудиторию и коллег.

Помните, что IBM — глобальная организация и у ее сотрудников и клиентов разные традиции, ценности и мнения. Не бойтесь быть собой, но проявляйте уважение к другим. Для этого нужно не только придерживаться очевидных принципов (избегать непристойностей, оскорблений по национальному признаку, не переходить на личности), но и соблюдать неприкосновенность частной
жизни и осторожно подходить к темам, которые могут быть неприемлемыми или провокационными, например политики и религии. Если хостинг вашего блога осуществляет IBM, избегайте этих тем и сосредоточьтесь на связанных с бизнесом вопросах.
Если же вы сами обеспечиваете хостинг своего блога, рассуждайте как можно разумнее и обязательно четко указывайте, что выражаете только свои взгляды, а не официальную позицию IBM. Кроме того, блоги, хостинг которых осуществляется вне защищенного интранета IBM, ни в коем случае нельзя использовать для внутренней коммуникации между коллегами. Сотрудники IBM имеют право на свое, не такое, как у других, мнение, но не должны неприемлемым образом выражать несогласие с кем бы то ни было во внешних блогах.

9. Приносите пользу.

Блоги, хостинг которых осуществляется на принадлежащих IBM доменах, должны использоваться так, чтобы приносить пользу бизнесу компании. Вот признаки полезного блога: он помогает вам, вашим коллегам, нашим клиентам или партнерам выполнять свою работу и решать проблемы; он позволяет этим людям приобрести новые знания или улучшить навыки; он прямо или косвенно способствует
совершенствованию продуктов, процессов и правил IBM; он направлен на поддержание ценностей IBM. Если вы поделитесь с аудиторией дополнительной личной информацией (например, расскажете о своей семье или интересах), даже не относящейся к бизнесу, то, возможно, вам будет проще установить отношения с читателями, но решение о размещении такой информации вы принимаете целиком на свое усмотрение.

10. Применяйте навыки и ценности, усвоенные вами при участии в обсуждениях на внутренних ресурсах IBM, включая форумы, и вообще при сотрудничестве в Интернете.

Хотя пока в блоггинге активно участвует относительно небольшая часть сотрудников IBM, мы обладаем глубоким опытом совместной работы в Интернете — вероятно, более глубоким, чем у какой-либо другой компании. Начиная с форумов VM в 1980-е и заканчивая нашими электронными совещаниями, групповой работой с помощью специального программного обеспечения и обсуждениями во внутрикорпоративной сети w3 сегодня, сотрудники IBM оттачивают свои навыки, приобретают новые знания и творческие умения, прибегая ко многим способам взаимодействия в Интернете. И мы должны применить этот опыт с пользой для себя.
Например, вспомните, какие конструктивные формы координации действий вы встречали в сетевых дискуссиях или на форумах IBM. Как именно координаторы IBM направляли и продвигали дискуссии, привлекали людей со взаимодополняющими мнениями, поощряли участников беседы или побуждали их стремиться к большему? Блоги не ограничиваются выражением и обсуждением мнений или дискуссиями по поводу продуктов, услуг или личной жизни. Они также способны стать площадкой для настоящих открытых обсуждений и усвоения нового, а сотрудники IBM могут сыграть в этом процессе полезную роль благодаря своим знаниям и опыту.

11. Изучайте других блоггеров.

Наиболее успешны блоггеры, уделяющие внимание чужим высказываниям на темы, о которых хотят писать сами, и не скупящиеся на ссылки. Кто пишет в блоге на темы, которые интересуют вас больше всего? Есть способ быстро узнать, кто о чем пишет в Интернете, — использовать инструменты
поиска на Blogdigger, DayPop или Technorati. Напишите другим блоггерам, чтобы представиться и рассказать им о своем блоге. Существует и неформальное сообщество IBM-блоггеров, так что вы можете немедля разведать, кто из ваших коллег участвует в той или иной дискуссии.

12. Не ведите себя вызывающе.

Узнав из СМИ о том, что аналитики или другие блоггеры приводят искаженные факты об IBM, вы, конечно, можете указать на ошибки в своем или чужом блоге. Всегда делайте это уважительно, подкрепляя слова фактами. Говоря о конкуренте, также обязательно опирайтесь на факты и не
допускайте, чтобы ваши слова унижали его достоинство.
Вы должны избегать споров. Хотя перепалки повышают трафик, в итоге выигравших не бывает. Не пытайтесь сводить счеты с конкурентами, вовлекать их или кого-либо еще в провокационные дебаты. В ходе любого обсуждения следите, чтобы ваши слова были правильны с фактической точки зрения.

13. Первым реагируйте на собственные ошибки.

Если вы ошиблись, честно признайте это и быстро сделайте поправку. Если вы решите изменить написанный ранее пост, четко укажите на это.

14. Рассуждайте здраво.

Помните, что написанное вами всегда имеет последствия. Если у вас есть хотя бы малейшие сомнения по поводу контента, который вы собираетесь разместить, перечитайте приведенные выше указания и подумайте, в чем причина  ваших колебаний. Если вы все еще не уверены, а ваша запись касается бизнеса IBM, то можете обсудить ее со своим непосредственным руководителем. Но в конечном счете вы один будете нести ответственность за то, что публикуете в своем блоге.

15. Не забывайте о своей основной работе.

Блоггинг не должен мешать вашей работе или выполнению обязательств перед клиентами.
IBM Corporation.
Опубликовано 16 мая 2005 года.
Подробнее о книге на сайте издателсьтва

Читать дальше......

среда, ноября 26, 2014

Новые возможности автоматизации процесса подбора персонала в WebTutor 3.2

19 декабря состоится вебинар Алексея Королькова для клиентов Вебсофта
Анонс
Новые возможности автоматизации процесса подбора персонала в WebTutor 3.2Новая версия системы WebTutor (3.2) предоставляет множество новых возможностей для автоматизации процесса подбора персонала. На планируемом вебинаре мы расскажем о том, что нового может предложить рекрутерам и компании в целом связка WebTutor 3.2/E-Staff 4.5.
Краткий перечень обсуждаемых возможностей:
- Бюджетирование процесса подбора- Автоматизация согласований (кандидатов с заказчиками, со службой безопасности, согласование JobOffer, подготовка рабочего места и т.п.)- Интеграция с оценочными мероприятиями (интервью по компетенциям, центр оценки и т.п.)- Сбор обратной связи (exit интервью, отзыв заказчика вакансии)- Автоматизация процедуры массового подбора- Интеграция с внешними системами тестирования (TalentQ, HT-Line и т.п.)- Просмотр отчетности E-Staff на портале
Регистрация>>

Читать дальше......

вторник, ноября 25, 2014

Первый e learn hackathon

Если компания Вебсофт разродится в следующем году на конкурс электронных курсов в он лайн формате, предлагаю назвать Это мероприятие "E learn hackathon"
Нравится?

Читать дальше......

Лучшие практики автоматизации оценки персонала и корпоративного дистанционного обучения

Видео на наших партнеров - компании Coloris (Украина).
Аннотация к видео
Выступление Валентина Кима и Николая Мошака на HCF 2014. Тема выступления: "Лучшие практики автоматизации оценки персонала и корпоративного дистанционного обучения". В этом видео Вы узнаете, как внедрялось СДО WebTutor в Укрсиббанке и Банке Михайловском. Практики делятся собственным опытом в решениях нестандартных задач которые возникали в процессе внедрения, а также своими ошибками и победами.
HCF - украинская конференция Human Capital Forum, одно из крупнейших HR событий Украины
Думаю, что наша галерея e-learning специалистов скоро пополнится украинскими HR

Читать дальше......

понедельник, ноября 24, 2014

Обучение по продукту

Коллеги, вот такой запрос у нас в группе на Линке поступил:
Коллеги, кто сталкивался с проблемой обучения новых сотрудников отдела продаж по продукту, поделитесь опытом. Интересуют вопросы как знакомите сотрудников с продуктом (какие-то видео-тренинги, каталоги, обучение с тренером), как проверяете полученные знания, как все организовано с тз процесса (они сначала изучают продукт и только затем вы их допускаете до клиентов или это происходит параллельно)? Используете ли какие-то ИТ ресурсы (базы знаний, онлайн обучение), Заранее спасибо!
Поможете советом?
сюда Обучение по продукту

Читать дальше......

Как заработать на трендах он-лайн обучения

Основатели самарской компании «Развитие» Роман Косточка и Павел Дмитриев придумали, как мотивировать молодую аудиторию к самообразованию в интернете: не надо грузить поколение «отвлекающихся» академическими по формату занятиями, достаточно предложить двух-трехминутные ролики, которые можно посмотреть прямо на телефоне. Менее чем за год их проект Coursmos привлек у инвесторов более $700 тыс. и собрал более 420 тыс. подписчиков
Читаем далее Урок за минуты: как создатели онлайн-курсов Coursmos завоевали аудиторию
Коллеги, а кто у себя в компании делает проекты микрообучения? Короткие ролики? Или хотя бы планируете!
Поделитесь! edvb@websoft.ru

Читать дальше......

10 трендов в eLearning в 2015

Интересная статья 10 eLearning Trends to Follow in 2015 Infographic .
Тренды такие

  1. Big Data
  2. Gamification
  3. Personalized Learning
  4. Mobile Learning
  5. Focus on Return-on-Investment
  6. APIs
  7. Automation
  8. Augmented Learning
  9. Corporate MOOCS
  10. Rise of cloud LMS

Опять Большие данные на первом месте, правда? Как управлять текучестью персонала с помощью Webtutor - 2 - это не фантазия, я сегодняшний день, имхо. Геймификацией Вебсофт уже занимается плотно (Модуль «Геймификация»)
Еще в тему


Обращаю внимание, что каждый поинт трендов требует хард скилсов, нужны реальные профи.
Например, в ROI нужно владеть вот такими скилами К кейсу оценки эффективности обучения. "Очищение" эффекта.

Читать дальше......

воскресенье, ноября 23, 2014

Новое поколение SCORM: CMI-5

Даю ссылку на статью The next generation SCORM: CMI-5. В статье обосновывается появление нового поколения - CMI-5, а также дается сертификация - описание и сравнительные характеристики форматов.
Вводная статьи
With the successful roll out of the Experience API (xAPI), the foundation for a new SCORM standard has been laid. By itself, xAPI is not a replacement for SCORM. Instead, xAPI defines communication between a learning experience and the learning record store, or LRS. While most of us agree that the majority of learning occurs outside the LMS, there is still some formal e-Learning that will be maintained in the LMS, so a more modern SCORM is certainly needed.  Now that ADL is taking over the CMI-5 specification from the AICC, it is clear that CMI-5 is the “next generation” of SCORM.  This article provides an introduction to this powerful new specification.

Читать дальше......

среда, ноября 19, 2014

Что такое корпоративная компетенция на примере e - learning

Определение простое. На основе примера.
Возьмем компетенцию "самообучаемость". Определяется она так: вывешиваем на портал курс для самостоятельного обучения excel. Корпоративная компетенция самообучамости измеряется в % тех, кто самостоятельно пройдет курс по excel
Согласны с таким определением?

Читать дальше......

вторник, ноября 18, 2014

О застое в электронном обучении - 2

Прошло уже три года с момента написания поста О застое в электронном обучении Алексеем Корольковым.
Для ленивых цитата из поста

"....российский e-learning представляет собой болото, в котором ничего не происходит, бесталанные люди делают соответствующие курсы, а вендоры (т.е. мы) всячески их в этом поощряют.
Соглашусь - я давно уже не наблюдаю действительно эффективных новых идей и решений. "

И выводы поста
1) никакого "болота" нет, есть рутинная работа с использованием устоявшихся решений.
2) не стоит считать себя отсталыми и убогими если вы делаете простые слайдовые курсы, которые работают (решают задачи внутреннего заказчика). Просто наслаждайтесь результатом. Улучшение качества контента никто не отменял, но решить поставленную задачу с минимальными затратами, удовлетворительным качеством и в нужные сроки иногда важнее чем сделать очень красиво.
3) прежде чем тратить деньги на нанотехнологии в e-learning (дорогостоящие эксперименты с виртуальными мирами и трехмерными человечками) подумайте о том, как оптимизировать и автоматизировать информационные потоки в своем учебном процессе, корректно понимать потребности внутренних заказчиков в обучении, оперативно ее реализовывать. Возможно вы добьетесь существенно большего эффекта за меньшие деньги
4) не стоит ждать прорывов от вендоров и консультантов e-learning  - мы хорошие ребята, но сил у нас маловато для действительно мощных новых решений

У меня вопросы к автору поста - Алексею Королькову, к участникам дискуссии Андрею Дюсьмикееву, Владимиру Наумову, Алексею Юдину и т.д.., к нашим галеристам и авторам блога Технологии e-learning:

  • Что изменилось за три года?
  • Выводы актуальны по сей день?
  • Случились ли прорывы?
  • Если да, то в чем эти прорывы?

Хотелось бы видеть это в качестве постов в блоге. И если вы не автор блога, присылайте текст на edvb()websoft.ru - я опубликую от себя

Читать дальше......

понедельник, ноября 17, 2014

Тренды LMS на 2015 год

В уже несколько раз упомянутой статье Джоша Берзина The Top 10 Disruptions In HR Technology: Ignore Them At Your Peril о трендах в HR есть целый пункт (8-й тренд из десяти), посвященный LMS.
В моем переводе
8. LMS меняются, и рынок растет
Одна из самых старых HR технологий - the learning management system. Первоначально разработанная как система управления расписанием занятий, этот рынок сильно вырос за последние несколько лет. В начале 2000-х эти системы стали называться “e-learning management systems”, и в последние четыре года наиболее успешные LMS провайдеры были куплены.
На сегодня рынок LMS стоит больше 2, 5 миллиарда долларов и вырос за этот год на 21 %, и это самый быстрорастущий сегмент HR софта. Почему он растет? Корпоративное обучение, контент, коллаборативное обучение являются фундаментальными стратегическими целями кажlой компании. Сегодня каждая компания имеет потребность в переобучении  технического персонала (причем, этот процесс становится перманентным), в обучении новых сотрудников, обучению работников тому, как делать свою работу лучше.
Произошел сдвиг от LMS как «системы администрирования учебного процесса» к LMS как «платформе вовлечения в процесс обучения». Новые LMS интегрируют процесс обучения с процессами управления талантами и управления эффективностью, включают интегированный контент и экспертизу менеджмента. Они часто имеют «движки» коллаборации и рекомендаций. Massive Open Online Courses (MOOCs) представляют собой новый источник обучения – YouTube с широким спектром инструментов и источников контента. Ваша LMS должна быть встроена в производственный процесс. И новая технология «Tin-Can» позволяет вам отслеживать все активности учащихся, включая даже клики по ссылкам на сайты.
Другой взрывной тренд в обучении – появление «встроенного обучения» или «интеллектуального обучения» как ключевой фактор успеха. Один провайдер, к примеру, законнектил свою LMS к CRM системе управления, и учебные задания на основе реальных процессов «выскакивали» во время, не занятой непосредственным обслуживанием технологических процессов.
Другой провайдер сделал прямую ссылку Salesforce, которая могла автоматически регистрировать работников на крусах и подсказывать необходимый учебный контент. Представьте, ваш менеджер выходит на сделку в несколько миллионов долларов, но не имеет соответствующего сертификата для ее проведения. Система сама предлагает соответствующий курс для получения сертификата. 
Интересно ваше экспертное мнение, коллеги: согласны ли вы с данным трендом, Схоже ли это с тем, как вы себе видите движение в  e-learning

Читать дальше......

пятница, ноября 14, 2014

Семинар Программирование в системе WebTutor 11 декабря

11 декабря состоится семинар Программирование в системе WebTutor
Программа
Цели курса

Научить администраторов системы WebTutor, используя встроенные средства программирования, создавать:
- программные агенты
- печатные формы
- шаблоны портала
- шаблоны почтовых уведомлений
- настраиваемые отчеты
Целевая аудитория


Опытные администраторы системы WebTutor, обладающие базовыми навыками программирования. Для успешного участия в семинаре необходимо:
- знакомство с синтаксисом языка JavaScript
- знание языка разметки HTML
- знакомство с основными функциональными возможностями системы WebTutor
- желательно предварительное ознакомление с материалами по программированию в среде WebTutor, представленными на клиентском портале Websoft
Программа семинара


- структура данных системы WebTutor
- основные механизмы извлечения данных из базы данных WebTutor
- модификация данных в базе WebTutor с помощью программного кода
- создание веб-шаблонов и печатных форм
- создание агентов, выполняемых на сервере и в интерфейсе администратора
- использование программного кода в шаблонах уведомлений
- использование программного кода в настраиваемых отчетах
Дополнительная информация


После посещения семинара участники смогут в течение 2-х недель консультироваться со специалистами Websoft по разрабатываемому программному коду 

Читать дальше......

Модуль «Геймификация»

Алексей Корольков провел сегодня вебинар по теме Модуль «Геймификация»
Запись вебинара по ссылке
Вебинар был для клиентов Websoft, надеемся, Алексей проведет аналогичный вебинар для более широкой публики
Дать обратную связь по вебинару, задать вопрос спикеру, дать предложение по новой теме вебинара спикера можно в нашей группе на Линкедин - здесь

Читать дальше......

Геймификация по взрослому (из туалета аэропорта Тель авива)

Вы по картинке сразу поняли, что я хочу сказать?
Геймификация по взрослому (из туалета аэропорта Тель авива)
В туалетах аэропорта Тель-авива стоят вот такие штуки: вы выходите из туалета и можете поставить свою оценку качеству уборки туалета.
Теперь кейс на развитие навыков работы с данными:
Представьте, что эту штуку надо к вебтютор присоединить
Вопросы:
в каком модуле вы бы агрегировали информацию?
Если бы вам нужно было оценить эффективность работы уборщиков через эту штуку, какие вам поля отчета потребовались бы для проведения анализа?

Читать дальше......

четверг, ноября 13, 2014

Вебинар Автоматизация HR для повышения вовлеченности сотрудников

Завершился вебинар Алексея Королькова Автоматизация HR для повышения вовлеченности сотрудников.
Вебинар представлял себя обзор решений на платформе Webtutor
Оставить обратную связь и пожелания по темам будущих вебинаров можно в обсуждении в нашей группе на Линкедин
Запись вебинара можно увидеть по ссылке (откроется в новом окне)
Презентация вебинара


Читать дальше......

вторник, ноября 11, 2014

Галерея специалистов e - learning. Обаяние e - learning

К  стыду своему не сделал материал про Наталью Филимонову - меня обогнали (читай Галерея специалистов e-learning. Наталья Филимонова).
Наталья выигрывала конкурс электронных курсов Courselab в 2009 году (см. Лучший электронный курс) и конкурс "Обаяние e - learning" (неформальный конкурс) (см. видео интервью с Натальей на саммите электронных курсов).

Также рекомендую вебинар Натальи Система дистанционного обучения в Carlo Pazolini – идеи и реализация - систем ДО в ритейле
Презентация вебинара
Наталья сделала кейс для вебинара Матстатистика для HR-2 (мужчины, а вам слабо?!)
Вот такие у нас обаятельные звезды в e - learning. Я очень надеюсь, что Наталья простит меня, что я забыл про нее и еще порадует нас.
......
Полный список галеристов:

Читать дальше......

четверг, ноября 06, 2014

Как будет меняться модуль "Оценка Персонала" (пост брейн сторминг)

Коллеги, а смогли бы поразмышлять (Алексей Корольков точно поразмышляет, но хотелось бы другие размышления), как должен измениться модуль Оценка персонала вследствие трендов последнего года?
Читаем по прежнему
Well just as disruption has taken place in core HR software, a set of disruptive assessment solutions is emerging. New vendors are now trying to build assessment solutions based on “real time big-data,” rather than core psychological models. Many of these companies may start with the Big Five personality traits (a public domain personality model) but then quickly build tools to collect social data, peer assessment data, and behavioral data which expand the world of assessment. These new vendors are not only smart psychologists, but they are also data scientists – so they may find performance-driving characteristics we never thought about before.
Some of these companies include Evolv (just acquired by Cornerstone), Good.co, IBM/Kenexa, Kaisen, Roundpegg, Jobfig, Logi-Serve, Smarterer, and others. They are combining traditional assessment with big data and “social sensing” to better understand the relationship between skills, personality, and organizational culture. While most of these companies are still relatively small, they have the potential to disrupt the market for pre-hire and leadership assessment, and give us ways to assess everyone in the company using a combination of data, gamified tools, and social information.

Или в моем вольном (и качественном) переводе звучит так:
Новые провайдеры пытаются строить ассессмент на основе данных, собираемых в режиме реальных данных, больше, чем на основе ключевых психологических моделей. Многие начинают с модели Большой Пятерки , но все равно переходят к сбору данных о людях в сетях онлайн, данные обратной связи, поведенческие данные, что сильно расширяет понятие ассессмента. Эти провайдеры не только «умные» психологи, они еще неплохие аналитики – они ищут в первую очередь факторы, влияющие на эффективность оцениваемых.К этим провайдерам стоит отнести Evolv (только что купленная Cornerstone), Good.co, IBM/Kenexa, Kaisen, Roundpegg, Jobfig, Logi-Serve, Smarterer и другие. Эти компании используют как традиционный ассессмент центр, так и «социальное зондирование» (social sensing) с тем, чтобы понять лучше связи между этими данными и навыками, эффективностью, личностью и организационной культурой. 
Было бы интересно почитать ваши эссе, как какие технические, технологические изменения нужно внести в Модуль Оценка Персонала, чтобы реализовать вышесказанное.  

Читать дальше......

Выступление как формат обучения

Показал недавно Ласло Бока - HR директора Google (см Зачем нужны публичные выступления).
Захотелось вам показать еще один формат от Google показать: компания Google иногда приглашает к себе различных выдающихся личностей, на этом видео выступление Nate Silver,
если вы смотрели фильм "Человек, который изменил все", то Nate - это прообраз того выпускника университета, который написал программу по прогнозу успешности игроков в бейсбол.
Обратите внимание на атмосферу выступления, посмотрите на мужика сбоку, который ест лапшу Ролтон во время выступления
Уважаемые коллеги, учитесь выступать, выступайте, формируйте навыки выступления: у вас есть для этого куча возможностей

Читать дальше......

вторник, ноября 04, 2014

золотые слова юрий бенедиктович

В статье Джоша Берзина The Top 10 Disruptions In HR Technology: Ignore Them At Your Peril есть классное место:
"And in many ways, the whole value proposition of software itself is shifting – the software itself is more and more like a commodity: it is the data, decision-making, and analytics that drives value.  I met with one of the world’s largest HR service providers last week and they told me they can see a day in the future when “our services will be free but you’ll pay for the data.”"
В моем вольном переводе это звучит так:
"Ценность софта смещается с ценности софта как такого на его наполнение: данные, принятие решений и аналитику. Я общался на прошлой неделе с представителем одной из самых крупных компаний провайдеров HR софта, он сказал мне, что они знают, наступит день, когда мы будем раздавать наш софт бесплатно, а деньги брать за данные".
И это круто. Не уверен, что по этой причине, но Вебсофт тоже дает бесплатно софт Российским компаниям стал доступен бесплатный e-Learning
Что дают данные компаниям?
"As our Talent Analytics research shows, companies who go through the process of “datafying” their HR organization are seeing 2-3x better results in quality of hire, leadership pipelines, and employee turnover"
Это из той же статьи. Соотнесите эти цитаты с тем, что я пытаюсь продвигать
Как управлять текучестью персонала с помощью Webtutor (кейс)
Как управлять текучестью персонала с помощью Webtutor - 2
и поймете, что это не мои фантазии, а я пытаюсь показать вам, как это делается в лучших западных компаниях.

Читать дальше......